全球用戶如何基于云實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新

　　數(shù)字化時(shí)代，創(chuàng)新不只僅局限于改變業(yè)務(wù)模式，突破式的創(chuàng)新還將起到重塑行業(yè)格局的作用。數(shù)字化讓傳統(tǒng)重資產(chǎn)企業(yè)向“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型。如出租車行業(yè)，Uber在無需擁有任何車輛的前提下，通過移動(dòng)軟件和業(yè)務(wù)平臺(tái)，讓普通車主將私家車提供出租服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)出租車業(yè)務(wù)模式和行業(yè)布局。再如酒店行業(yè)，Airb通過移動(dòng)應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)，讓房主將閑置的房屋對(duì)外出租，改變了酒店行業(yè)的游戲規(guī)則。而在國(guó)內(nèi)，創(chuàng)新被譽(yù)為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，甚至是作為一項(xiàng)基本國(guó)策。在新時(shí)代中國(guó)發(fā)展的行程上，創(chuàng)新將發(fā)揮越來越顯著的戰(zhàn)略支撐作用。

　　數(shù)字時(shí)代，信息化和互聯(lián)互通成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心支撐。相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字時(shí)代業(yè)務(wù)和技術(shù)的迭代周期大大縮短，IT對(duì)業(yè)務(wù)的迅捷響應(yīng)，決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)全球化過程中，云計(jì)算在全球范圍內(nèi)快速部署，業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新能力，徹底消除了傳統(tǒng)IT對(duì)于業(yè)務(wù)的“桎梏”。云計(jì)算快速成為傳統(tǒng)IT的替代和數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的核心支撐平臺(tái)。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)下，各種規(guī)模企業(yè)都在利用云去提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和擴(kuò)大企業(yè)生存空間。對(duì)于中小企業(yè)來說，云計(jì)算降低了他們進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的門檻，讓他們能夠經(jīng)濟(jì)快速地將創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)，能夠 “以小搏大”，與比自身大幾十倍或上百倍的大企業(yè)一較高低。此外，云計(jì)算最大限度降低企業(yè)對(duì)IT部署運(yùn)維的設(shè)備采購和人員投入，釋放IT資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

　　對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶來說，在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下，云計(jì)算讓企業(yè)在減少IT開支前提下加速他們IT轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級(jí)的速度。在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，對(duì)于企業(yè)級(jí)而言，云計(jì)算不僅是省錢的工具，業(yè)務(wù)穩(wěn)定安全，業(yè)務(wù)持續(xù)升級(jí)能力，決定全球競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)級(jí)基于云生態(tài)應(yīng)用開發(fā)部署，以及云平臺(tái)上下游協(xié)作創(chuàng)新能力，對(duì)于混合云和多云業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力提出更高要求。在企業(yè)級(jí)用戶在核心應(yīng)用逐步上云的過程中，會(huì)更加注重云服務(wù)商的全球布局能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、品牌和認(rèn)知度覆蓋等方面的評(píng)估。

　　如何充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為提振全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。云計(jì)算還能幫助任何規(guī)模的企業(yè)將新技術(shù)快速轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)創(chuàng)新的新動(dòng)能。如今，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能領(lǐng)域出現(xiàn)很多初創(chuàng)企業(yè)，他們基于云通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的疊加效應(yīng)，能夠更快將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的新價(jià)值點(diǎn)，從而加速形成新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)格局全面升級(jí)。當(dāng)然，“利用云平臺(tái)快速整合新技術(shù)”這一點(diǎn)對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)也同樣適用。

　　在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)全球化過程中，全球大量頂級(jí)創(chuàng)新公司如AirBnB、Netflix、Lfty等，都利用AWS云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破創(chuàng)新。AWS作為全球最大也是最早提供公有云服務(wù)的提供商，在功能的深度和廣度、云平臺(tái)穩(wěn)定性、成本控制和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)以及持續(xù)創(chuàng)新方面，一直處在領(lǐng)先的地位。而AWS遍布全球基礎(chǔ)架構(gòu)能夠有效幫助企業(yè)在滿足不同國(guó)家地區(qū)法規(guī)要求的前提下，快速進(jìn)行基礎(chǔ)架構(gòu)的部署，加速業(yè)務(wù)拓展。并且，AWS豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，可為用戶帶來相對(duì)穩(wěn)定、可靠的云的服務(wù)。

　　除了計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)服務(wù)外，AWS在安全合規(guī)、企業(yè)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、混合云管理方面不斷地?cái)U(kuò)張技術(shù)覆蓋。近幾年，AWS已經(jīng)推出非常多在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)服務(wù)，以大大降低企業(yè)對(duì)新技術(shù)的使用門檻從而加快利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的和擴(kuò)展。

　　同時(shí)，企業(yè)在向云計(jì)算演進(jìn)過程中，不僅僅會(huì)選擇AWS這樣的云計(jì)算服務(wù)，同時(shí)也會(huì)對(duì)很多第三方的產(chǎn)品包括安全、網(wǎng)絡(luò)、遷移工具、應(yīng)用管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)產(chǎn)生需求，AWS的marketplace目前已經(jīng)有大量第三方解決方案幫助客戶更好地使用云計(jì)算和第三方應(yīng)用，包括大量的SaaS應(yīng)用。AWS與合作伙伴一起組成生態(tài)系統(tǒng)，當(dāng)客戶在某方面有需求的時(shí)候，在AWS的生態(tài)系統(tǒng)里能找到一群成功的案例，直接可以借鑒。

　　AWS還有針對(duì)初創(chuàng)公司的服務(wù)。AWS為其提供低成本且易于使用的基礎(chǔ)設(shè)施，來幫助它們擴(kuò)展及發(fā)展業(yè)務(wù)。AWS Activate 計(jì)劃為初創(chuàng)公司提供了一系列的資源，來幫助他們迅速上手 AWS，其中包括積分、培訓(xùn)和支持。

　　當(dāng)今，人們正生活在一個(gè)滔天的變革浪潮里，被浪潮席卷著呼嘯向前。大浪淘沙，勝者存。下面我們例舉幾家借助AWS云服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的企業(yè)。

　　Lyft以“共享經(jīng)濟(jì)”理念改變?nèi)藗內(nèi)粘３鲂械牧?xí)慣。Lyft是一家總部位于舊金山，做“共享出行”的公司。Lyft是美國(guó)增長(zhǎng)最快的“共享出行”公司，在200多個(gè)城市提供服務(wù)，每月可提供1，400萬次乘車。在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，Lyft使用AWS提升“行動(dòng)速度”，并管理其快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)。在服務(wù)好每一位用戶的前提條件下，Lyft利用AWS產(chǎn)品來提供100多種微服務(wù)，使用Auto Scaling等產(chǎn)品管理高峰時(shí)段多達(dá)8倍的數(shù)據(jù)量，并使用Amazon Redshift獲取客戶洞察力，為公司的共享平臺(tái)產(chǎn)品Lyft Line提供支持。此外，Lyft借助AWS云服務(wù)在測(cè)試流程上每月可節(jié)省高達(dá)75％的開支，推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展速度，使用AWS實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)的大幅增長(zhǎng)。

　　另一家在共享領(lǐng)域十分有名的公司是Airb。Airb改變世界的方式在于，成功開創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式——分享經(jīng)濟(jì)，閑置的房產(chǎn)、汽車甚至?xí)r間，都可以利用技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行租售。目前Airb在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)百名員工，支持 192 個(gè)國(guó)家的近 25000 個(gè)城市的物業(yè)租賃。為了支持需求，Airb決定將其幾乎所有的云計(jì)算功能遷移到AWS。通過AWS云服務(wù)，Airb成功維持2.6 億社交聯(lián)系人，每天能夠輕松處理和分析50GB的數(shù)據(jù)量，以及存儲(chǔ)包括10 TB 的用戶照片在內(nèi)的備份和靜態(tài)文件。Airb認(rèn)為AWS 的靈活性和響應(yīng)能力能夠幫助他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。

　　Netflix是一個(gè)典型的利用互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算大膽創(chuàng)新，并成功對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造的例子。Netflix是一家成立于1997年的在線影片租賃提供商。從2009年開始，Netflix逐漸把IT系統(tǒng)遷移到AWS云平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了從DVD租賃演變?yōu)樵诰�視頻供應(yīng)商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。使用AWS，Netflix一方面將目光始終聚焦在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，另一方面能夠快速推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，從容應(yīng)對(duì)各種訪問量的變化，提升服務(wù)質(zhì)量。Netflix充分利用AWS云平臺(tái)的服務(wù)，不僅創(chuàng)建了一個(gè)全新的視頻業(yè)務(wù)，另外還得到了巨大發(fā)展。

　　在線教育，推動(dòng)了信息、知識(shí)的共享，為人們?yōu)楂@取、學(xué)習(xí)知識(shí)提供更加便捷、成本更低的方式。北京外研在線教育科技有限公司將外語教學(xué)、測(cè)評(píng)理論、教學(xué)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，發(fā)布了高校外語教學(xué)平臺(tái)Unipus，助力中國(guó)外語教育的改革和發(fā)展�，F(xiàn)全國(guó)已有幾百所高校采用了外研在線的產(chǎn)品，每年有數(shù)百萬學(xué)生使用這些產(chǎn)品學(xué)習(xí)外語。作為一個(gè)全面貫穿課堂教學(xué)的平臺(tái)，Unipus利用AWS云服務(wù)在節(jié)省大量人力成本的基礎(chǔ)上，使用Auto Scaling和Elastic Load Balancing產(chǎn)品，根據(jù)實(shí)際的訪問量和處理需求，輕松應(yīng)對(duì)用戶訪問量的急劇變化，同時(shí)始終保持極佳的穩(wěn)定性。此外，AWS提供的鏡像功能，也方便了外研在線對(duì)業(yè)務(wù)的靈活部署，加快業(yè)務(wù)上線速度。

　　物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅催化出眾多在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)，許多企業(yè)用戶也抓住這波市場(chǎng)機(jī)會(huì)，投資開發(fā)自己的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，積累獲得瓜分物聯(lián)網(wǎng)這塊蛋糕的資本。云智易（XLINK）就隸屬于廣州云灣信息技術(shù)有限公司旗下的一個(gè)物聯(lián)云平臺(tái)。截止2018年1月，平臺(tái)已連接企業(yè)2600＋、接入設(shè)備種類110＋、發(fā)展IOT核心生態(tài)合作伙伴70＋，構(gòu)建地產(chǎn)硬件生態(tài)合作伙伴130＋。云智易在AWS云平臺(tái)上部署其物聯(lián)云平臺(tái)（Xlink IoT Platform）。借助AWS完善的云基礎(chǔ)設(shè)施，云智易為眾多頂級(jí)廠商的智能產(chǎn)品提供了可靠、覆蓋全球的物聯(lián)平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)。

　　在企業(yè)利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的過程中，AWS的長(zhǎng)期發(fā)展與創(chuàng)新能力，在全球云計(jì)算市場(chǎng)的總體擁有量，豐富的服務(wù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，以及與APN合作伙伴一起組成生態(tài)系統(tǒng)，幫助企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的道路上快速發(fā)展。