華為2013年財(cái)報(bào)公布，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2,390億元（約395億美元），同比增長8.5%，凈利潤為210億元（約34.7億美元），同比增長34.4%。在研發(fā)方面的投入達(dá)到307億元，約合51億美元，同比增長3.1%，占全年銷售收入的12.8%。華為在歐洲中東非洲片區(qū)（EMEA）銷售收入847億元人民幣，同比增長9.4%；亞太地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售收入389億元人民幣，同比增長4.2%；在美洲，拉美國家實(shí)現(xiàn)銷售收入314億元人民幣，同比下滑1.3%；中國市場實(shí)現(xiàn)銷售收入840億元人民幣，同比增長14.2%。
2013年，華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入1665億元人民幣，同比增長4%；企業(yè)業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)152億元人民幣，同比增長約32.4%；消費(fèi)者業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)570億元人民幣，同比增長約17.8%。
中國市場更加重要，消費(fèi)終端是增長極中國市場銷售額與EMEA總銷售額接近，說明雖然華為是國際化公司，但是中國市場依舊是其核心大本營，同時(shí)，也是增長最快的區(qū)域市場。拉美市場出現(xiàn)下滑，原因不詳。中國市場銷售收入不足千億，而消費(fèi)端競爭對(duì)手小米的銷售收入已經(jīng)在挑戰(zhàn)華為中國市場的總銷售收入，由于媒體報(bào)道的數(shù)據(jù)沒有細(xì)分出中國區(qū)收入中消費(fèi)終端的占比，這個(gè)具體數(shù)據(jù)對(duì)比沒法呈現(xiàn)。但是從消費(fèi)者業(yè)務(wù)總額570億來看，華為在中國區(qū)的消費(fèi)端收入可能和小米差不多或弱于小米。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，能夠看到華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)還沒有完全伸展開來，華為今年通過p6手機(jī)、華為榮耀等在智能手機(jī)市場已經(jīng)取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績，但是華為在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷方面還缺少足夠的柔和度和消費(fèi)者文化積淀，營銷總體保守，消費(fèi)端產(chǎn)品的組合過于單調(diào)，沒有充分地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。未來華為消費(fèi)終端方面，余承東大俠如何在營銷端和產(chǎn)品組合端讓華為消費(fèi)端品牌更加酷、更加滿足年輕人需求，這是華為財(cái)報(bào)能夠大幅拉升的關(guān)鍵要素之一。
企業(yè)業(yè)務(wù)總額雖然相比運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)端較弱，但是，企業(yè)業(yè)務(wù)隨著云計(jì)算和byod的普及率提高將成為高回報(bào)和高忠誠度的業(yè)務(wù)模塊，目前，華為云計(jì)算業(yè)務(wù)相對(duì)屬于早期起步階段，產(chǎn)品不斷在完善。在這個(gè)領(lǐng)域會(huì)面對(duì)阿里云、亞馬遜、微軟azure等互聯(lián)網(wǎng)競爭對(duì)手，這對(duì)于華為來說也是很大的挑戰(zhàn)，華為的網(wǎng)絡(luò)營銷和云計(jì)算產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)都需要很大的投入和重視。
由于華為官網(wǎng)已經(jīng)標(biāo)注有很多大型解決方案的業(yè)務(wù)，而媒體報(bào)道的財(cái)報(bào)中并沒有提到，事實(shí)上這一塊是西門子、IBM等擅長的領(lǐng)域，華為在這個(gè)領(lǐng)域的探索和市場表現(xiàn)目前還沒有足夠資料來深度了解，本人也無法評(píng)估或評(píng)價(jià)。
華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)方面的變化過去的一兩年里，我從做這方面的工程師朋友那里了解到，之前國內(nèi)選擇思科的大量客戶現(xiàn)在基本上都在轉(zhuǎn)向華為，新客戶選擇華為的比例更是大幅度提升，這一方面可能來自于華為在這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)成熟度已經(jīng)被市場認(rèn)可，另一方面在中國區(qū)的客戶服務(wù)比思科做的更細(xì)致到位。
由于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是一次性投入很大、不需要短時(shí)間反復(fù)大量投入的重業(yè)務(wù)類型，這塊業(yè)務(wù)同比增長也就比較慢，4%也是很不錯(cuò)的業(yè)績，從目前來看，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和普及可能成為未來華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)收入增長的最重要部分。華為在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)屬于全球領(lǐng)先，在技術(shù)和設(shè)備兩端都有很大的優(yōu)勢，但是華為在亞太（尤其是印度）和拉美（尤其是巴西）能夠真正打開局面，也是華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)提供增長率和利潤率的關(guān)鍵市場戰(zhàn)役。
華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)鞏固中國大本營，在愛立信和思科大本營拼殺總遇到各種問題，比如美國政府前段時(shí)間又折騰了華為一下，而斯諾登還爆出美國CIA情報(bào)部門攻擊華為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，在非洲、拉美、亞太等非發(fā)達(dá)國家市場里，華為更有競爭力，也可以更少受到政治影響。（由于沒看到財(cái)報(bào)全文，加上2012年財(cái)報(bào)就111頁，嚇壞我了，這部分解讀的沒法深入，不希望誤導(dǎo)大家）華為的互聯(lián)網(wǎng)化探討在華為財(cái)報(bào)中提到的企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)終端這兩個(gè)領(lǐng)域，我算相對(duì)熟悉的領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域的未來競爭對(duì)手已經(jīng)不是傳統(tǒng)的IT廠商了，一定或必然是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。由于大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的天然的分布式云計(jì)算強(qiáng)需求的存在，大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)云計(jì)算技術(shù)的重視度和熟悉度非常高，而中國互聯(lián)網(wǎng)也從過去純粹娛樂消費(fèi)為主轉(zhuǎn)變成企業(yè)端、商務(wù)端的互聯(lián)網(wǎng)化和云端化。
在最近兩三年內(nèi)，阿里、百度、新浪、騰訊、360、京東等著名互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了自有特色的云計(jì)算產(chǎn)品，從華為網(wǎng)盤的產(chǎn)品迭代上來看，華為云計(jì)算業(yè)務(wù)在面對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的時(shí)候顯得不夠敏捷和快速，在網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷方面也難以占據(jù)到任何便宜。阿里云傾向于hosting，百度云、新浪云傾向于開發(fā)者，騰訊云傾向于網(wǎng)游，京東云傾向于電商服務(wù)，華為云如何自我界定呢？
根據(jù)西瓜世界的長期研究發(fā)現(xiàn)，最近三年中國互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同辦公、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等各類企業(yè)saas化創(chuàng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)頻率在快速增加，同時(shí)，騰訊、阿里等巨頭也在悄悄研發(fā)類似產(chǎn)品，華為不僅僅在消費(fèi)終端方面要迎接自我變革和突破，在云計(jì)算方面也需要在產(chǎn)品端和營銷端的全面互聯(lián)網(wǎng)化。
華為的消費(fèi)者品牌挑戰(zhàn)作為華為營收的兩大支柱運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)終端，華為需要不同的品牌氣質(zhì)，在前者需要高端大氣上檔次、技術(shù)牛叉服務(wù)一流，后者則需要適度地時(shí)尚化、年輕化、互聯(lián)網(wǎng)化。這是華為面臨的一個(gè)很大的品牌挑戰(zhàn)，華為能否像三星那樣在消費(fèi)終端方面建立起強(qiáng)大的大眾品牌，決定未來三五年華為的成長空間。
華為消費(fèi)者終端產(chǎn)品層面總體還偏少，類目相對(duì)窄，主要密集于自身優(yōu)勢的通信類產(chǎn)品鏈條上，手機(jī)、家庭路由器、盒子、平板電腦等是主要產(chǎn)品，華為要想在這個(gè)領(lǐng)域放大增量，只有在單品類上爆炸式增長，而這是一件很艱難的事情，且行且珍惜。在這個(gè)領(lǐng)域，華為榮耀品牌獨(dú)立化為華為消費(fèi)終端帶來一些想象力，目前榮耀下面的產(chǎn)品線還是很窄，華為也許在手機(jī)配件、消費(fèi)者文化、組合電商購物車方面有更大的創(chuàng)新和突破。
華為在消費(fèi)者終端方面，也采取了多品牌戰(zhàn)略，推出了榮耀品牌為中心的華為電商，模式與小米類似，并且采用相對(duì)開放的銷售渠道策略，而在品牌建設(shè)方面，榮耀還有不少欠缺。比如，榮耀到底是什么意思，是什么樣的榮耀，展示什么樣的榮耀等，這些消費(fèi)者文化和社區(qū)建設(shè)方面的小細(xì)節(jié)還需要華為更加接地氣兒地去解決，要向年輕消費(fèi)者解讀“榮耀”和共建“榮耀”。
