今天的員工和客戶都希望以更加身臨其境的方式進行連接，對于許多人來說，這意味著轉(zhuǎn)向視頻會議的潛力。

　　視頻會議是通信世界中不斷增長的趨勢，允許一對一或群組對話，為所涉及的每個人提供面對面的體驗。通過視頻會議，您可以感覺自己與所有遠程和全球員工在同一個房間，而無需擔心大量的差旅費用。

　　直到最近，視頻會議才是專門為高級企業(yè)組織保留的昂貴技術(shù)。今天，由于WebRTC和基于軟件的視頻解決方案等新技術(shù)的興起，幾乎任何人都可以訪問視頻。目前，視頻會議市場預(yù)計到2022年將達到408.4億美元。

　　近年來，由于VoIP作為通信的標準解決方案的發(fā)展，視頻會議變得越來越容易獲得。通過VoIP，可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)包，使通信更容易，更實惠。視頻會議軟件解決方案使用與VoIP相同的技術(shù)來傳輸多媒體數(shù)據(jù)以及語音。

　　視頻會議平臺包括從網(wǎng)絡(luò)研討會和廣播到一對一視頻通話和錄音等各種工具。

　　最終，視頻會議通過確保您可以從面對面對話的所有優(yōu)勢中受益，使業(yè)務(wù)溝通更加身臨其境。例如，通過視頻通信，您可以看到與您正在講話的人的肢體語言和面部表情，無論他們身在何處。這對于到2020年幾乎一半的勞動力將被設(shè)置為遠程辦公的時代至關(guān)重要。

　　視頻會議受到其他通信環(huán)境所面臨的許多趨勢的影響，包括物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的興起。例如，具有人工智能功能的視頻會議端點可以計算會議室中的人數(shù)并跟蹤會議室的使用情況，以幫助您更有效地運營業(yè)務(wù)。 AI也可以以智能助理的形式出現(xiàn)，可以為您設(shè)置和管理視頻會議，或在您說話時轉(zhuǎn)錄您的聲音。一些公司已經(jīng)在嘗試使用即時翻譯服務(wù)來支持全球視頻通信。其他趨勢包括：

　　我們生活在統(tǒng)一通信（UC）的激動人心的時刻。電信技術(shù)的快速發(fā)展正在對業(yè)務(wù)組織和業(yè)績產(chǎn)生重大影響，無論身在何處，都能實現(xiàn)更加靈活和互動的聯(lián)系，并使人們能夠更高效地合作。

　　在通過通信賦予權(quán)力的新時代，最前沿的是視頻會議。作為一個獨立的類別，視頻通話是面對面交談的下一個最佳選擇，它將視覺元素添加到電話交談的即時性中。當擴展到大量人群并結(jié)合數(shù)字協(xié)作工具時，電話會議有可能從根本上改變?nèi)藗內(nèi)绾螀f(xié)同工作。

　　對這種潛力的信念正在快速增長，轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌霾块T，預(yù)計到2025年將同比增長不到9％。企業(yè)投資視頻會議系統(tǒng)的意愿得到了提升。技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)克服了與直播視頻相關(guān)的傳統(tǒng)性能缺陷 -- 差的音頻和視頻質(zhì)量，延遲，緩沖。

　　諸如此AR投影儀系統(tǒng)的遠程呈現(xiàn)技術(shù)增強了物理和虛擬會議參與者之間的交互

　　高清質(zhì)量現(xiàn)已成為企業(yè)級視頻會議的標準，而遠程呈現(xiàn)的出現(xiàn)創(chuàng)造了創(chuàng)新的新方式來模仿虛擬空間中的物理會議體驗。

　　隨著市場的快速成熟，買家面臨著越來越多的選擇。首次購買時，您應(yīng)該在視頻會議解決方案中尋找什么？什么應(yīng)該是推動您升級的決定，以及云與內(nèi)部部署系統(tǒng)之間的區(qū)別是什么？

　　為了幫助我們的讀者做出那些非常重要的購買決策，我們在這里簡要概述了可用的視頻會議解決方案的類型，以及在選擇之前要提出的一些關(guān)鍵問題。

　　視頻會議硬件產(chǎn)品可以大致分為四大類：

　　桌面電話會議系統(tǒng)用于個人工作空間，非常類似于座機，筆記本電腦或PC。他們可能確實使用現(xiàn)有設(shè)備，例如筆記本電腦上的網(wǎng)絡(luò)攝像頭和麥克風(fēng)，或者他們自己的專用終端，例如帶有集成攝像頭和會議電話的觸摸屏。

　　桌面視頻會議是即興會議和團隊協(xié)作的理想選擇。如果您設(shè)想員工將視頻通話作為日常工作的常規(guī)部分，這是最佳解決方案，因為這樣可以節(jié)省在專用會議空間中聚集團隊的時間。

　　機頂視頻會議系統(tǒng)包括可插入現(xiàn)有屏幕或監(jiān)視器的攝像機，會議電話和編解碼器設(shè)備。它們易于移動和連接，提供了一種方便靈活的選項，可將任何會議室的屏幕轉(zhuǎn)換為視頻會議平臺。例如，它們可以插入交互式白板或智能電視以輔助演示，或者使用正確的軟件連接到多個屏幕，例如平板電腦和筆記本電腦。

　　集成視頻會議系統(tǒng)是一體化硬件解決方案，包括屏幕，攝像頭，會議電話，編解碼器，還可能包括相關(guān)的內(nèi)置軟件。集成系統(tǒng)設(shè)計為安裝在一個位置，因此如果要將特定會議空間轉(zhuǎn)換為視頻會議中心，這是一個不錯的選擇。

　　高清質(zhì)量集成視頻會議單元旨在重現(xiàn)會議室中遠程參與者的體驗

　　遠程呈現(xiàn)描述了一系列旨在使虛擬會議體驗盡可能逼真的技術(shù)。他們開始使用高清音頻和視頻設(shè)備以及環(huán)繞立體聲揚聲器，使參與者更加身臨其境地進行視頻會議，并進入現(xiàn)代創(chuàng)新，如AR和VR，虛擬和物理之間的界限開始變得模糊。遠程呈現(xiàn)最適合交互質(zhì)量的重要部分，例如，如果將視頻會議引入會議室。

　　就像面對面會議一樣，電話會議的舉辦范圍很廣，從小型團隊聚會到大型活動，非正式會議室到高級別峰會，發(fā)表演講或授課，或舉辦公開論壇討論。

　　如果您選擇的硬件類型很大程度上取決于您希望在您的企業(yè)中進行視頻會議的位置，那么大多數(shù)其他考慮因素都會影響您選擇的軟件類型。主要考慮因素如下：

　　大多數(shù)視頻會議平臺按用戶許可。如果您只需要少量參與者的功能，則可以通過選擇用戶容量較小的產(chǎn)品來節(jié)省資金。如果您需要更加開放，或者希望舉辦大型視頻會議，您可以支付更多費用。

　　推動視頻會議市場發(fā)展的一個重要新興趨勢是與團隊協(xié)作應(yīng)用程序保持一致。協(xié)作工具不僅僅是讓參與者彼此看到和交談，而是意味著他們可以互動并一起工作。示例包括屏幕，文件和桌面共享，因此參與者可以查看和處理相同的文檔或白板應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序允許他們在自己之間勾畫出想法。

　　向開放標準整合邁進是這一趨勢的關(guān)鍵部分。許多團隊協(xié)作平臺都支持視頻會議，可用的API可以插入更高級的專業(yè)會議系統(tǒng)。這為您提供了兩全其美的體驗，高品質(zhì)的音頻和視覺體驗以及協(xié)作工具的可用性。

　　視頻會議的整個目的是允許業(yè)務(wù)中的同事和合作伙伴進行遠距離通信，交互和協(xié)同工作。除了連接遠程辦公室外，越來越多的企業(yè)正在尋找電話會議解決方案，這些解決方案允許員工在移動中連接到會議。

　　如果您希望團隊成員能夠在離開辦公室時連接到即興團隊，或者希望現(xiàn)場工作人員參與重要會議，那么選擇支持移動設(shè)備的視頻會議軟件至關(guān)重要。除此之外，如果您想鼓勵BYOD文化，以便員工可以在會議中使用平板電腦和筆記本電腦，請確保您選擇的平臺可以支持多個無線連接而無需復(fù)雜的配置和設(shè)置。

　　作者：REBEKAH CARTER

　　原文網(wǎng)址：https://www.uctoday.com/collaboration/video-conferencing/video-conferencing-101/