· 云視頻催生VTM 推動(dòng)金融行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用
想象一下，去銀行辦業(yè)務(wù)，不用忍受漫長(zhǎng)無(wú)聊的等待，也不必為自己銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的極度匱乏而感到“羞于啟齒”，客服人員永遠(yuǎn)禮貌微笑，有求必應(yīng)；如果普通用戶也能享有VIP尊享服務(wù)，簡(jiǎn)直是百姓福音，有木有？
不是白日夢(mèng)，這樣的一對(duì)一智能銀行服務(wù)，即將成為現(xiàn)實(shí)！
作為全球音視頻領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，Plycom和全球聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)解決方案提供商Genesys強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出“捷寶通”，整合了在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)功能和優(yōu)勢(shì)，共同推出業(yè)界最佳視頻和路由組合的VTM柜員機(jī)解決方案（捷寶通）。銀行可以在VTM機(jī)上提供7*24小時(shí)的可視自助服務(wù)，讓客戶與VTM的遠(yuǎn)程呼叫中心充分互動(dòng)，“未來(lái)銀行”的誕生指日可待！
什么是VTM解決方案？
VTM解決方案，即Virtual Teller Machine，融匯了當(dāng)今最先進(jìn)的高清視頻通訊、呼叫聯(lián)絡(luò)中心、人機(jī)交互協(xié)作、遠(yuǎn)程智能控制、生物識(shí)別和電子化采集等高新科技，以全新的智能服務(wù)，替代或分流傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)。24小時(shí)全天候的銀行服務(wù)，隨時(shí)為客戶stand by！
