本周早些時候，思科拋出一個爆炸性新聞，宣布將投資10億美元，打造全新云計算服務(wù)品牌Intercloud，以與亞馬遜、谷歌（微博）、微軟、惠普、IBM、VMware及其他對手的類似服務(wù)競爭。
借助Intercloud，思科能夠與其他科技企業(yè)一道，追逐云計算服務(wù)市場。
科技企業(yè)之所以紛紛踏足云計算服務(wù)市場是因為，企業(yè)如今已不再為新的IT項目購置新電腦和軟件，取而代之的是云計算服務(wù)。市場分析機構(gòu)Gartner表示，2013年企業(yè)的云計算服務(wù)支出達到1310億美元。而市場研究機構(gòu)HIS則預(yù)測，2014年企業(yè)云計算服務(wù)支出將達到1742億美元，2017年將達到2350億美元。
對于思科來說，推出Intercloud意味著背棄自己在3年前所立下的不建立云服務(wù)承諾。因為思科最大的客戶中，許多就是云計算服務(wù)提供商，而且思科并不想與他們競爭。
不過，正是這個承諾，使得思科陷入兩難境地。
思科之所以選擇如此，是因為云計算市場正逐漸被非思科客戶的公司所霸據(jù)。亞馬遜及微軟等云計算服務(wù)提供商并未采購思科的設(shè)備。消息人士表示，這些企業(yè)選擇購買比思科產(chǎn)品價格便宜至多60%的更低廉設(shè)備，而谷歌甚至在構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)硬件。
Gartner副總裁、市場研究人員伯恩·艾略特（Bern Elliot）對BI表示，思科眼睜睜地看著越來越多的企業(yè)科技向云計算領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，而自己在該領(lǐng)域幾乎毫無建樹。
所以，思科不僅要構(gòu)建云服務(wù)，還要為那些自身是互聯(lián)網(wǎng)和通信服務(wù)提供商的客戶們，建立起一個云服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
借助該項目，思科既能夠一舉打入云計算市場，同時還能夠幫助其客戶與亞馬遜、谷歌、微軟等其他企業(yè)競爭，以免被競爭對手搶走生意。這可以說是個相當聰明的舉動。
然而，艾略特認為，對思科來說，云計算市場還是一個危險領(lǐng)域。艾略特對思科的計劃進行了額外詳細的解讀。
他對BI表示：
- 思科將會以一種曾極力避免的競爭方式，直接向最大的客戶銷售云服務(wù)。
- 思科將要求服務(wù)提供商客戶和分銷商銷售自己的云服務(wù)。
不過，艾略特也對思科的云計算計劃提出了一些批評，他對BI表示：
- 思科此時起步已晚。以亞馬遜為例，該公司已經(jīng)針對自己的云服務(wù)，推出了超級多的選擇方案，而且一直在不斷在進行更多更新。
- 對于眾多企業(yè)全球共享硬件這樣的云計算服務(wù)，思科并沒有豐富的運營經(jīng)驗。（用行話說就是，多租戶云架構(gòu)。）
- 思科的企業(yè)文化尚無法適應(yīng)云速度。思科仍傾向于12-18個月的新產(chǎn)品發(fā)布周期及6個月的新服務(wù)發(fā)布周期。“亞馬遜每天都會推出新功能，”艾略特說道。
艾略特表示，最困難的莫過于思科必須進行調(diào)整以適應(yīng)云計算業(yè)務(wù)微薄的利潤率。
“思科已經(jīng)習(xí)慣了60%的毛利業(yè)務(wù)。”艾略特說道。相較而言，云服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)利潤率更低，而且他們還在不斷地降價。
如是種種，思科這個項目或許會隨著時間漸入佳境，因為思科擁有全球最好的硬件工程師，而且還有很多可以信賴的忠實客戶。
“熟悉這家企業(yè)的人都會對你說：永遠不要看輕思科。”艾略特表示。
至于在云計算領(lǐng)域的經(jīng)驗，思科一位發(fā)言人指出，公司銷售了很多云計算設(shè)備，很多客戶都是那些在對自己數(shù)據(jù)中心進行云計算升級的公司。市場研究機構(gòu)Synergy Group就曾在報告中表示，思科的云計算硬件銷量將超出惠普或IBM。
另外，思科的內(nèi)部企業(yè)級云項目，IT彈性基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)（Cisco IT Elastic Infrastructure Services），使用的也是思科自產(chǎn)設(shè)備。
思科發(fā)言人表示，思科已經(jīng)在運營一些大型云計算服務(wù)，即，網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)WebEx及Scansafe安全服務(wù)等。但是，這些服務(wù)與能夠和亞馬遜競爭的“多租戶”云服務(wù)并不相同。思科目前正在開發(fā)的Intercloud就是“多租戶”云服務(wù)。思科表示，2013財年，公司實現(xiàn)了40億美元的云相關(guān)設(shè)備和服務(wù)銷售。
思科發(fā)言人說道，“我們并沒有落后，（因為）這是一個非常稚嫩的市場。”他表示，思科還有充裕的時間趕上市場發(fā)展，并成為市場領(lǐng)軍人物。
