李開復(fù)：人工智能時(shí)代已經(jīng)到來！

　　人工智能時(shí)代已經(jīng)到來。如何才能構(gòu)建一個(gè)適用于人機(jī)共生的新生態(tài)？在這個(gè)生態(tài)中，機(jī)器人做的將是機(jī)器人該做的，而人的價(jià)值自有其去向。

　　大概4～5年前，我就被杰瑞創(chuàng)立Go公司的故事打動(dòng)過。彼時(shí)，我稱它是我最喜歡的硅谷創(chuàng)業(yè)故事，直至今日，我仍然這樣認(rèn)為。

　　杰瑞是個(gè)傳奇式的人物。是他，開啟了平板電腦和智能手機(jī)的先河。早在童年時(shí)，他就因?yàn)橐徊俊?001：太空漫游》，對(duì)人工智能燃起了極大的興趣。后來，這個(gè)念想一路支持他考進(jìn)了賓夕法尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)系，并最終進(jìn)入斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室工作�？上�，當(dāng)時(shí)的商業(yè)氣氛已經(jīng)侵蝕了單純的科研環(huán)境，杰瑞也隨眾“下海”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，竟然創(chuàng)造了無數(shù)硅谷乃至世界的奇跡。

　　商海沉浮，幾經(jīng)磨難，杰瑞還是回到了斯坦福大學(xué)。這一次，是因?yàn)樗�意識(shí)到：人工智能時(shí)代已經(jīng)來了。此時(shí)，世界上的大多數(shù)工廠正在用機(jī)器取代人類工人，機(jī)器人開始成為老人、孩子的新伙伴，甚至科幻電影里也在大肆渲染人工智能將要統(tǒng)治世界的驚悚理念，這引發(fā)了大眾越來越多的恐慌：機(jī)器人會(huì)不會(huì)有一天取代我？所有人都在這樣心有戚戚地自問。

　　就像他在這本新書《人工智能時(shí)代》中講到的，越來越多的機(jī)器自動(dòng)化給社會(huì)帶來了巨大沖擊：失業(yè)與經(jīng)濟(jì)失調(diào)。越來越多的人失去了自己乃至父輩賴以生存的工作，不得不在艱辛的生活中困頓求生，甚至，他們不僅失去了自己的工作，更因?yàn)闄C(jī)器對(duì)技能的取代，永遠(yuǎn)失去了再次就業(yè)的機(jī)會(huì)。

　　從書中所講的內(nèi)斯特的故事中就可以看到無數(shù)普通職員的身影，他在工作上的兢兢業(yè)業(yè)、在面對(duì)老板時(shí)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、為了不失去工作而帶病堅(jiān)持……所有這一切都在發(fā)出“不要讓我失去機(jī)會(huì)”的呼聲，他如宿命般地在幾份工作之中輾轉(zhuǎn)，最終終于爬上了標(biāo)準(zhǔn)生活的水平線。但是，這也只是一時(shí)的安寧，因?yàn)樽罱K他那份出租車司機(jī)的工作也將成為歷史。

　　而硬幣的另一面，卻是人工智能像“上帝之手”一般，將越來越多的財(cái)富集中在少數(shù)1%的人手中，人工智能的快、準(zhǔn)、狠，讓他們?cè)诠墒猩鲜芤妫�讓他們最先成為智能時(shí)代的幸運(yùn)兒。這樣的兩極分化，讓整個(gè)社會(huì)陷入了不公平的深淵。

　　我大體上同意杰瑞對(duì)人工智能發(fā)展趨勢(shì)的判斷，但在人工智能可能給人類帶來的沖擊上，我比他要樂觀一些。

　　35年前，我就進(jìn)入了人工智能領(lǐng)域，無論在大學(xué)，還是在蘋果、微軟和谷歌工作，到現(xiàn)在作為風(fēng)險(xiǎn)投資人，我對(duì)人工智能的技術(shù)進(jìn)步以及由此帶來對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響都非常關(guān)注。越來越多的人關(guān)注人工智能是一件讓人高興的事情。

　　目前人工智能仍處在萌芽階段，但我們也看到，其進(jìn)步速度是驚人的。人工智能在某些領(lǐng)域已經(jīng)打敗了人類，比如前不久AlphaGo戰(zhàn)勝了頂尖的人類圍棋棋手。未來，隨著人工智能應(yīng)用于越來越多的領(lǐng)域，人類越來越多的工作也終將為人工智能所替代，這是必然趨勢(shì)。

　　我個(gè)人認(rèn)為有兩種類型的工作可能最先為人工智能所取代，一種是傳統(tǒng)上“黑箱操作”、存在較嚴(yán)重信息不對(duì)稱的行業(yè)，比如股票投資和保險(xiǎn)業(yè)等。另外一種是那些非常機(jī)械和重復(fù)性勞動(dòng)較多的行業(yè)。與人相比，機(jī)器不會(huì)疲勞，可以7×24小時(shí)工作，對(duì)數(shù)據(jù)有更強(qiáng)大的記憶力和掌控力，再加上現(xiàn)在的機(jī)器更具備了分析、判斷與預(yù)測(cè)能力，因此未來在絕大多數(shù)的工作崗位上，機(jī)器都可以比人類做得更好。

　　但如果有人因此就認(rèn)為人類行將滅亡，機(jī)器行將統(tǒng)治人類，那我只能說他們是科幻小說看得太多了。因?yàn)闄C(jī)器雖然會(huì)取代人的工作，但畢竟還是我們的“奴隸”，是我們操作的工具，我們想用它們的時(shí)候可以將其打開，不想用的時(shí)候則可以將其關(guān)掉，我們完全可以控制這些機(jī)器。

　　那么，未來機(jī)器是否會(huì)變得和人一樣，具備自主意識(shí)而且能夠獨(dú)立思考？這恐怕是一個(gè)目前仍難以回答的問題，沒有人知道確切答案。樂觀者認(rèn)為，20年之后機(jī)器就可能獨(dú)立思考；悲觀者則認(rèn)為，機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)有自我意識(shí)。

　　我的觀點(diǎn)是，既然我們對(duì)此難以形成定論，還不如先關(guān)注眼前已經(jīng)發(fā)生和確定將要發(fā)生的事情。已經(jīng)發(fā)生和確定將要發(fā)生的事情是什么？就是機(jī)器作為工具，已經(jīng)代替了人類的很多工作，而未來10～15年，人類一半的工作將會(huì)被機(jī)器取代。正如杰瑞這本書中所說的，人類將迎來有史以來最大的失業(yè)。

　　不過，因機(jī)器替代人類而出現(xiàn)的失業(yè)未必有我們想象的那么可怕，畢竟高效率、低成本的機(jī)器可以為人類創(chuàng)造更多的財(cái)富，而這些財(cái)富理論上可以通過政府征稅等再分配方式為民眾帶來更多的社會(huì)福利。

　　如此，失業(yè)者非但不需要為生活擔(dān)憂，反而可以從重復(fù)性的、沒有多少創(chuàng)造力的工作中解放出來，轉(zhuǎn)而去發(fā)展自己的愛好，從事更多有創(chuàng)造性的活動(dòng)，比如寫小說、進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作或者追求更有信仰的人生。但也有很多悲觀的論點(diǎn)，比如很多人覺得，現(xiàn)在的不少小朋友已經(jīng)如此沉迷于虛擬世界，如果未來連工作也被機(jī)器所取代，人類會(huì)不會(huì)更加頹廢，整天戴著VR眼鏡醉生夢(mèng)死呢？

　　杰瑞在書中論述了如何構(gòu)建一個(gè)適用于人機(jī)共生的新生態(tài)：在這個(gè)生態(tài)中，機(jī)器人犯罪了，我們知道該如何去懲罰，也知道該如何讓自己置身事外，不受牽連；在這個(gè)生態(tài)中，我們的企業(yè)、教育與個(gè)人知道該如何建立一個(gè)有益的綠色閉環(huán)，以幫助將近半數(shù)的失業(yè)人員再就業(yè)；在這個(gè)生態(tài)中，我們知道社會(huì)里企業(yè)的形態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制甚至社會(huì)保險(xiǎn)制度會(huì)面臨什么樣的選擇，又該如何做才能讓社會(huì)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行。最終，在這個(gè)生態(tài)中，機(jī)器人做的將是機(jī)器人該做的，而人的價(jià)值自有其去向。