移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、QQ等OTT應(yīng)用大行其道，運(yùn)營(yíng)商花費(fèi)巨大成本建設(shè)的新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，在促成OTT應(yīng)用進(jìn)一步發(fā)展壯大之余，自身的收益卻低于預(yù)期。各國(guó)運(yùn)營(yíng)商一直在醞釀反擊，然而無論是發(fā)展自有的OTT應(yīng)用還是限制外部OTT服務(wù)提供商，效果都不夠好。近年來，隨著RCS（融合通信）技術(shù)的不斷發(fā)展成熟、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，全球運(yùn)營(yíng)商逐漸認(rèn)識(shí)到，這可能是找到自身差異化亮點(diǎn)、挖掘運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)價(jià)值、切入OTT生態(tài)、增加自身收益的絕好機(jī)會(huì)。
今年5.17電信日，中國(guó)移動(dòng)宣布正式啟動(dòng)RCS試商用，中移互聯(lián)網(wǎng)公司啟動(dòng)了全集團(tuán)員工以及和粉俱樂部用戶的試運(yùn)行活動(dòng)，成功發(fā)布試商用APP客戶端，進(jìn)行在線迭代優(yōu)化，完成階段性里程牌目標(biāo)。在此次公測(cè)中，中國(guó)移動(dòng)采用了RCS5.1標(biāo)準(zhǔn)和最新的NFV技術(shù)，技術(shù)性能強(qiáng)悍。預(yù)計(jì)到今年年底，激活用戶會(huì)達(dá)到千萬(wàn)以上規(guī)模，成為全球容量最大的RCS系統(tǒng)。目前中國(guó)移動(dòng)的全體員工均已成為這項(xiàng)業(yè)務(wù)的激活用戶，已開通白名單的員工還可以推薦他人加入本次公測(cè)。
毫無疑問，RCS不僅關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的博弈，還有運(yùn)營(yíng)商之間、通信廠商之間乃至整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)鏈上各方之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，這是一盤影響深遠(yuǎn)的棋局。
利用原生系統(tǒng)搶占移動(dòng)終端入口
RCS技術(shù)在通信行業(yè)早已不是什么新鮮事，2007年就成立了致力于推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展的RCS工作組。概括來說，RCS就是一種基于手機(jī)通訊錄，包含語(yǔ)音、即時(shí)消息、文件傳輸、內(nèi)容共享、呈現(xiàn)、位置服務(wù)等多種通信業(yè)務(wù)的融合通信服務(wù)。除此以外，RCS還可以將通話、消息、聯(lián)系人、文件傳輸?shù)饶芰﹂_放給第三方，從而豐富RCS業(yè)務(wù)的形態(tài)和種類。
據(jù)了解，基于手機(jī)號(hào)碼，RCS可以在全球范圍內(nèi)支持不同運(yùn)營(yíng)商RCS業(yè)務(wù)之間的互通，實(shí)現(xiàn)全球基礎(chǔ)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的平滑升級(jí)和演進(jìn)，搶占用戶通信主入口。另一方面，RCS還可以增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶個(gè)性化業(yè)務(wù)需求的服務(wù)能力，提升對(duì)用戶的吸引力，進(jìn)而開展其他增值服務(wù)拓展贏利點(diǎn)，如M2M、公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能力開放等。
另外，RCS業(yè)務(wù)支持APP和Native兩種方式，其中RCSNative用戶無需在手機(jī)上安裝APP，操作系統(tǒng)本身就支持基于RCS的富媒體消息、語(yǔ)音通話、視頻通話等業(yè)務(wù)。而這也是RCS發(fā)展的終極目標(biāo)，即打造移動(dòng)互聯(lián)的最佳入口，相一致。
在運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下，原生native終端會(huì)逐漸普及，大大降低RCS用戶發(fā)展的成本和方便用戶真正做到“開箱即用”，這是運(yùn)營(yíng)商相對(duì)于OTT業(yè)務(wù)提供商的最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
相對(duì)OTT應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)突出
在功能和使用上，RCS的語(yǔ)音、視頻有運(yùn)營(yíng)商的電信級(jí)保障，可以支持多方音視頻通話、文件傳輸、閱后即焚等功能，在業(yè)務(wù)質(zhì)量和安全等方面會(huì)優(yōu)于微信等OTT應(yīng)用，而且用戶無需注冊(cè)即可使用RCS業(yè)務(wù)。RCS的產(chǎn)品定位也與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的APP不同，強(qiáng)調(diào)為各種場(chǎng)景提供高質(zhì)量的通信工具（入口）、為熟人之間的社交提供平臺(tái)（聚合）、為企業(yè)提供可靠的電信能力平臺(tái)。與微信等OTT及時(shí)通訊APP相比，RCS會(huì)更加適合企業(yè)級(jí)的應(yīng)用。
現(xiàn)在唯一的問題是，交互性質(zhì)的社交業(yè)務(wù)需要足夠多的用戶才能真正發(fā)展壯大，微信等手機(jī)APP的用戶體驗(yàn)很好、用戶活躍度高，而RCS則剛剛發(fā)展起來，需要時(shí)間來積累用戶。除此以外，手機(jī)APP不受運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的限制，而由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的RCS則存在互聯(lián)互通的問題。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，為了打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷局面，三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該攜起手來，通過RCS對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行規(guī)整，形成廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線與互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開競(jìng)爭(zhēng)與合作。
打破隔閡，建設(shè)雙生態(tài)
對(duì)于RCS今后的發(fā)展，需要基于能力開放平臺(tái)建設(shè)，打造個(gè)人和政企兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，使得運(yùn)營(yíng)商從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩大產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的配合者，變成主導(dǎo)者。
對(duì)于個(gè)人用戶，需要致力于發(fā)展面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人應(yīng)用的通用化能力開放、應(yīng)用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，以及前向、后向多樣化的商業(yè)模式。對(duì)于政企用戶，需要應(yīng)用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，重行業(yè)技術(shù)和服務(wù)、輕商業(yè)模式。
同時(shí)，業(yè)內(nèi)還提出了建立三個(gè)生態(tài)圈的構(gòu)想。一是個(gè)人生態(tài)圈，即借助融合通信實(shí)現(xiàn)個(gè)人通信業(yè)務(wù)的無時(shí)無刻、無處不在的業(yè)務(wù)互聯(lián)；二是家庭生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)手機(jī)、機(jī)頂盒、智能電視以及專業(yè)視頻終端的多方視頻通話，拓展溝通渠道，加快智能家居的商用步伐；三是政企生態(tài)圈，通過融合通信能力開放來支持政企行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新，企業(yè)APP不需要自己研發(fā)而是直接調(diào)用RCS的開放接口就可以實(shí)現(xiàn)各種通信業(yè)務(wù)，降低研發(fā)成本，縮短研發(fā)時(shí)間。
全球商用進(jìn)展加快
截至2015年年底，已經(jīng)有35個(gè)國(guó)家的48個(gè)運(yùn)營(yíng)商將RCS投入了商用，其中包括了沃達(dá)豐、法國(guó)電信、德國(guó)電信、美洲電信、韓國(guó)KT電訊等領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商。
在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)也在今年5.17電信日啟動(dòng)了全球系統(tǒng)容量最大的RCS公測(cè)。中國(guó)移動(dòng)的目標(biāo)是重新定義基礎(chǔ)通信服務(wù)，打造“新通話、新消息、新聯(lián)系”三新業(yè)務(wù)，升級(jí)傳統(tǒng)話音和短信的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，定義下一代的通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)能力開放平臺(tái)，面向全業(yè)務(wù)、服務(wù)多客戶、承載多功能，通過融合通信能力開放，拓展通信垂直市場(chǎng)，打造能力開放與開放渠道一體化的信息服務(wù)新平臺(tái)；推動(dòng)ICT良性生態(tài)圈發(fā)展，引入優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，嵌入自身能力，快速形成差異化服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模上量。
此外，中國(guó)聯(lián)通2015年配合VOLTE在天津、河南、北京、廣州等6個(gè)地區(qū)進(jìn)行了RCSAS外場(chǎng)測(cè)試及試點(diǎn)工作，并計(jì)劃在2016年啟動(dòng)項(xiàng)目招標(biāo)建設(shè)可能性較大。，終端策略以RCS原生為主。中國(guó)電信也在進(jìn)行RCS的試點(diǎn)工作，積極探索RCS在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)升級(jí)和往政企應(yīng)用方面延伸的優(yōu)勢(shì)。
在商用步伐加快的背后，是RCS產(chǎn)業(yè)鏈的日趨完善。芯片廠商中，高通、MTK均支持RCS Native功能，參加并完成了中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)測(cè)和試商用Native終端測(cè)試。終端廠商中，三星、小米、海信、聯(lián)想、高通、MTK、融聚、宇龍、華為、LG共計(jì)10家廠商，參加并完成了中國(guó)移動(dòng)的Native終端測(cè)試，完成了功能測(cè)試和互通測(cè)試。此外，還有菊風(fēng)、佳都新太、融聚世界、中興通訊等RCSSDK廠商推出了成熟的解決方案。
在RCS互通方面，中國(guó)移動(dòng)一直不遺余力推動(dòng)與歐洲Orange、俄羅斯MTS為典型代表的等國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際互通測(cè)試。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通商定，計(jì)劃目標(biāo)在6月29日前完成技術(shù)準(zhǔn)備和互通工作。
作為Android陣營(yíng)的盟主，谷歌也對(duì)推廣RCS非常積極。2015年10月，谷歌宣布收購(gòu)RCS云服務(wù)提供商Jibe Mobile，規(guī)劃在Android平臺(tái)上提供RCS服務(wù)，中興通訊手機(jī)是第一批合作和支持者。今年2月西班牙MWC2016展會(huì)上，谷歌宣布與GSMA以及19家無線運(yùn)營(yíng)商合作，共同推行新一代短信標(biāo)準(zhǔn)RCS。目前，谷歌正與Sprint、德國(guó)電信、Orange、Vodafone等主要運(yùn)營(yíng)商合作，希望利用RCS取代傳統(tǒng)的短信和彩信。
隨著操作系統(tǒng)、終端、芯片、SDK、設(shè)備商及運(yùn)營(yíng)商的積極推進(jìn)，RCS產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐步完善和趨于成熟，在形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)和生態(tài)環(huán)境。結(jié)合運(yùn)營(yíng)商數(shù)十年積累優(yōu)勢(shì)和用戶優(yōu)勢(shì)，RCS的大規(guī)模商用成功誠(chéng)可期待。
