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大型銀行云數(shù)據(jù)中心的一體化轉(zhuǎn)型

2014-05-14 09:12:26   作者:云治理與管理資深專家,中國IT服務管理論壇·專家委員 趙成棟   來源:賽迪網(wǎng)   評論:0  點擊:


  “平臺獨立化”造成了數(shù)據(jù)中心之間系統(tǒng)無法聯(lián)動、維護資源消耗大、數(shù)據(jù)難以共享等問題

  各個數(shù)據(jù)中心建立的多個管理平臺多是各自獨立的系統(tǒng),即使采用的是同樣的產(chǎn)品和架構(gòu),也缺少對于不同數(shù)據(jù)中心之間協(xié)作的考慮。管理策略的不同、產(chǎn)品選型的不同、版本的不同、接口不兼容、數(shù)據(jù)難以交換,并由不同的團隊進行維護,導致了數(shù)據(jù)中心之間數(shù)據(jù)交換與管理協(xié)同的困難,降低了多數(shù)據(jù)中心的生產(chǎn)效率。

  “管理條塊化”使得指多個數(shù)據(jù)中心各自分割,難以協(xié)同提升生產(chǎn)力

  多個數(shù)據(jù)中心在不同定位、不同領導、不同策略、不同流程的環(huán)境下,各自分割,互相封閉。信息不連通造成信息孤島,管理不相容造成數(shù)據(jù)中心之間的孤島效應;具備技術(shù)、專家與管理優(yōu)勢經(jīng)驗的大數(shù)據(jù)中心難以復用到小數(shù)據(jù)中心,小數(shù)據(jù)中心有時不愿進行更加規(guī)范的管理。通常,部門、領導的本位主義常常導致了管理的條塊化。

  “內(nèi)部競爭化”將給整個企業(yè)帶來不必要的內(nèi)部消耗,無法圍繞企業(yè)IT總體目標優(yōu)化資源配置,降低了IT投資回報和生產(chǎn)效率

  由于組織架構(gòu)分立帶來的不同動機驅(qū)動,容易將不同數(shù)據(jù)中心之間的良性互動變成不良競爭,變成零和博弈,甚至負和博弈。

  · 多數(shù)據(jù)中心的一體化管理模式

  如上文分析,多數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)管理模式面臨的挑戰(zhàn),很大程度上是由于多數(shù)據(jù)中心的定位、建設和運維是圍繞災備理念和架構(gòu)進行的,在初步實現(xiàn)災備目標以后,并沒有充分考慮整合的生產(chǎn)目標,無法在多個數(shù)據(jù)中心之間進行資源的調(diào)配與整合,因此造成了巨大的浪費,難以產(chǎn)生生產(chǎn)合力。本質(zhì)上,對于不同數(shù)據(jù)中心的定位僵化和分立的組織結(jié)構(gòu)設計導致了數(shù)據(jù)中心不應有的沖突與浪費。

  一體化管理模式就是打破多個數(shù)據(jù)中心之間傳統(tǒng)的行政界線,對外表現(xiàn)為一個數(shù)據(jù)中心,在保證可用性(災備)目標的前提下,采用集約化的管理方法,實現(xiàn)資源共享和效率提升,并支持未來云服務的整合管理。

  如下圖所示,在實施一體化管理后,單個數(shù)據(jù)中心不再是基本的管理單元,而是配合各個跨多個數(shù)據(jù)中心的專業(yè)服務團隊提供整合的資源配置和專業(yè)服務,對外提供一致質(zhì)量與規(guī)范的服務,并且滿足原來的容災目標。

  在云服務的趨勢背景下,未來多數(shù)據(jù)中心的云服務模式將不再關(guān)注基礎資源的地理分散性,數(shù)據(jù)中心的集約化管理為這種模式提供了堅實的基礎。當然,云服務輸出未必一定是數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型的目標,但是一體化、集約化的云式管理是數(shù)據(jù)中心管理的趨勢。

  · 向一體化管理轉(zhuǎn)型的五步法

  向多數(shù)據(jù)中心一體化的轉(zhuǎn)型可以參考下述的五步法完成,通過打破不同數(shù)據(jù)中心之間的組織壁壘,逐步的推動組織重構(gòu),進而進行資源整合與共享是實現(xiàn)集約化管理的有效途徑。

  第一步、組織重構(gòu)

  組織重構(gòu)是以云服務/專業(yè)技術(shù)資源管理為主線,加強數(shù)據(jù)中心之間的橫向管理,弱化數(shù)據(jù)中心的縱向管理,形成矩陣化管理模式。組織重構(gòu)是一體化、集約化管理實施的先決前提。

  對于短時間內(nèi)無法實施組織重構(gòu)的企業(yè),采用跨數(shù)據(jù)中心的專業(yè)虛擬團隊實現(xiàn)組織重構(gòu)。

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