一年一度的華為分析師大會(huì)日前在深圳舉行，三大業(yè)務(wù)板塊在上一年度的表現(xiàn)，不僅讓我們這些國內(nèi)媒體人驚嘆，更得到來自海外的分析師們由衷點(diǎn)贊。
大致一個(gè)月之前，華為企業(yè)BG提出了“Leading New ICT，Building A Better Connected World（引領(lǐng)新ICT，共建更美好全聯(lián)接世界）”的新營銷主題，在本次大會(huì)一場與之相關(guān)的論壇之后，記者采訪到華為企業(yè)BG Marketing與解決方案銷售部總裁何達(dá)炳先生，分享了他對(duì)此的感受與認(rèn)知。
引領(lǐng)發(fā)展天空沒有天花板
何達(dá)炳表示，成立五年來，經(jīng)過與客戶和市場、合作伙伴的深度接觸，以及自身在產(chǎn)品與解決方案的進(jìn)展，華為對(duì)自身的價(jià)值和能夠起到的作用有了更新的認(rèn)識(shí)，因而審慎和堅(jiān)定地提出了Leading New ICT。
創(chuàng)新技術(shù)的大規(guī)模部署，譬如云、大數(shù)據(jù)、SDN，以及物聯(lián)網(wǎng)和NB-IoT等，無不標(biāo)志著技術(shù)的成熟和快速進(jìn)展。華為作為在以上所有領(lǐng)域均擁有成熟產(chǎn)品和解決方案的少數(shù)廠商之一，希望將這些優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。尤其是在企業(yè)市場，通過生態(tài)和平臺(tái)將這種優(yōu)勢發(fā)揮出來，這也正是華為Leading New ICT的邏輯基礎(chǔ)。
行業(yè)數(shù)字化在國內(nèi)當(dāng)前已經(jīng)蔚然成型，通常被稱為互聯(lián)網(wǎng)+。而華為則更傾向于+互聯(lián)網(wǎng)，行業(yè)轉(zhuǎn)型中呈現(xiàn)幾大特征：一是企業(yè)的IT架構(gòu)從傳統(tǒng)架構(gòu)走向云架構(gòu)，二是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)走向基于SDN的網(wǎng)絡(luò)，三是企業(yè)從購買IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)向購買云服務(wù)。何達(dá)炳認(rèn)為，在數(shù)字轉(zhuǎn)型中，華為基于自身的技術(shù)和產(chǎn)品能力，通過與合作伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新和合作，為客戶、為行業(yè)，乃至為區(qū)域和國家及至全球去創(chuàng)造價(jià)值，這是華為對(duì)自己新的價(jià)值定位之一。
五年來，華為企業(yè)業(yè)務(wù)始終處于高速增長的發(fā)展過程中。當(dāng)2015年全球多數(shù)科技企業(yè)增長放緩甚至負(fù)增長的情況下，華為企業(yè)業(yè)務(wù)仍然取得了43.8%的增長速度，令各方震驚不已。一方面，外界在分析華為緣何能夠在市場不景氣的情況下，取得如此快速的增長；另一方面，有人已經(jīng)在為華為構(gòu)筑“空中天花板”了，認(rèn)為接下來華為企業(yè)業(yè)務(wù)將會(huì)不可避免地遭遇到增長乏力的情況。
何達(dá)炳表示，華為企業(yè)業(yè)務(wù)在2015年實(shí)現(xiàn)了276億元的銷售收入，增長速度也比較理想，但是市場留給華為的空間還非常大。同時(shí)華為擁有寬廣的產(chǎn)品線，現(xiàn)階段整體空間的變化對(duì)華為來說仍是機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，廣大客戶仍在找尋創(chuàng)新解決方案，華為有信心在未來幾年時(shí)間里繼續(xù)保持快速的增長速度。
聚沙成塔事無巨細(xì)追圓滿
五年前，當(dāng)華為剛剛涉入企業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，盡管所有人都知道華為，但是他們實(shí)際上并不了解華為在新的領(lǐng)域能做些什么，尤其是企業(yè)的CIO以及廣大信息化工作者。何達(dá)炳認(rèn)為，那是一段“破冰之旅”，在運(yùn)營商領(lǐng)域已經(jīng)風(fēng)生水起的華為必須從根本做起，做最基礎(chǔ)的營銷工作，做面對(duì)面的溝通，向客戶闡述華為能夠在ICT領(lǐng)域提供何種價(jià)值，提供哪些產(chǎn)品……然后就會(huì)有一些小規(guī)模的試用，小規(guī)模的商用，逐漸到大規(guī)模的采購。五年來，華為企業(yè)業(yè)務(wù)就是在反復(fù)做這個(gè)過程，從當(dāng)前情況來看，應(yīng)該說還是不錯(cuò)的。
與運(yùn)營商市場不同，企業(yè)市場是客戶分散，規(guī)模不大，客戶需求更是千差萬別，華為不可能靠一己之力完全搞定，因此就更加需要合作伙伴的支持，在定制化方案，在銷售營銷方面等，均是如此。
何達(dá)炳舉例，諸如配置報(bào)價(jià)以往都是華為自己完成，但是在企業(yè)市場則不同，更多的配置報(bào)價(jià)是由華為的合作伙伴完成，因此華為需要建立一套面對(duì)企業(yè)市場、面向合作伙伴的營銷系統(tǒng)，不只是華為內(nèi)部能夠使用，也要確保外部的供應(yīng)鏈伙伴能夠有機(jī)地融入和應(yīng)用。
從營銷的角度，更有事無巨細(xì)的多項(xiàng)工作需要華為去做。以企業(yè)網(wǎng)站為例，以前可以中英文兩套界面就走遍天下，但是在企業(yè)市場里這種做法就行不通。即便網(wǎng)站加入了德語、法語、日語等多種語系，然而點(diǎn)擊進(jìn)去很多的產(chǎn)品材料和營銷資料仍是英文的，同樣會(huì)給全球其他領(lǐng)域非英文母語的合作伙伴帶來障礙。何達(dá)炳表示，諸如以上的這些工作都需要時(shí)間去完善，華為也將確保最終達(dá)到合作伙伴、客戶等多個(gè)層面的種種需求。
開放心態(tài)全力打造生態(tài)圈
何達(dá)炳認(rèn)為，華為在技術(shù)研發(fā)上并沒有什么獨(dú)到之處，最核心的因素仍是在于持續(xù)的高強(qiáng)度研發(fā)投入，這才是最關(guān)鍵的。云計(jì)算、SDN、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域，已成為公認(rèn)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀，企業(yè)今天的投資關(guān)系到未來兩三年甚至更久的競爭力，如果不能保持持續(xù)投資，并做出具備足夠競爭力的產(chǎn)品，所謂的“獨(dú)到之處”實(shí)際上也只是噱頭。
縱觀全球，除了華為之外，我們很難找到一家企業(yè)能夠20年如一日，始終維持總體收入10%以上的研發(fā)投入，而這正是華為確保產(chǎn)品競爭力、技術(shù)創(chuàng)新力的核心要素。以現(xiàn)今的云化為例，華為幾年間已經(jīng)將研發(fā)投入比例提高到2015年的15%，引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，這一點(diǎn)足以說明問題。
具體而言，譬如SDN領(lǐng)域，華為會(huì)考慮廣域、城域，包括接入成本，多年來的積累和不斷進(jìn)取，令華為在這一領(lǐng)域有非常明顯的優(yōu)勢。核心技術(shù)如NB-IoT，華為在無線技術(shù)上利用強(qiáng)大的無線領(lǐng)域，把IoT的無線源技術(shù)做適配，在低功耗、廣覆蓋、多連接數(shù)等方面，進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新，并得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可。
開發(fā)者人群正在得到方方面面的重視，華為也不例外，并將此視為生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)。何達(dá)炳表示，華為企業(yè)業(yè)務(wù)要獲得更大的進(jìn)展，開發(fā)者人群不可或缺。他坦承，與以前一些公司相比，華為在此領(lǐng)域尚無優(yōu)勢，但是華為有非常強(qiáng)烈的意愿進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，同時(shí)華為團(tuán)隊(duì)擅長學(xué)習(xí)新東西，并且有非常開放的心態(tài)，這是做成開發(fā)者聯(lián)盟、開發(fā)者生態(tài)的重要前提。
何達(dá)炳告訴記者，目前華為已經(jīng)建立了一些基于技術(shù)的聯(lián)盟，比如LTE集群、物聯(lián)網(wǎng)等，也很有信心將開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)建立起來。去年舉辦的開發(fā)者大會(huì)（HDC）上，華為就宣布針對(duì)開發(fā)者人群，在未來5年投入10億美元，開放華為的能力、實(shí)驗(yàn)室（Openlab），將華為的產(chǎn)品和技術(shù)全面提供給當(dāng)?shù)氐腎SV，雙方進(jìn)行耦合，做一些聯(lián)合開發(fā)，并能輕松地在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行集成驗(yàn)證，以形成有競爭力的可商用的解決方案，快速響應(yīng)市場需求。通過這個(gè)開放合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值聚合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的健康發(fā)展，目前正在全球范圍建設(shè)10個(gè)互聯(lián)的全球開放實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)。
聚焦行業(yè)因地制宜攻堅(jiān)戰(zhàn)
話題落到最近兩年逐漸火熱的平安城市上。此前多年，智慧城市一度如火如荼，然而卻在媒體上漸漸沉寂下來。對(duì)此，何達(dá)炳認(rèn)為當(dāng)媒體和外部聲音處于低谷的時(shí)候，其實(shí)意味著它在積蓄力量，并開始逐漸大規(guī)模商用了，作為智慧城市更具體的功能化指向，平安城市就是如此。他指出，華為幾年來對(duì)平安城市保持了一如既往的投資力度，并且在海外取得了非常不錯(cuò)的拓展，只是相對(duì)比較低調(diào)。
何達(dá)炳表示，今年華為將會(huì)更加積極地拓展平安城市，發(fā)出自己的聲音。作為一家一貫務(wù)實(shí)的公司，華為從不希望對(duì)某個(gè)概念進(jìn)行過度的渲染和炒作，而是希望將之真正落到實(shí)處。平安城市也好，智慧城市也罷，它們能夠真正提升政府工作效率，能夠很好地服務(wù)于民生，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)做出明顯的提振，才是有意義的，因此華為將矢力同心地推動(dòng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在政府之外，金融行業(yè)也是華為認(rèn)為非常重要的領(lǐng)域之一，何達(dá)炳表示。目前很多新的應(yīng)用領(lǐng)域和發(fā)展趨勢，均對(duì)中國銀行業(yè)產(chǎn)生了一定的沖擊，譬如Fintech（金融科技），這推動(dòng)銀行業(yè)逐漸將一些核心應(yīng)用向開放的平臺(tái)進(jìn)行遷移，在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和效率提升上向互聯(lián)網(wǎng)金融新丁們做出有力的回應(yīng)。據(jù)他透露，目前華為與國內(nèi)幾大行已經(jīng)在做類似的聯(lián)合創(chuàng)新，比如工商銀行、建設(shè)銀行，并且取得了積極和明顯的效果。從全球來看，金融行業(yè)面臨著走向云架構(gòu)的趨勢。
中國制造2025的提出，將制造業(yè)推到鎂光燈下，所有人都在關(guān)注這一“古老而傳統(tǒng)”的行業(yè)，如何利用信息技術(shù)，徹底完成從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國的變遷。據(jù)何達(dá)炳透露，華為對(duì)制造業(yè)的重視和資源傾斜，其實(shí)早在多年前就已經(jīng)開始。早些年很多制造業(yè)企業(yè)只是將信息化理解為辦公自動(dòng)化，而最近幾年，制造企業(yè)開始講信息系統(tǒng)置于更高的戰(zhàn)略層面，希望以IT為載體，全面推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)變革、流程變革，目前已經(jīng)有很多制造企業(yè)邀請(qǐng)華為為他們提供IT解決方案。至于在國際領(lǐng)域，華為在制造業(yè)方面的進(jìn)展就更加顯著了，譬如不久前還和國際領(lǐng)先的機(jī)器人技術(shù)供應(yīng)商庫卡（KUKA），建立戰(zhàn)略合作伙伴，共同推進(jìn)智能制造的進(jìn)展。
至于在電力、交通和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，華為同樣在積極拓展。何達(dá)炳也指出，當(dāng)前的市場空間仍非常大，然而華為不可能什么都做，在不同的國家和地區(qū)，側(cè)重點(diǎn)不同，節(jié)奏終會(huì)有所區(qū)別。
何達(dá)炳最后表示，華為將始終聚焦ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，圍繞客戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與戰(zhàn)略訴求，與合作伙伴全面合作、聯(lián)合創(chuàng)新，打造開放、靈活、彈性、安全的平臺(tái)，進(jìn)而構(gòu)筑持續(xù)發(fā)展的多贏生態(tài)系統(tǒng)，引領(lǐng)新ICT。
