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企業(yè)移動市場之辨

2015-04-14 10:22:33   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  有人說企業(yè)移動市場不溫不火多年,已經(jīng)到了該爆發(fā)的時刻;有人說企業(yè)移動市場要真正被激活還有幾個關(guān)鍵問題沒有解決;而無論如何,智能終端的迅速發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及、云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的日趨成熟,這些現(xiàn)實因素?zé)o一不在挑動著企業(yè)移動市場的神經(jīng)。

  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動終端的普及應(yīng)用,企業(yè)級移動應(yīng)用市場已經(jīng)激活。一方面,IT廠商們紛紛布局移動市場,想要抓住企業(yè)信息化的又一浪潮,但這一過程的進展如何?遇到了哪些問題?另一方面,作為最終用戶的企業(yè)信息化負責(zé)人,該如何利用這一利器發(fā)展企業(yè)信息化,提升企業(yè)競爭力等,這些問題都值得深入討論。

  駛向何方

  企業(yè)的移動應(yīng)用近幾年被廣泛提及和關(guān)注,大連口岸物流科技有限公司副總經(jīng)理楊惠云認為主要是源于企業(yè)的很多應(yīng)用都受個人消費趨勢的影響。從餐飲預(yù)約、購物、支付、娛樂、學(xué)習(xí),越來越多的基于消費者的應(yīng)用,都已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)向移動端,隨處可見。這種滲透,在使消費者的習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變的過程,也帶動了企業(yè)級移動應(yīng)用的迅猛增長。

  的確,“IT消費化”也是近些年業(yè)內(nèi)普遍認同的一種看法,特別是業(yè)內(nèi)的一些標志性“聯(lián)姻”。例如2014年7月,蘋果與 IBM 達成排他性合作協(xié)議,共同打造一樣新品類商業(yè)應(yīng)用,建立全新的企業(yè)級移動體驗。在 2015 年巴塞羅那的 MWC 上,蘋果和 IBM 聯(lián)手推出了他們基于 iPhone 與 iPad 的企業(yè)級應(yīng)用。這次發(fā)布的應(yīng)用共有三款,分別是:Advisor Alerts,為財務(wù)顧問所打造,直觀地展現(xiàn)用戶的不同資產(chǎn)的實時數(shù)據(jù),并將不同方向資產(chǎn)打通放入同一個帳號,方便管理。此外,還加入了CRM 系統(tǒng)中的內(nèi)容。Dynamic Buy,是為零售商所打造的,可以直觀顯示商品的購買動態(tài),并且提供數(shù)據(jù)分析,哪些產(chǎn)品最熱銷,哪些產(chǎn)品無人問津,當(dāng)然還有實際收入和利潤。Passenger Care,為航空公司所打造的,包括了乘機、飛機時間表,以及機場信息,此外這款應(yīng)用還可以幫助機場工作人員幫助誤機的旅客重新規(guī)劃旅行路線等等。

  在安卓系統(tǒng)陣營,2014 年 Google 便整合其 Apps for Work、云端硬盤、搜索、地圖及 Chrome 等解決方案,取名為“Google for Work”平臺。而 Google 又將企業(yè)應(yīng)用拓向移動市場,宣布推出“Android for Work”。此外,Google 也為企業(yè)端用戶推出名為“Google Play for Work”的企業(yè)版 Google Play 商店,并與 SAP、三星、Sony、Adobe 等公司合作,讓企業(yè)端不再需要在原商店的茫茫大海中打撈應(yīng)用程序。

  對此,中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地CIO耿峰分析道:企業(yè)IT的移動化是未來發(fā)展的必然趨勢,智能終端的飛速發(fā)展與普及;3G、4G通訊技術(shù)的普及都為移動化提供了良好的基礎(chǔ)條件,很多企業(yè)都在逐步實現(xiàn)自己的WIFI覆蓋;管理者本身有及時掌握運營狀況的需求,這也要求一線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時采集提報,這些都是移動化可以輕松實現(xiàn)的。所以企業(yè)信息化的移動趨勢會有一個爆發(fā)式的增長。

  而關(guān)于企業(yè)如何將移動化貫徹在IT建設(shè)中,楊惠云認為通常包括三個層面:一是基于企業(yè)內(nèi)部管理需求,內(nèi)部管理的移動應(yīng)用使業(yè)務(wù)處理者、管理者隨時隨地處理業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù);二是響應(yīng)外部客戶需求,以移動端的應(yīng)用直接面向客戶,完成業(yè)務(wù)委托、業(yè)務(wù)交易、業(yè)務(wù)跟蹤、呼叫服務(wù)等;三是完成相應(yīng)的生態(tài)建設(shè)。“移動應(yīng)用本質(zhì)是由于技術(shù)發(fā)展從而滿足業(yè)務(wù)需求的一種形式而已,有很多時候,一些企業(yè)決策者會認為什么都需要移動化,或者為了移動而移動。但究其實質(zhì),一切為了滿足業(yè)務(wù)需要這一基本原則才是關(guān)鍵的,不能改變的要旨。更為重要的是要看清,企業(yè)的移動應(yīng)用大都與企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)有直接的關(guān)聯(lián),移動應(yīng)用的部署與企業(yè)對移動應(yīng)用的階段性劃分有關(guān)。”她強調(diào)到。

  易訂貨創(chuàng)始人馮頡從另一個側(cè)面解讀了移動化對于企業(yè)級IT的影響,他認為,移動在整個企業(yè)級IT市場中是一個非常重要的引爆點,甚至對云的發(fā)展也是一個大的促進。從大的環(huán)境看,軟件業(yè)在云計算、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,逐漸出現(xiàn)了SaaS的模式,人們通過互聯(lián)網(wǎng),在WEB上使用云服務(wù)。而近些年以蘋果手機為代表的智能移動終端、微信等移動應(yīng)用帶動移動化的浪潮,使得客戶越來越愿意去選擇“云+移動端”的方式來使用IT服務(wù),同時,享用便捷的操作和良好的客戶體驗。“所以我認為在移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,企業(yè)級移動這個市場已經(jīng)借勢起來了”。

  然而,北京慧點科技有限公司副總裁、移動應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理韓國權(quán)從自身多年對企業(yè)級業(yè)務(wù)的觀察出發(fā),表達了一些現(xiàn)實的擔(dān)憂:移動這個趨勢是肯定的,方向也肯定沒問題,而且三、四年前大家都在積極的做這方面的布局,但是實際的情況一直處于不溫不火的狀態(tài),一些真正地深入到關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的這種移動化的應(yīng)用其實還不是特別的多,F(xiàn)在企業(yè)級IT的移動化還是比較淺層次的,并不觸及到這個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。那些真正和業(yè)務(wù)一線綁在一起的應(yīng)用系統(tǒng),才是信息化最有生命力的那個部分。“目前只有一些跟移動化場景結(jié)合特別緊密的行業(yè)領(lǐng)域,才會體現(xiàn)移動化在業(yè)務(wù)中所起的支撐作用,只有到這種程度的時候,移動化才能成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要組成部分,甚至是核心工具。” 韓國權(quán)說道。

  那么,企業(yè)級移動市場的走向又是怎樣的呢?是會融入到企業(yè)信息化中,成為企業(yè)必不可少的組成部分甚至?xí)娲^去的IT部署呢?還是只會停留在工具化的企業(yè)外圍IT使用水平呢?

  新舊之爭

  針對韓國權(quán)所談?wù)摰默F(xiàn)實問題,馮頡表示,這是不可否認的,中國的很多企業(yè)還沒有把一些關(guān)鍵的企業(yè)應(yīng)用移動化,這是一個節(jié)奏的問題。但普遍的情況是:很多傳統(tǒng)IT廠商已有的軟件或企業(yè)應(yīng)用本身就很復(fù)雜,那么他們在向移動應(yīng)用市場布局的時候,往往只是做一個局部的展現(xiàn),所以與其說關(guān)鍵應(yīng)用在移動的市場不溫不火,還不如理解為大多數(shù)IT廠商的管理架構(gòu)和思維難以去適應(yīng)和控制在移動方面的布局。

  但針對韓國權(quán)提出的此類問題,北京匯金科技有限責(zé)任公司副總裁王舜林也同樣認為這是大多數(shù)企業(yè)面臨的很現(xiàn)實問題。目前還沒有哪個公司愿意把他的財務(wù)軟件取消,轉(zhuǎn)到云或者做移動化,因為現(xiàn)在幾乎所有的公司都有一套財務(wù)軟件,財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性自然不言而喻。

  其實很多關(guān)鍵業(yè)務(wù)沒有移動化或者放在云端的原因主要有幾個方面:首先是不安全、不可信,這是對于用戶心理上的障礙,特別強大的技術(shù)真正保障用戶數(shù)據(jù)的安全性;第二,從立法方面看,我國也沒有相應(yīng)的法律、法規(guī)做規(guī)范,特別是涉及到數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題。作為運營商在這當(dāng)中承擔(dān)什么樣的義務(wù)和責(zé)任,這個方面也沒有相應(yīng)的法律法規(guī)。第三,很多的運營商搭建平臺是帶著享有這些數(shù)據(jù)達到更大的價值的目的,所以這種情況下用戶會非常謹慎的,涉及到核心業(yè)務(wù),涉及到用戶自身的比較關(guān)鍵性的信息,確確實實是會更慎重一些的。

  總結(jié)來看,技術(shù)的發(fā)展加上創(chuàng)新的商業(yè)模式,使得移動和云的結(jié)合成為是一個很好的發(fā)展趨勢,但是用戶在真正享用這樣一些服務(wù)的時候還是會有顧慮,因此核心的東西可能暫時不會往這方面發(fā)展,步子也不會邁的太大。

  針對這種觀點,馮頡卻有自己的理解,他認為,目前看,在中國軟件市場上就有舊時代和新時代的兩個陣營,舊時代里有以本地安裝為主的PC版本的軟件廠商,新型的有基于云的一些公司,特別是垂直領(lǐng)域下的細分行業(yè),特別是移動互聯(lián)和云的逐漸市場普及,這類企業(yè)處在一個快速成長期,但是還沒有到一個能夠占據(jù)主流市場發(fā)展階段,但不容忽視的是,在高速成長期的細分領(lǐng)域,已經(jīng)占領(lǐng)了碎片化市場上的一個主流位置,一些更加關(guān)鍵或者大的企業(yè)應(yīng)用沒有放在云上或者沒有占據(jù)更大份額的市場,是因為客戶強烈的認同度還不夠,所以這是一個逐步開花的過程。

  布局之惑

  這里面就引發(fā)了一個問題,企業(yè)級移動市場如此火熱,那么究竟是傳統(tǒng)的軟件企業(yè)有競爭優(yōu)勢,還是新型的純互聯(lián)網(wǎng)公司更勝一籌呢?

  過去在舊的市場都是客戶提出需求,然后廠商提出方案做滿足,但是在新興市場中,往往是廠商自己去洞察,小的力量經(jīng)歷三五年之后就會變得很大,所以一定要引領(lǐng)三五年之后的市場和需求。“我認為傳統(tǒng)的公司受限于思路上,客戶體驗我們做的很好,互聯(lián)網(wǎng)公司做的就是比傳統(tǒng)公司要好,一方面體現(xiàn)在更貼近用戶的在產(chǎn)品體驗上,一方把握浪潮,移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算,第二是我們很關(guān)注客戶體驗。”馮頡說道。

  甲骨文公司產(chǎn)品管理移動戰(zhàn)略副總裁Suhas Uliyar表示:“甲骨文始終相信移動的力量會幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,我們呼吁所有企業(yè)在未來擁抱移動化。甲骨文想要傳遞的信息很清晰:企業(yè)需要以簡單和低成本的方式來部署端到端的移動平臺。通過對用戶友好的移動應(yīng)用,企業(yè)可以獲取快速和高效的集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從而幫助團隊隨時隨地進行更高效的協(xié)作。此外,通過集裝箱式的技術(shù),員工能夠在任何設(shè)備(包括個人手機)上以安全的方式訪問敏感的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。無論企業(yè)接受與否,移動辦公都將成為必然趨勢。所以企業(yè)現(xiàn)在要做的只有兩件事:接受變革,從中獲益;抑或逆勢而行,被市場淘汰。

  IBM近期宣布與Twitter合作,并推出業(yè)界第一款基于Twitter數(shù)據(jù)的云數(shù)據(jù)分析服務(wù),該項服務(wù)可以幫助企業(yè)業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員通過Twitter數(shù)據(jù),獲取用于商業(yè)行為的洞察。據(jù)悉,第一批使用該服務(wù)的客戶項目超過百個——IBM和Twitter的這次合作正在幫助客戶將社交數(shù)據(jù)運用到業(yè)務(wù)決策之中。據(jù)悉,目前,專家們通過第一批上線的上百個項目,獲取了以下三類社交洞察:

  洞察一:地理造成的地區(qū)差異顯著:在傳統(tǒng)依賴于訂閱用戶的電信公司和媒體公司之中,絕大多數(shù)正在為用戶的高流失率頭疼不已。為此,這類公司正在試圖開發(fā)復(fù)雜的分析模型來了解和預(yù)測客戶的流失。但在特定地理區(qū)域內(nèi),天氣或節(jié)點性事件的影響通常難以琢磨。對此,IBM把Twitter數(shù)據(jù)和雨雪大風(fēng)等會引發(fā)服務(wù)中斷的事件信息結(jié)合,發(fā)掘天氣變化、用戶在Twitter上的抱怨與客戶流失之間的關(guān)系。結(jié)合當(dāng)?shù)豑witter數(shù)據(jù)與氣象數(shù)據(jù)進行分析,IBM極大地改進了客戶流失模型。

  洞察二:內(nèi)部員工流動直接影響對外銷售:IBM的分析模型顯示,在注重個人口味喜好的餐飲服務(wù)業(yè),客人非常看重和服務(wù)生之間建立的關(guān)系,并常常喜歡在Twitter的平臺上表達這些感受和看法。一旦因為員工離職導(dǎo)致關(guān)系中斷,客人就會在Twitter上抱怨,并表示可能會重新考慮是否要繼續(xù)來此就餐。IBM在Twitter上調(diào)取了不同類型的商店和餐館關(guān)于忠誠度的信息,比對這些商店和餐館的財務(wù)營業(yè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)顧客對員工流動的不滿不僅會對銷量產(chǎn)生負面影響,高價值的忠實客戶對此尤其敏感。一項超過600萬人參與的商戶忠誠度調(diào)查顯示,這些高價值的忠實用戶是幾乎每天都光臨的?,雖然僅占總體人數(shù)的3.3%,為商戶貢獻的利潤卻是最多的。

  洞察三:社交洞察影響流行趨勢:制造業(yè)廠商通常希望知道在何時應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的商品,但不斷變化的零售趨勢和消費習(xí)慣讓他們難以隨需應(yīng)變。IBM發(fā)現(xiàn),對于服裝行業(yè)為代表的制造廠商來說,Twitter是一個具有非常有效的價值需求指標。借助IBM研究院所提供的心理語言學(xué)分析工具,制造商可以從那些具有影響力的時尚博主所發(fā)布的Twitter信息中,非常全面地獲取消費者心態(tài)、認知及社交等各種因素。把這些因素與銷售和市場份額信息等運營數(shù)據(jù)相結(jié)合,這不但可以幫助制造商改進營銷策略,同時能為未來產(chǎn)品的開發(fā)提供參。

  而早在2012年,SAP就完成對企業(yè)移動應(yīng)用程序平臺開發(fā)商Syclo的收購。Syclo是一家?guī)椭髽I(yè)在移動設(shè)備上建立和部署安全應(yīng)用的公司。除此以外,Syclo還幫助服務(wù)及專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)拓展其應(yīng)用至移動平臺。該公司產(chǎn)品支持對IBM、甲骨文、TRIRIGA以及SAP的數(shù)據(jù)進行整合。

  類似如IBM、甲骨文、SAP這樣的IT巨頭通常在移動方面的布局是采用收購或者與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作,優(yōu)勢是一方面不影響主線業(yè)務(wù)的進展,另一方面也補足了自身所缺乏的“互聯(lián)網(wǎng)基因”,這也是快速占領(lǐng)市場的最直接有效地手段,然而這樣的方法是否受用呢?

  “想要在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和營運模式中通過移動和云的創(chuàng)新非常難得,所以這些企業(yè)采取外部收購或強聯(lián)合的方式,迅速布局或者進行市場占位,獲取新業(yè)務(wù),此類公司的競爭力是肌肉發(fā)達,但大腦不夠純粹,也就是思想還不夠靈活,從現(xiàn)實情況看,在移動互聯(lián)網(wǎng)方面表現(xiàn)優(yōu)異的公司無疑不是從創(chuàng)新的小公司發(fā)展而來的,還沒有一家半創(chuàng)新半傳統(tǒng)的公司做的非常好的。不能說完全達不到,但是目前沒有看見。”馮頡如是說道。

  馮頡給出的判定也是基于他多年來的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從在傳統(tǒng)的管理軟件公司就職到創(chuàng)立純互聯(lián)網(wǎng)公司,他體會著不同陣營里人們對企業(yè)級移動市場的看法。而就目前看,很多國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)自行布局也會面臨諸多問題,比如傳統(tǒng)管理軟件廠商更多的把關(guān)鍵或重量級的應(yīng)用放在PC端(本地部署),然后挑出一兩個邊緣的應(yīng)用放在移動端或云端部署,只是對產(chǎn)品做了修修補補而沒有太多顛覆性的改變。但對于云計算的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,移動化的產(chǎn)品可以說是他們核心戰(zhàn)略思路。

  不過,不同的企業(yè)基于自己業(yè)務(wù)在移動方面的布局和嘗試也不盡相同。韓國權(quán)介紹,慧點科技的移動信息化早在2007年就開始了,這是因為慧點科技服務(wù)的主要是大型、集團型的企業(yè),他們在新技術(shù)的引入、嘗試方面都愿意做創(chuàng)新,所以很早就提出了這樣的期望和要求,但這個階段更像是業(yè)務(wù)孵化階段,當(dāng)時的受制因素也非常多。到2010年的時候,慧點科技正式把它作為一個業(yè)務(wù)方向來做,2012年初成立了移動應(yīng)用事業(yè)部,主攻移動應(yīng)用的企業(yè)級市場。移動應(yīng)用事業(yè)部從前段的孵化到成立至今已經(jīng)有三年了,事業(yè)部要做的事情從單純的現(xiàn)有系統(tǒng)移動化,到企業(yè)級移動應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā),再到移動終端管理、應(yīng)用管理、開發(fā)平臺以及移動設(shè)備配套,涉獵的范圍不斷地在擴大。

  韓國權(quán)進一步補充道:“我們講移動信息化是一個整體的解決方案,涉及到各個方面,移動應(yīng)用事業(yè)部現(xiàn)在可能要參與到各個領(lǐng)域里邊,都會有相應(yīng)的計劃;埸c科技恐怕不會去做市場上諸如訂餐平臺這類面向消費者的移動應(yīng)用,慧點科技還是會圍繞著企業(yè)的管理職能、管控職能以及生產(chǎn)經(jīng)營過程的角度看移動信息化能夠發(fā)揮的更大價值和作用。”

  而耿峰所在的中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地是從2014年開始啟動這方面的工作,但還沒有制定完備的戰(zhàn)略規(guī)劃,主要是圍繞“數(shù)字化工廠”這個項目來進行的,是處于“摸著石頭過河”的階段。之所以如此考慮,耿峰坦言是因為在傳統(tǒng)制造業(yè)移動信息化的成熟度相對較低,所以首要關(guān)注的是最終用戶的體驗以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性,這二者非常關(guān)鍵,體驗度不高的話(主要是有很多體驗非常之完美的外部APP比較),影響系統(tǒng)效率,穩(wěn)定性差直接指向存在的必要性上,當(dāng)然未來大面積部署移動信息化那是必須的。

  落地之舉

  如何在移動方面拔得頭籌或是有所作為是否有模式可循呢?對此,馮頡提出,現(xiàn)在有一種說法是因為移動的興起,從某種意義上救了SaaS企業(yè)云計算的業(yè)務(wù),因為在沒有移動出來之前,大家都是在傳統(tǒng)的PC層面去體驗云計算的軟件服務(wù),并沒有感受到與傳統(tǒng)軟件相比太大的根本性的顛覆,但是一旦移動互聯(lián)網(wǎng)起來之后,“云+端”的模式就顛覆了過去的傳統(tǒng)形式。

  對于傳統(tǒng)軟件公司,移動業(yè)務(wù)的發(fā)展是否會對企業(yè)的原有業(yè)務(wù)造成影響呢?韓國權(quán)認為這個問題很關(guān)鍵,從慧點科技看,內(nèi)部管理是“共和制”的,就是所有的業(yè)務(wù)線相互之間一定是互相促進、互相協(xié)助發(fā)展的,只有這樣才是最佳的模式。第二,慧點科技核心的業(yè)務(wù)方向很清楚,依然是企業(yè)管控、風(fēng)險管控,但是從提升管理決策的高效性來說,移動化能夠帶來便捷的條件。所以在業(yè)務(wù)方面,移動化也和公司其他的業(yè)務(wù)單元完全匹配,移動本身更像是一個加速器的定位。第三,慧點科技原來一直在做管理應(yīng)用,管理和業(yè)務(wù)執(zhí)行之間的這種相互的滲透,甚至通過管理手段來改變業(yè)務(wù)的過程,這樣的趨勢越來越明顯,所以移動也恰好是一個很好的切入點和鏈接手段。公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域必將借助移動業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐漸從管理向生產(chǎn)經(jīng)營延伸。

  馮頡認為,大家一開始都不會說把傳統(tǒng)的ERP放在移動端上,因為那塊太重了,但是反過來講,如果大家把前沿的邊緣的管理職能都做完了的話,很多中小企業(yè)的成長型客戶就會因為用了這些前沿的云端軟件服務(wù)而逐漸把關(guān)鍵的業(yè)務(wù)遷移過去?梢哉f這是一個新型的創(chuàng)新市場,也是增量的市場,所有的傳統(tǒng)軟件公司都是在存量市場上的一個客戶積累,但移動和云的這個潮流的變遷使得這個舊有市場是在畏縮的,而新市場在增加,這是此消彼長的過程。“我們發(fā)現(xiàn)在移動端產(chǎn)品推出之后不久,付費用戶終端使用曲線就發(fā)生了一些變化,PC端增長到一定的數(shù)量后就趨于穩(wěn)定了,移動端的曲線迅速上揚超過了PC端的使用,現(xiàn)在移動端與PC端比例是7:3。另外我們發(fā)現(xiàn),在對產(chǎn)品24小時的監(jiān)控過程中,我們發(fā)現(xiàn)移動端會完全覆蓋PC端,PC端的活躍度最晚會持續(xù)到22點,而移動端到凌晨3點還有用戶。”

  而在王舜林看來,安全更為重要,特別是目前上至國家下至普通消費者都對數(shù)據(jù)、信息安全提到了一個非常高的認知水平。匯金科技做的移動平臺最基本的功能就是用于企業(yè)內(nèi)部的溝通,并且區(qū)分于市場上流行的針對消費者的移動平臺;第二個方面,為了消除客戶疑慮,移動平臺做了很多安全方面的措施,包括數(shù)據(jù)傳輸通道、數(shù)據(jù)管理等。

  談到安全性,這也是金雅拓的重點關(guān)注業(yè)務(wù)。據(jù)了解,2014年,金雅拓就宣布其LinqUs移動ID平臺已為商業(yè)投放準備就緒。此款解決方案幫助移動運營商向所有用戶提供服務(wù),即使用任何手機都可通過單一的認證方式連接上網(wǎng)。借助嵌入到SIM卡的軟件應(yīng)用程序,金雅拓的LinqUs移動ID平臺可在任何手機上使用,并通過空中下載向移動運營商的現(xiàn)有客戶群迅速進行部署,其安全性更能夠由一個專有的認證服務(wù)器進行一步強化。

  金雅拓大中華及韓國區(qū)總裁童雪君表示,智能終端層出不窮,勢必要將測試范圍和兼容的版本不斷擴大,并在不同的國家做測試,才能保障平臺有效運轉(zhuǎn)。此外,她還強調(diào):“我非常關(guān)心EMV的遷移,這是銀行必做的,金融芯片化以后就是移動金融,這是相輔相成的,是金融領(lǐng)域非常重要的發(fā)展歷程,其實這跟移動支付也有直接的關(guān)系,因為這是一個大環(huán)境,中國人民銀行推的PBOC 2.0和3.0標準都是以非接為基礎(chǔ)的,非接是必不可缺的一個功能,并且銀聯(lián)也大規(guī)模的推動非接支付的收單環(huán)境,有了大環(huán)境以后其他銀行都會跟上在移動金融方面的布局。

  另外,近日中國電信宣布選擇金雅拓UpTeq多應(yīng)用NFC SIM為北京和上海兩大城市部署安全的NFC交通服務(wù)。中國電信目前擁有超過1.83億用戶。通過這一部署,每天可有4500萬公交出行者通過輕觸智能手機乘坐地鐵、完成日常購物的支付。同時,這個NFC SIM卡還內(nèi)置了金雅拓的4G LTE管理軟件,用戶可以輕松地通過便捷、高速的移動網(wǎng)絡(luò)下載應(yīng)用。

  雖然對于一個國外安全廠商而言,在中國發(fā)展數(shù)字安全業(yè)務(wù)很具挑戰(zhàn),但童雪君認為:“對我們來說金雅拓強調(diào)安全、可信度,技術(shù)有保障,做到這些之后再來和客戶去談就不會有質(zhì)疑,而真正做到讓企業(yè)放心選擇,還需要做到從高端到低端都有產(chǎn)品和解決方案的覆蓋,并且讓客戶真正能夠感受到我們推出的解決方案簡單、易行、成本低、復(fù)制性好才行。”

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