4月23日，IT工程師老顧，被他的老板從杭州拉到了北京，現(xiàn)身一場新品發(fā)布會。老顧現(xiàn)身說法，不能滿足用戶需求的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品。究竟什么才是好產(chǎn)品？互聯(lián)網(wǎng)因素的滲透，使用戶需求開始變得前所未有的重要，即使在企業(yè)級的數(shù)據(jù)中心、存儲、網(wǎng)絡產(chǎn)品序列中，這種趨勢也開始凸顯：網(wǎng)絡服務模式由面向連接轉(zhuǎn)為面向應用；用戶最關心的不再是設備和技術價值，而是應用價值以及應用的整合交付。于是，在云計算領域有了這樣一種預判，ICT技術持續(xù)演進和用戶需求方式的改變，決定了整個產(chǎn)業(yè)的變化。
老顧
老顧并不老，其實到今年也只有30歲。 老顧是一個企業(yè)的IT工程師，但更多的時候是“攻城獅”，太累，去年曾幾次想離職。彼時，老顧的工作場景是：
DAY1：主任說，老顧，你去統(tǒng)計下當前數(shù)據(jù)中心中的所有設備和資源。通常老顧要查看數(shù)據(jù)中心的所有IT資源，比如機房供電、機柜位置、機柜空間、資產(chǎn)管理信息、剩余機柜空間、計算資源、網(wǎng)絡資源和存儲資源，需要分別登錄到不同界面中，而且需要其他不同角色的IT同事協(xié)助，才能進行分別查看。
Day2：主任說，老顧，明天上線一臺新設備。于是，老顧需要進行機房規(guī)劃、電源管理、資產(chǎn)管理、管理口配置、網(wǎng)絡配置、操作系統(tǒng)安裝、驅(qū)動安裝等工作，每一臺設備上線都要花費數(shù)小時。批量設備上線時，需要對每臺設備進行重復的操作。
Day3：主任說，老顧，部署一個WEB應用。更多時候，老顧需要從配置WEB服務器做起——安裝jdk，配置環(huán)境變量，修改端口號，登陸Manager控制臺，配置Tomcat的數(shù)據(jù)源。然后，在手動部署、控制臺部署、增加自定義的web部署文件、修改server。xml文件部署web應用等方式中循環(huán)。最后，運行web應用…… 這些流程，工作量非常大，需要花費數(shù)小時，同時還需要多個同事協(xié)同配合。
Day4：主任說，老顧，過幾天可能會流量井噴，需要提前擴展資源，做備案。防止數(shù)據(jù)峰谷造成數(shù)據(jù)中心癱瘓這事，一般要要花費上老顧好幾天的時間，這意味著，老顧要進行IT資源擴展，考慮服務器承載能力、密度，交換架構(gòu)……工作量大、還容易出錯。所以，老顧的眼圈經(jīng)常是黑的，被繁雜、重復的IT運維工作折磨……
華三通信云計算產(chǎn)品線總裁吳健挺自信，他說，UIS，可以重新定義IT。
好產(chǎn)品
不過，今年老顧的工作狀態(tài)不太一樣了�，F(xiàn)在老顧通過一個管理套件的后臺界面，就可以查看公司所有的IT資源，并可以生成報告，一鍵打印；添加設備、應用、虛擬機，只需后臺對功能模塊點擊，即可實現(xiàn)服務器自動裝機、自動部署網(wǎng)絡配置等，工作完成時間的單位變成了以分鐘來計算。老顧管這個管理工具叫“有意思”，它似乎的確讓工程師老顧的生活變得“有意思”起來。其實，這是華三通信推出的統(tǒng)一基礎架構(gòu)產(chǎn)品UIS(Unified Infrastructure System)的管理套件UISM(Unified Infrastructure System Manager)。只不過在發(fā)布之前，產(chǎn)品已經(jīng)在華三通信內(nèi)部進行了實際應用。UIS是老顧眼中的好產(chǎn)品，但對于老顧的老板吳健來說，他需要讓市場上更多的“老顧”認為，UIS是個好產(chǎn)品。那么，什么才是好產(chǎn)品？吳健給了一些關鍵詞：滿足用戶需求——快速迭代——專注、極致——整合交付。套用在UIS上，翻譯過來就是：實現(xiàn)網(wǎng)絡、存儲、服務等資源的一站式監(jiān)控、設備自助上線、應用一鍵部署、資源彈性擴展、事件/問題快速處理。對于這款產(chǎn)品，華三通信云計算產(chǎn)品線總裁吳健挺自信，他說，UIS，可以重新定義IT。
組織紅利
重新定義XX，這事兒，其實這幾年在ICT圈里提得很多。比如，銳捷網(wǎng)絡IT管理業(yè)務部總經(jīng)理馮晉陽說，RIIL，重新定義“IT價值”；英特爾中國董事總經(jīng)理黃節(jié)說，重新定義計算；華為輪值CEO徐直軍說，華為重新定義服務的價值；還有幾乎已成共識的“軟件定義數(shù)據(jù)中心”……且不論這些重新定義是否靠譜，至少有一點是真實存在的——ICT技術在持續(xù)演進，用戶的需求在時刻發(fā)生著變化。華三通信，這家專注網(wǎng)絡IP的企業(yè)在這樣的環(huán)境里會有怎樣的變化呢？吳健表示：融合的IT基礎架構(gòu)將成為未來IT發(fā)展的最大趨勢，而云計算正成為激發(fā)發(fā)展活力的源泉。華三通信正通過深入云網(wǎng)融合戰(zhàn)略，打通各個產(chǎn)品線，形成合力，為用戶提供更加快速的業(yè)務響應能力。此次推出的UIS正是華三通信組織紅利下的創(chuàng)新產(chǎn)品。當然，做一款好產(chǎn)品，除了專注的技術積累和組織紅利，吳健坦言，市場洞察力也不可或缺。五年前華三通信開始做云計算產(chǎn)品的相關開發(fā)，3年前正式成立云計算部門，不僅占據(jù)了市場的主動，而且押對了正確的技術路線，例如在開發(fā)之初，虛擬化走KDM路線，而云平臺走的是OpenStack路線。敏銳洞察力給公司帶來的市場回報就是摘下國內(nèi)商業(yè)云市場半壁份額，而現(xiàn)在又逢“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策性紅利，其在云計算領域先發(fā)優(yōu)勢或?qū)⑦M一步體現(xiàn)。
