云聯絡中心分別從接口、業(yè)務、操作和網絡四個層面保障您的聯絡中心業(yè)務安全。
- 接口安全
云聯絡中心通過數據加密傳輸，接口鑒權認證等機制保障企業(yè)調用API接口的安全。
- 業(yè)務安全
云聯絡中心通過業(yè)務數據隔離，用戶權限控制等機制保障企業(yè)聯絡中心業(yè)務的安全。
- 操作安全
云聯絡中心的管理系統通過管理員權限控制，記錄操作日志等機制保障企業(yè)聯絡中心管理操作的安全。
- 網絡安全
云聯絡中心通過在網絡邊界設立防火墻和IP報文攻擊防御機制，有效防范來自外部非信任域的惡意行為。
綜上所述，云聯絡中心提供四層安全機制，層層過濾保障聯絡中心業(yè)務安全，讓您能夠大膽放心地使用聯絡中心云服務。
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