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用科技創(chuàng)新帶動(dòng)社會(huì)革新

2014-04-10 09:27:48   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  不管你對(duì)太陽花學(xué)運(yùn)動(dòng)或占領(lǐng)華爾街的示威運(yùn)動(dòng)有何看法,有一個(gè)事實(shí)卻不容抹滅:如果少了創(chuàng)新IT應(yīng)用所打造的技術(shù)根基,這些運(yùn)動(dòng)不可能發(fā)生。

  十六和十七世紀(jì)時(shí),日本一直處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài),忍者在這些沖突當(dāng)中扮演關(guān)鍵的角色。著名的服部半藏(Hatorri Hanzo)領(lǐng)軍下的伊賀和甲賀忍者,是促使德川家康在西元一六○○年奪得大權(quán)并成為幕府將軍的必要力量之一,而這個(gè)事件代表著日本戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的結(jié)束。

  其中一個(gè)由喬伊。李維(Joel Levy)在《忍者:影武者》(Ninja:The Shadow Warrior)一書里重述的故事特別值得一提:

  「在一六○○年的一場(chǎng)意外事件中,甲賀忍者再度前往協(xié)助家康,他們施展一種典型的忍術(shù)策略,協(xié)助他逃離一個(gè)困難的處境。即將獲得最終勝利的強(qiáng)大領(lǐng)主受到可能致命的伏兵,所以,他的忍者衛(wèi)隊(duì)制造了一個(gè)仿造領(lǐng)主外型但塞滿爆裂物的傀儡,將它放置在德川的馬車上,并若無其事地護(hù)衛(wèi)這個(gè)傀儡前進(jìn)。當(dāng)敵人發(fā)動(dòng)攻擊,火藥隨即被點(diǎn)燃,雖然甲賀忍者因此犧牲,但伏兵也未能幸免于難,而載著家康本尊的馬車,則利用這段寶貴時(shí)間順利逃脫!

  忍者在起義過程中的貢獻(xiàn),讓德川家族終得以掌握大權(quán),并進(jìn)而建立了讓封建時(shí)代的日本享受了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半世紀(jì)和平與繁榮的德川幕府。至少就這個(gè)案例來說,忍者扮演著改變歷史方向的決定性角色。

  科技是自由之友

  今日的忍者創(chuàng)新者也扮演著一樣關(guān)鍵的角色。盡管他們的工作極端聚焦在特定事項(xiàng)且非常個(gè)人化,但卻也非常錯(cuò)綜復(fù)雜,遠(yuǎn)超過董事會(huì)或資產(chǎn)負(fù)債表的范疇。忍者創(chuàng)新者已創(chuàng)造了科技革新,不過,他們也讓更廣泛的社會(huì)變革得以發(fā)生。

  社群網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在二○一一年「阿拉伯之春」所扮演的角色,讓上述觀點(diǎn)顯得尤其不辯自明。原本這些國(guó)家的獨(dú)裁者利用控制公民的方式來求生存,而且他們的多數(shù)掌控力來自管控資訊的流通。不過,近年來社群網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的創(chuàng)新,加上移動(dòng)科技的興起,提供了一條能繞過政府防火墻的道路,讓備受壓迫的人民得以溝通并團(tuán)結(jié)在一起。

  這些國(guó)家多年來的政治發(fā)展誠(chéng)然不利于永續(xù)民主改革,但人類追求自決的本能欲望,還是引爆了阿拉伯之春的種種活動(dòng)。只不過,一直到諸如推特和臉書等社群網(wǎng)絡(luò)工具讓人民得繞過政府管控的資訊模型,以智慧型手機(jī)、平板電腦和電腦等傳達(dá)各種資訊,他們才終于體認(rèn)到這股本能欲望的存在。

  開羅示威活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人之一是個(gè)「溫良恭儉讓」的谷歌軟件工程師,他名叫威爾.哥寧姆(Wael Ghonim),而他會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)人之一,一點(diǎn)也不算偶然。我們可以拿這些群眾起義所造成的「骨牌效應(yīng)」,和二十世紀(jì)發(fā)生在納粹德國(guó)及蘇聯(lián)的例子作個(gè)比較。

  當(dāng)時(shí),這兩個(gè)國(guó)家很少發(fā)生群眾起義活動(dòng)。在納粹的控制下,歐洲被占領(lǐng)國(guó)的人民鮮少站出來反抗占領(lǐng)者。最著名的起義是發(fā)生在一九四四年的華沙,不過,這場(chǎng)起義遭到暴力鎮(zhèn)壓,而且波蘭人民一直到冷戰(zhàn)行將結(jié)束前,都沒有再嘗試另一次起義。至于蘇聯(lián)及其衛(wèi)星國(guó)家,則有較多人民起義的例子,如一九五六年發(fā)生在匈牙利的暴動(dòng),以及一九六八年所謂的「布拉格之春」,是最著名的兩個(gè)例子。不過,這兩個(gè)案例都沒有引發(fā)骨牌效應(yīng),換言之,這是兩起獨(dú)立的事件,而且,如果當(dāng)時(shí)的規(guī)劃者以為這些起義活動(dòng)會(huì)在整個(gè)蘇聯(lián)帝國(guó)內(nèi)激起海嘯般的支持,那他們可就錯(cuò)得離譜了。

  當(dāng)然,那并不是因?yàn)槠渌K維埃歐洲國(guó)家很滿意當(dāng)時(shí)的共產(chǎn)黨統(tǒng)治者。大致上來說,這必須歸咎于其他國(guó)家的人民根本無法取得共產(chǎn)黨宣傳機(jī)器以外的訊息,也無法有效自行組織為一股反對(duì)勢(shì)力。不管是哪一種情況,人民都是因?yàn)槿狈Y訊及溝通,才會(huì)無法團(tuán)結(jié)在一起。

  而這就是阿拉伯之春如此獨(dú)特的原因。這一次,在大舉起義之初,人民的組織結(jié)構(gòu)就比起經(jīng)過審慎規(guī)劃的捷克或匈牙利暴動(dòng)更有組織。最初誘發(fā)這些區(qū)域起義活動(dòng)的刺激因素,是發(fā)生在二○一○年12月17日的突尼西亞,一個(gè)年輕的小販為了抗議高壓體制而自焚。警方原本試圖封鎖他的死訊,但一段有關(guān)年輕小販葬禮過程的移動(dòng)電話影片,在短短幾小時(shí)內(nèi)被張貼到網(wǎng)絡(luò)上,這點(diǎn)燃了突尼西亞人民的怨氣,并進(jìn)而出面推翻政府。

  另外,盡管妮達(dá).阿加蘇坦(Neda Agha-Soltan)二○○九年在伊朗身亡的事件基本上和阿拉伯之春無關(guān),但卻產(chǎn)生了非常相似的影響,因?yàn)檫@個(gè)事件也刺激該國(guó)人民出面抗議政府。妮達(dá)是在參加質(zhì)疑馬慕德。艾馬班加(Mahmoud Ahmadinejad)當(dāng)選連任之有效性的一場(chǎng)群眾抗議活動(dòng)時(shí),被一槍打中胸部而死。妮達(dá)身亡的影片被上載到Y(jié)ouTube,她馬上就成為國(guó)際知名的烈士。盡管畫面慘不忍睹,但生動(dòng)的影片卻觸動(dòng)了一條敏感神經(jīng),喚醒了深埋在人民心中一種基本人類需求──對(duì)自由的需求。

  社群網(wǎng)絡(luò)工具在反獨(dú)裁者暴動(dòng)方面的效率絕對(duì)不只是傳說。華盛頓大學(xué)的「資訊科技與政治伊斯蘭專案」在二○一一年9月做了一份研究,它檢視了超過3百萬條推特推文和YouTube 內(nèi)容億位元組。研究發(fā)現(xiàn),社群媒體「是促成阿拉伯之春多項(xiàng)政治爭(zhēng)端的重大影響因素。在每個(gè)重大事件發(fā)生前,網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)革命的對(duì)話通常都會(huì)大幅增加。在社群媒體的襄助下,民主概念得以跨越國(guó)與國(guó)的疆界,廣泛傳送到各個(gè)國(guó)家。」

  在二○一二年拉斯維加斯的國(guó)際消費(fèi)電子展上,我非常榮幸地負(fù)責(zé)招待阿拉伯資訊及通訊產(chǎn)業(yè)的代表團(tuán)。來自十三個(gè)阿拉伯國(guó)家的代表齊聚一堂,檢視科技對(duì)阿拉伯之春的影響,同時(shí)探討促進(jìn)阿拉伯資訊科技產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。政治覺醒為該地區(qū)的新研究和投資開啟了無限多的大門,在舊有的政治體制下,這根本不可能發(fā)生。

  想想看,十年前這些工具都還不存在,光是這一點(diǎn)就已經(jīng)夠嚇人的了,而且,這些工具所使用的基礎(chǔ)建設(shè)也都是相對(duì)近期的發(fā)展。盡管手機(jī)早在一九四○年代中期就開始發(fā)展,但直到高通公司(Qualcomm)在一九九四年推出「多碼分工」(CDMA)概念以前,手機(jī)并不普及。這個(gè)概念整整花了九年的時(shí)間才成形,但它才推出三年,第一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)標(biāo)準(zhǔn)就被提出。

  我們大可以說,就算沒有這些技術(shù),阿拉伯之春遲早也會(huì)發(fā)生,不過,若沒有了寬頻網(wǎng)絡(luò)連線及移動(dòng)裝置,這股風(fēng)潮就無法引起全球的注意、獲得全球的支持,更無法讓民主思想迅速散布到整個(gè)中東地區(qū),換言之,這場(chǎng)革命就不可能那么快發(fā)生,也不會(huì)那么引人注目。

  科技是自由的好朋友,這是不容否認(rèn)的事實(shí)。

  另類的政治變革手段

  某種程度來說,這些科技也在美國(guó)引起了社會(huì)及政治變革。二○○九年2月19日當(dāng)天,消費(fèi)新聞與商業(yè)頻道的評(píng)論家瑞克。山戴利(Rick Santelli)大聲責(zé)罵「房屋持有者可負(fù)擔(dān)及穩(wěn)定計(jì)畫」(Homeowner Affordability and Stability Plan)──也就是房貸紓困計(jì)畫──的影片,像病毒般在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,數(shù)百萬人在YouTube 和其他分享網(wǎng)站上看見這段影片,遠(yuǎn)超過最初透過電視頻道看見這段影片的人。很多人認(rèn)為這段影片是「茶黨」(Tea Party)運(yùn)動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)主要是表達(dá)人民對(duì)政府支出、赤字及負(fù)債的普遍不滿。茶黨很有效率地組織這場(chǎng)運(yùn)動(dòng),它後來成為一個(gè)勢(shì)力強(qiáng)大的政治運(yùn)動(dòng),因?yàn)樗]有仰賴基礎(chǔ)雄厚的共和黨網(wǎng)絡(luò)來取得資金和溝通資源?傊,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)讓他們得以自行蒐集資訊,而且在花費(fèi)最小支出的情況下組織并推動(dòng)各種運(yùn)動(dòng)。

  盡管「占領(lǐng)華爾街」(OWS)示威移動(dòng)的規(guī)模比較小,且顯然較沒有產(chǎn)生具體成效,但它也是起源于社群網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)。占領(lǐng)華爾街的抗議人士善加利用網(wǎng)絡(luò)上大量的網(wǎng)絡(luò)工具,以他們所謂「99%與1%的不等」將所有不滿的人結(jié)合在一起,最后,不僅是在紐約市的金融區(qū),美國(guó)其他地方甚至世界各地都有抗議活動(dòng)進(jìn)行。他們利用社群網(wǎng)絡(luò)來組織大規(guī)模的抗議活動(dòng),同時(shí)將大集會(huì)的情況上載到Y(jié)ouTube。當(dāng)然,也有人為了反茶黨及占領(lǐng)華爾街等的抗議活動(dòng),將茶黨或占領(lǐng)華爾街抗議行列里的惡劣行徑錄下來,上載到網(wǎng)絡(luò)上。

  不管你對(duì)茶黨或占領(lǐng)華爾街的特定政策和運(yùn)作模式有何看法,有一個(gè)事實(shí)卻不容抹滅:如果少了忍者創(chuàng)新者所打造的那些根基,這兩場(chǎng)運(yùn)動(dòng)都不可能發(fā)生。馬克。佐克伯和推特的杰克。多爾西所打造的工具,讓一般人對(duì)于特定議題的聲音得以被聽見,而原本他們可能對(duì)這些議題毫無影響力。

  創(chuàng)新最大的奇蹟之一是,創(chuàng)新能衍生更多的創(chuàng)新。多爾西和他的伙伴們開創(chuàng)一個(gè)新方法,讓一般人得以和一小群朋友分享「不重要資訊的小出口」,那就是推特。不過,所謂的「自由市場(chǎng)」現(xiàn)象,還隱含更重大的意義。多爾西和他的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)想不到自己的創(chuàng)作竟會(huì)點(diǎn)燃美國(guó)的政治運(yùn)動(dòng),更想不到它會(huì)引爆中東的幾場(chǎng)革命,但它確實(shí)做到了。

  盡管某些人正利用這些科技來幫助自己實(shí)現(xiàn)政治改革,但多數(shù)人只是利用這些技術(shù)來讓自己保持消息靈通,并和他人分享自己的故事。美國(guó)軍隊(duì)在二○一一年5月進(jìn)入奧薩瑪。賓拉登(Osama bin Laden)位于巴基斯坦的藏身處時(shí),外界馬上得知這個(gè)訊息,因?yàn)楫?dāng)?shù)匾粋(gè)巴基斯坦人在推特上談?wù)撨@場(chǎng)騷動(dòng):索哈伊伯。阿薩爾(Sohaib Athar)因?yàn)楸г顾诎⒉偷拢ˋbbottabad)的住家上空有一大堆吵鬧的直昇機(jī)(遇到這種情況,有誰不會(huì)抱怨呢?)而成為世界名人。其實(shí)他當(dāng)時(shí)根本不知道那些直昇機(jī)上載著美國(guó)空軍海豹部隊(duì),更不知道他們揪出了世界最惡名昭彰的恐怖份子。

  創(chuàng)新也能幫我們救命。當(dāng)世界各地爆發(fā)自然災(zāi)難──如日本的嚴(yán)重地震和海嘯,或泰國(guó)的超大洪水──移動(dòng)裝置和社群媒體都讓拯救移動(dòng)得以鎖定明確的目標(biāo),因此也讓救濟(jì)移動(dòng)變得更有效率。

  一份報(bào)導(dǎo)上提到,「(日本)地震發(fā)生後不到一小時(shí),」「全國(guó)的電話系統(tǒng)癱瘓,但根據(jù)Tweet-o-Meter 網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì),每分鐘來自東京的推特推文卻高達(dá)1千2百則。」許多媒體入口也都設(shè)置推特帳號(hào)來張貼和這場(chǎng)慘劇有關(guān)的最新報(bào)導(dǎo),另外,谷歌也啟用它的「尋人服務(wù)」(People Finer),幫助一般人在諸如海嘯等災(zāi)難後和他們所愛的人會(huì)合。

  再者,創(chuàng)新能促進(jìn)社群的形成,并幫助癒合我們的傷口。例如,二○一二年7月,一個(gè)持槍歹徒在科羅拉多州奧羅拉(Aurora)一家擁擠的電影院內(nèi)開槍,事件發(fā)生後,資訊快速被分享到全國(guó)甚至世界各地。其中一個(gè)著名的例子是,一個(gè)Reddit(也是另一種推文式社群網(wǎng)站)的用戶將他在那家電影院里的所見所聞張貼到網(wǎng)站上,還有其他人將現(xiàn)場(chǎng)的照片張貼到網(wǎng)絡(luò)。等到新聞?dòng)浾叩诌_(dá)時(shí),早就有成千上萬人知道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事了。

  創(chuàng)新能自行衍生一種自我防衛(wèi)機(jī)制

  創(chuàng)新在促成上述種種聯(lián)系力量的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生另一種重要的副作用。創(chuàng)新會(huì)讓身為消費(fèi)者的我們,反過來成為攸關(guān)創(chuàng)新是否能繼續(xù)保有其成功果實(shí)的利害關(guān)系人。

  想像一下,如果美國(guó)政府企圖審查張貼在臉書或推特上的東西,或?qū)@些工具的使用者課徵使用稅,那會(huì)引起多大的抗議聲浪。

  如果政府介入和稀泥,損失的絕對(duì)不僅是企業(yè);所有人也都有所損失。實(shí)質(zhì)上來說,這些創(chuàng)新已經(jīng)把一般大眾轉(zhuǎn)化為一個(gè)忍者軍團(tuán),細(xì)心呵護(hù)著這些促成「自由大爆炸」的工具。

  當(dāng)勢(shì)力強(qiáng)大的利益團(tuán)體試圖扼殺創(chuàng)新時(shí),站出來反擊的一定是人民,盡管各種科技工具是那些知名、較高調(diào)的忍者創(chuàng)新者所開發(fā),但一般人在以新奇方式使用這些科技工具之余,又會(huì)讓創(chuàng)新進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

  二○○○年時(shí),一個(gè)忍者創(chuàng)新者團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)音樂搜尋服務(wù),協(xié)助獨(dú)立的音樂家尋找聽眾。其中一個(gè)創(chuàng)新者名叫提姆。威斯特葛林(Tim Westergren)──他本身也是個(gè)音樂家,曾擔(dān)任搖滾樂團(tuán)樂手,也寫過電影配樂;他認(rèn)為有必要發(fā)展一項(xiàng)「能幫助聽眾找到新音樂,且讓藝術(shù)家找到新聽眾」的搜尋技術(shù)。

  五年後,「潘朵拉媒體」公司問世,它讓用戶得以依據(jù)他們?cè)揪秃芟矚g的藝術(shù)家、唱片或文藝作品來創(chuàng)造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)廣播電臺(tái)。潘朵拉會(huì)根據(jù)成千上萬種特質(zhì)來選歌,這讓聽眾聽到自己偏愛類型的新音樂的機(jī)會(huì)大幅提高。用戶收聽歌曲後,提供的回饋愈多,他們的播放清單也會(huì)變得更聰明、更個(gè)人化。

  潘朵拉電臺(tái)革新了一般人消費(fèi)音樂和尋找新歡藝術(shù)家的方式,而且,它非常成功。根據(jù)iTuneApp 商店的iPhoneApp 下載次數(shù)統(tǒng)計(jì),潘朵拉名列史上第二高,僅次于臉書。另外,根據(jù)報(bào)導(dǎo),二○一二年6月時(shí),潘朵拉擁有一個(gè)包含90 多萬張唱片的圖書館,有效聽眾達(dá)5450 萬人。

  不過,潘朵拉也面臨很多挑戰(zhàn),根據(jù)某些不可思議的法律,潘朵拉必須將一半的營(yíng)收拱手讓給表演藝術(shù)家、唱片公司和詞曲創(chuàng)作家。它的主要競(jìng)爭(zhēng)者之一:SiriusXM 衛(wèi)星廣播電臺(tái)大約只要撥出7.5%的營(yíng)收給上述人等,而無線廣播電臺(tái)卻一毛錢也不用給唱片公司。這個(gè)失衡的現(xiàn)象是一小群華盛頓游說專家的杰作,他們不斷抗拒外界要求無線廣播電臺(tái)應(yīng)補(bǔ)貼藝術(shù)家和唱片公司(因?yàn)樗鼈儾シ帕四切┮魳罚┑姆N種呼聲。

  廣播電臺(tái)根本沒有理由享受這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所有因?yàn)橐魳穫鞑I(yè)者──不管是透過廣播電臺(tái)、衛(wèi)星或網(wǎng)絡(luò)──都應(yīng)該公平競(jìng)爭(zhēng)才對(duì)。但取而代之的,現(xiàn)在卻只有潘朵拉和衛(wèi)星廣播電臺(tái)在支持唱片公司和藝術(shù)家,無線廣播電臺(tái)完全免費(fèi)。

  事到如今,只有美國(guó)消費(fèi)者所代表的正牌軍團(tuán),才足以說服國(guó)會(huì)修正這種因游說專家而產(chǎn)生的失衡現(xiàn)象。潘朵拉的用戶必須采取警告移動(dòng),讓政治人物知道人民用戶有多麼關(guān)心音樂家和潘朵拉,而且希望音樂家和潘朵拉能雙贏。潘朵拉和該公司幾百萬名愛樂用戶很幸運(yùn),因?yàn)槊绹?guó)人民早已用移動(dòng)證明他們將會(huì)捍衛(wèi)創(chuàng)新,而且通常是利用其他忍者創(chuàng)新者開發(fā)的各種工具來捍衛(wèi)創(chuàng)新。

  二○一一年時(shí),版權(quán)游說活動(dòng)積極鼓吹一項(xiàng)允許所有版權(quán)主關(guān)閉幾乎所有被控違反智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新網(wǎng)站的法案。阻止參議院假意稱為《保護(hù)智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)法》(PIPA)和眾議院所謂《禁止網(wǎng)絡(luò)盜版法案》(SOPA)等法案通過,是消費(fèi)電子協(xié)會(huì)的首要任務(wù)之一,因?yàn)檫@些法案將會(huì)扼殺網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新,而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新代表所有創(chuàng)新的未來。

  版權(quán)游說團(tuán)根本不愿意和我們討論修法的問題,因?yàn)檫@些游說團(tuán)認(rèn)定他們草擬的法案將會(huì)一字不漏地通過審查。他們認(rèn)為完全無須妥協(xié),就能讓他們想要的法案通過。

  事實(shí)上,這項(xiàng)法案的確在參議院司法委員會(huì)獲得無異議通過,而且還得到眾議院多數(shù)議員的支持,但那全是因?yàn)楫?dāng)時(shí)現(xiàn)代科技的用戶并沒有注意到這件事。一如既往,版權(quán)所有人──好萊塢制片場(chǎng)和唱片公司,還是活在過去。他們并未能體認(rèn)到自己花了幾十年反對(duì)的科技早已改變了這個(gè)世界。

  等到各地創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)新者和網(wǎng)站主人注意到這項(xiàng)法案後,向來支持創(chuàng)新的政治人物如加州共和黨眾議員達(dá)瑞爾。艾薩(Darrell Issa)和奧瑞岡州民主黨參議員榮恩。威登(Ron Wyden)便出言反對(duì)這項(xiàng)法案。接著,隨著反對(duì)PIPA / SOPA 的勢(shì)力逐漸增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新者號(hào)召了一場(chǎng)虛擬罷工。

  在二○一二年1月18日當(dāng)天,世界上很多最受歡迎的網(wǎng)站──包括龐大的谷歌和維基百科到眾多部落格及日常網(wǎng)絡(luò)漫畫──全都關(guān)閉或貼出聲明,以表達(dá)對(duì)這項(xiàng)法案的抗議,當(dāng)然,它們的公司還是維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這簡(jiǎn)直可說是現(xiàn)代版的《阿特拉斯聳聳肩》(AtlasShrugged)。對(duì)于高度仰賴網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)工作或利用它來和親友聯(lián)系的我們來說,那些網(wǎng)站的停擺實(shí)在令人憤怒且沮喪,但這就是重點(diǎn)。沒錯(cuò),這些創(chuàng)新者終于走出陰暗角落,欣然承認(rèn)他們?cè)缫咽沁@社會(huì)及經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中極為重要且強(qiáng)大的角色,并要求身為使用者的我們關(guān)心他們的困難處境。

  其中很多創(chuàng)新者,如非常受歡迎的線上百科全書──維基百科──請(qǐng)求用戶要求國(guó)會(huì)否決PIPA、SOPA 及其他所有企圖審查網(wǎng)絡(luò)或扼殺網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的作為。在短短二十四小時(shí)內(nèi),國(guó)會(huì)就收到了約5百萬個(gè)美國(guó)人的憤怒表態(tài)──他們反對(duì)預(yù)定實(shí)施的審查法案。後來,有超過三十名政治人物撤回他們對(duì)這項(xiàng)法案的支持,并導(dǎo)致它無法在二○一二年乃至可預(yù)見的未來成為正式法案。

  毀滅PIPA 和SOPA 的是代表忍者軍團(tuán)的美國(guó)人民,不是國(guó)會(huì)。如果被治理的人不同意,領(lǐng)袖人物也無法治理國(guó)家,當(dāng)然,歷史上也有很多領(lǐng)袖人物藉由建立公民參與障礙,在未取得被治理者同意的情況下治理國(guó)家。在推特、臉書問世以前,要了解事實(shí)真相、傳達(dá)訊息并號(hào)召大軍來反對(duì)惡法,得耗費(fèi)很多時(shí)間和資源。然而,科技創(chuàng)新已經(jīng)打破那個(gè)循環(huán),它讓領(lǐng)袖人物必須隨時(shí)對(duì)人民負(fù)責(zé),而不僅是在選舉前夕負(fù)責(zé)──歡迎進(jìn)入全新的華盛頓政治世界。(摘錄整理自第九章)

  社群網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的創(chuàng)新,加上移動(dòng)科技的興起,提供了一條能繞過政府防火墻的道路,讓備受壓迫的人民得以溝通并團(tuán)結(jié)在一起。

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