用友網(wǎng)絡(luò)陳強(qiáng)兵：IT老江湖如何解決互聯(lián)網(wǎng)新問(wèn)題？

　　陳強(qiáng)兵坦言：“雖然用友已經(jīng)把企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化作為未來(lái)幾年內(nèi)的核心戰(zhàn)略，但是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅用友網(wǎng)絡(luò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，國(guó)內(nèi)外同行們都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，在這件事兒上，誰(shuí)也沒(méi)有教材。”

　　在ERP時(shí)代，用友網(wǎng)絡(luò)可以把SAP、Oracle當(dāng)做對(duì)標(biāo)企業(yè)，但是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這么一個(gè)新的不能再新的時(shí)代，國(guó)外老對(duì)手、國(guó)內(nèi)BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司…都不能完全確定該怎么做，用友網(wǎng)絡(luò)找不到對(duì)標(biāo)企業(yè)。

　　而這時(shí)候用戶的期望卻與日俱增，寄希望于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。陳強(qiáng)兵透露有的傳統(tǒng)企業(yè)愿意付出很大的成本去獲得轉(zhuǎn)型，這樣的決心在企業(yè)信息化時(shí)代并不多見(jiàn)。

　　用戶之所以對(duì)用友網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈期待，在于SAP、Oracle這樣的老牌IT企業(yè)靈動(dòng)性比較弱、不能按需而變，而今天的環(huán)境瞬息萬(wàn)變，過(guò)慢的反應(yīng)肯定不行。很多國(guó)際化比較早的用戶一直用著國(guó)外的ERP系統(tǒng)，現(xiàn)在在保持這些系統(tǒng)的情況下要轉(zhuǎn)型，就不會(huì)再去找那些廠商了，而會(huì)找用友網(wǎng)絡(luò)。比如某家具企業(yè)在采用國(guó)外企業(yè)ERP的基礎(chǔ)上，在經(jīng)銷商管理、渠道管理、客戶管理上找到用友網(wǎng)絡(luò)合作；再比如TCL早期也是采用國(guó)外的ERP系統(tǒng)，而面對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的需要，也選擇了用友網(wǎng)絡(luò)。用戶的選擇在用友網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部叫做“被卡位”，也就是用戶期望用友網(wǎng)絡(luò)來(lái)做，用友網(wǎng)絡(luò)不做，誰(shuí)也做不了。

　　再看互聯(lián)網(wǎng)公司，在服務(wù)大、中企業(yè)方面，他們的互聯(lián)網(wǎng)類服務(wù)是相對(duì)碎片化的，不能系統(tǒng)性地解決企業(yè)的問(wèn)題，相反來(lái)說(shuō)還是用友網(wǎng)絡(luò)更適合。

　　面對(duì)用戶的期望，也就意味著壓力，而且當(dāng)用戶把有限預(yù)算用在藉由企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型來(lái)扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)必須要將用戶的試錯(cuò)成本降到最低，對(duì)此陳強(qiáng)兵認(rèn)為的確要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，那就是把擅長(zhǎng)的事情做到極致。

　　對(duì)于用友網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，包括財(cái)務(wù)共享服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，都要夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)此陳強(qiáng)兵特別提到用友網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)，這是去年特別好的業(yè)務(wù)，眾多SAP、Oracle用戶選擇了用友網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營(yíng)銷解決方案。這個(gè)業(yè)務(wù)的核心是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化，根據(jù)調(diào)查顯示：中國(guó)市場(chǎng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化支出中的84.8%，用于營(yíng)銷和渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，可見(jiàn)這一市場(chǎng)的商機(jī)之廣闊。

　　除了共享服務(wù)和數(shù)字營(yíng)銷兩大領(lǐng)域之外，陳強(qiáng)兵指出智能制造也是當(dāng)下制造行業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中的重要需求。與此同時(shí)，更多的企業(yè)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中對(duì)于平臺(tái)的需求也更加明顯。用友網(wǎng)絡(luò)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)iUAP就是這樣一個(gè)完全服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的平臺(tái)，這同時(shí)也讓用友擺脫了早期的高深莫測(cè)，直接對(duì)接業(yè)務(wù)，非常接地氣兒。

　　如今，用友網(wǎng)絡(luò)也在嘗試與用戶建立伙伴關(guān)系而不僅僅是生意關(guān)系。比如一家做飼料的農(nóng)業(yè)高科技企業(yè)，建立了自己的垂直電商，把產(chǎn)業(yè)鏈上下游的養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商鏈條全部連接，提供電子商務(wù)、IT咨詢、金融擔(dān)保等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)這家企業(yè)的垂直電商產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)有上萬(wàn)家上下游企業(yè)后，為了提升系統(tǒng)效率，就把電商業(yè)務(wù)遷移到了用友網(wǎng)絡(luò)的iUAP平臺(tái)上面。

　　面對(duì)這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)垂直電商的旺盛需求，用友網(wǎng)絡(luò)不僅僅是iUAP產(chǎn)品層面的合作，而是共同運(yùn)營(yíng)、共享分成。

　　在合作伙伴關(guān)系建立上，其實(shí)過(guò)去的用友網(wǎng)絡(luò)一直是比較保守的，陳強(qiáng)兵評(píng)價(jià)為“有點(diǎn)封閉”。

　　從去年開(kāi)始，用友網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)意識(shí)到只有走出去大家一起來(lái)合作，才能把事情做大，比如與阿里巴巴、華為、騰訊…的合作都是意義深遠(yuǎn)。在產(chǎn)業(yè)生態(tài)的打造上，一方面選擇戰(zhàn)略級(jí)伙伴，看是否對(duì)公司品牌有幫助；二是選對(duì)公司技術(shù)有幫助的伙伴；三是選擇業(yè)務(wù)層面與用友網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的伙伴；四是以前上下游伙伴和早期的用友網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商；五是上下游外包伙伴。

　　為了讓自己跑得更快，用友網(wǎng)絡(luò)也在兩條腿走路�，F(xiàn)有業(yè)務(wù)做好的同時(shí)還要做好新業(yè)務(wù)。陳強(qiáng)兵告訴記者除了深耕傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外，用友網(wǎng)絡(luò)也加強(qiáng)了新領(lǐng)域、新技術(shù)的研發(fā)能力，“也許這些產(chǎn)品在短期內(nèi)難以獲得收益，但是對(duì)于未來(lái)服務(wù)企業(yè)的需求一定是必要的。”據(jù)悉，用友網(wǎng)絡(luò)如今也史無(wú)前例地將更多的研發(fā)人員投入到新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)中，用陳強(qiáng)兵的話是“這些不是今天的生意，也不是明天的生意，可能是后天的生意。”

　　對(duì)用友網(wǎng)絡(luò)今天這樣的改變，陳強(qiáng)兵解釋為就像在長(zhǎng)安街上行車(chē)，等所有燈都變綠再走是不可能的，時(shí)間已經(jīng)不等人了，只能綠了快走，紅了就停…