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優(yōu)音淺談人工智能在防電信詐騙中的技術(shù)應(yīng)用

2018-01-30 10:19:31   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  近年來,電信詐騙案件層出不窮,“徐玉玉電信詐騙案”、“清華老師被電信詐騙1760萬”、“女博士被電話詐騙85萬元”等等各類新聞更是數(shù)不勝數(shù)。如今歲末將臨,各類詐騙分子再次進(jìn)入了活躍期,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙也迎來了高發(fā)期。
  隨著互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的普及,詐騙犯罪搭上了互聯(lián)網(wǎng)便車,更是越來越猖獗。犯罪分子借助高科技工具、網(wǎng)絡(luò)改號方式以及其它先進(jìn)技術(shù),通過電話、短信和網(wǎng)絡(luò)方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害者實(shí)施電信詐騙,給受害者的生命財(cái)產(chǎn)帶來了巨大影響。
  電話詐騙亂象叢生,基于最新的互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)研發(fā)的各類反電信電話詐騙系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,此類系統(tǒng)可有效幫助電信運(yùn)營商和地方公安部門有效檢測、識別出詐騙電話及詐騙類型,進(jìn)而防止詐騙的發(fā)生。
  就企業(yè)通信領(lǐng)域而言,通信服務(wù)商根據(jù)企業(yè)的通信行為模式和通信內(nèi)容進(jìn)行分析,通過大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)防止電信詐騙的發(fā)生。
  比如:通過多頻率單號短時(shí)呼叫、超長通話、呼叫連續(xù)性的企業(yè)通信行為模式來判斷企業(yè)的性質(zhì);在整個(gè)通話過程中,會通過引入語音分析系統(tǒng),對通話內(nèi)容做語義分析,找出其中的敏感關(guān)鍵字,標(biāo)記后再提供給售后做進(jìn)一步人工識別,通過這個(gè)方式提高違規(guī)識別的檢測效率。如果涉及到人名、地名、身份證號、卡號、公檢法、禮品等等敏感詞,企業(yè)則有可能被停機(jī)、停號,上報(bào)運(yùn)營商的處理方式。
  優(yōu)音通信作為企業(yè)通信領(lǐng)域公認(rèn)的創(chuàng)新領(lǐng)袖和服務(wù)商,擁有200萬龐大的客戶資源,平均每月有數(shù)百家新開入網(wǎng)用戶。涉足于企業(yè)通信領(lǐng)域近13年,優(yōu)音通信擁有全球50萬的優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,能夠擁有如此高品質(zhì)的客戶資源,這與優(yōu)音通信嚴(yán)格的審核機(jī)制密不可分。
  優(yōu)音通信對新入網(wǎng)客戶進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)資質(zhì)審核,申請辦理400的客戶需提交在有效期內(nèi)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)授權(quán)書、法定代表人和經(jīng)辦人的有效身份證件、400安全承諾書、手持證件及受理單等相關(guān)審核證件提交運(yùn)營商進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,保證企業(yè)真實(shí),防止網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
  作為企業(yè)通信領(lǐng)域的資深品牌,優(yōu)音通信在做好企業(yè)實(shí)名認(rèn)證工作的同時(shí),也將融合最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā),保證企業(yè)熱線電話安全暢通,助力企業(yè)發(fā)展。
  同時(shí),提醒大家,歲末年初是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)期,大家要提高防范意識,看好自己的“錢包”,避免財(cái)產(chǎn)損失。
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