移動互聯(lián)時代是場景的時代。在快速的變化中，用戶只關注當下場景的狀態(tài)。順應這樣的需求，通信業(yè)也正發(fā)生場景化的變革。運營商不再以單一的業(yè)務與產品去滿足用戶需求，而是努力將信息需求融入到用戶即時的、碎片化的各種環(huán)境中，帶來豐富多樣的通信形態(tài)。
2014北京通信展充分展示了這一點。電信運營商突破了以往單純對業(yè)務技術的展示，而是從用戶的需求出發(fā)，對未來的生活生產場景進行了細分，將居家、出行、商務、生產等各種場景集中呈現(xiàn)；通信運營商及通信產業(yè)鏈正在用他們對互聯(lián)網的理解與努力告訴用戶，通信業(yè)正在進入“場景化”時代----隨著心情、環(huán)境、時間、行業(yè)等因素的差異，通信的內涵與表現(xiàn)形式將變得更靈活多樣；通信運營商的開放合作，正在為我們帶來一個豐富多彩的“場景化通信”時代。
一、場景化通信的提出
場景化通信與傳統(tǒng)的通信體驗是不同的。傳統(tǒng)的通信環(huán)境中，通信業(yè)務、應用體驗、環(huán)境要素等是分離的。比如，連上wifi往往是先獲得密碼，然后搜索信號，再是連接上網；再比如，設置彩玲，先是搜索歌曲、再是下載、然后是修改手機設置或是撥打服務熱線。整個過程繁瑣漫長。
場景化通信，是指電信運營商以自有基礎通信業(yè)務（4G、寬帶、wifi）為基礎，以用戶場景為出發(fā)點，實現(xiàn)自有業(yè)務和非自有業(yè)務的整合，完成場景的構建，給用戶帶來即時的、一體化的通信體驗。
場景化通信對于電信運營商，有著特殊的意義：
1、這種通信模式是開放的。涉及到號碼資源、移動應用、終端、業(yè)務資源等的整合，相比互聯(lián)網企業(yè)，通信運營商更具備這樣的整合能力。
2、電信運營商一直尋求互聯(lián)網轉型。場景化通信的模式，要求更精細化的數(shù)據(jù)分析，更深入的網絡價值挖掘，更敏捷即時的感知與運營能力。這是與互聯(lián)網時代相符的更個性化的通信解決方案。實現(xiàn)這樣的通信模式，將帶來通信運營商運營能力的轉變與提升。這是運營商發(fā)展所需，必將成為通信運營商轉型發(fā)展的方向。
二、展會發(fā)出的信號
一種模式的成熟運用，需要從思維、業(yè)務、技術實現(xiàn)、政策支持等方面得以保證。而本次通信展正充分傳遞了這一信息，一個全新的“場景化通信時代”正在到來。
1、電信運營商更注重用戶體驗與場景細分，開放合作，不再局限于自有產品與業(yè)務。
運營商展臺的通信業(yè)務，從用戶的場景需求出發(fā)，按照各類場景進行梳理和劃分，在此基礎上搭建場景化的輪廓，讓用戶沉浸到各個場景之中。
其中包括對用戶群體的細分（政務、學校、家庭、生產等），對使用場景的細分（包括居家、旅行、公交、飛行等），強化了目標受眾的精準，充分考慮了用戶使用通信業(yè)務的環(huán)境與心理，為用戶提供了一站式的通信解決途徑，而不只是單個的產品或業(yè)務，更好的發(fā)揮移動運營商的“運營”特色。
例如中國電信的智慧家庭的場景方案：運用手機app，通過悅me網關或機頂盒，用戶能靈活的操控電視、空調、冰箱、洗衣機、除濕機等，感知他們的狀態(tài)，把這些電器全部連接在一起，真實的感受到愉悅與便捷。
再比如NFC解決方案，通過有NFC功能的手機，近距離觸碰加載好的NFC標簽，手機就能讀取相關指令，從而實現(xiàn)自動獲取wifi密碼、打電話、調靜音等功能。
2、與各行業(yè)結合，“通信+”能力得以體現(xiàn)。
“通信+”，可以理解為，將通信能力開放出來，以號碼為基礎進行連接整合，與各行業(yè)結合進行業(yè)務加載，把各類業(yè)務按照場景緯度進行整合和分類。
這將催生更為豐富的行業(yè)應用，這些行業(yè)應用融入了行業(yè)特色，使用場景更為豐富多樣，用戶感知更加連貫。
本次展出的行業(yè)通信場景，就包括教育、醫(yī)療、生產、物流、辦公、政務等。這樣“場景化通信”，能夠帶動相關關聯(lián)和衍生產品的推廣和服務，滿足用戶和企業(yè)的推廣業(yè)務的要求，便于業(yè)務的整合和打包的推送，提供一體化的服務，更符合未來融合的趨勢和要求。
比如中國電信的微派領航，就可以發(fā)布圍繞號碼經營的微派產品，實現(xiàn)行業(yè)應用在線體驗訂購，并通過企業(yè)通信錄的關聯(lián)，實現(xiàn)人脈推薦、行業(yè)應用的推薦；實現(xiàn)千人大廠、產業(yè)園區(qū)等不同的行業(yè)場景通信方案。
3、智能化和平臺化技術已經成熟，場景通信得以保證。
場景通信需要在智能化和平臺化上進行突破，挖掘網絡價值挖掘、構建智能管道，這樣才能夠實現(xiàn)場景化通信、精細化運營，提升用戶體驗，創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
華為等廠商充分展現(xiàn)了這方面的能力。比如對于價值變現(xiàn)，能幫助運營商實現(xiàn)實時通信、短消息、支付、數(shù)據(jù)業(yè)務、網絡協(xié)同、IT能力的封裝，開放給商鋪專家、兒童寵物、即時會議、彩印等應用，創(chuàng)造更多通信使用場景，激活網絡價值。
再比如智能管道。悅盒實現(xiàn)了體驗式提速，用戶在觀影過程中，可以實現(xiàn)480p-4k之間的網速與畫質的自由切換。這是真實的家庭體驗場景，這樣直觀的對比與感受，能讓用戶為真切的快感買單。
4、虛擬運營得政策支持，多元場景描繪通信未來。
虛擬運營商與智能生活館，是本次展會上的一個新主題。他們的出現(xiàn)，對于場景式通信的豐富與全面普及，起到了更好的補充，使得未來的通信場景更為多元。
這次展會，蘇寧、天音、樂語、分享通信等虛擬運營商已經結合自身特點，推出了自己的通信業(yè)務。譬如樂語的妙more健康卡套餐，比如北緯通信的wifi轉售業(yè)務。雖然目前這樣的業(yè)務還處于計算資費階段，與自身行業(yè)特色結合還不密切，推出的套餐看起來也是為了放號而放號，頗有些“為賦新詩強說愁”的意味，但這只是開始。
目前中國通信市場上已有200多家虛擬運營商，虛擬運營商靈活的平臺、快速的業(yè)務創(chuàng)新，與本行業(yè)能力的結合，用互聯(lián)網思維方式去做通信的基礎能力，一旦爆發(fā)，突破業(yè)務及商業(yè)模式，“通信+”將是一個不可小覷的前景。
這將把通信業(yè)用戶群市場從大眾通用型走向小眾行業(yè)集約型，為更多小而美小眾用戶提供定制化增值服務，完成對前面提及的電信運營商場景化通信補充。未來的場景式通信，將更為豐富多樣。
三、未來的發(fā)展
近年來，面對互聯(lián)網OTT業(yè)務的沖擊，通信運營商紛紛尋求變革。逐漸轉變粗放的運營模式，探索適合互聯(lián)網發(fā)展趨勢的體制機制。無疑，這樣的場景化通信的展覽，很好的體現(xiàn)了通信運營商的思考和努力，并通過展會，表達了他們對未來發(fā)展的的理念。
通信能力是更為基礎的連接能力，正是通信業(yè)的發(fā)展才催生了互聯(lián)網的繁榮。當通信融入場景化，這正在昭示著新一輪的變革正在到來。
電信運營商正以應用場景展現(xiàn)綜合解決方案，以場景式、互動式演繹，突出云、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新概念。這是他們多年的轉型與努力，也是業(yè)務演進的方向，這樣的場景化布展，暗合了互聯(lián)網發(fā)展的趨勢，是業(yè)務與理念的展示。這樣的集體亮相，也更象是一場宣言，在浪潮中順應變革，推動“場景化通信時代”的到來。
