城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到公共安全、視頻會議、報警聯(lián)動、通訊、監(jiān)控等多個專業(yè)領(lǐng)域。多技術(shù)的綜合應(yīng)用，構(gòu)建起指揮統(tǒng)一、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)，切實(shí)提高政府處置突發(fā)公共安全事件的能力。
但是，目前各領(lǐng)域應(yīng)急系統(tǒng)均圍繞著有線無線通信、視頻安防、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等方面展開，由于業(yè)務(wù)條塊管理要求、各領(lǐng)域系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范差異性等原因，信息共享存在諸多障礙，嚴(yán)重影響決策效率。例如在出現(xiàn)重大應(yīng)急事件時，聯(lián)動部門之間的信息無法共享與互動；缺乏集中統(tǒng)一的高效決策信息匯總以及多級可視化的調(diào)度指揮系統(tǒng)，無法適應(yīng)各級指揮中心對應(yīng)急現(xiàn)場各單位決策指揮和調(diào)度的要求，如何通過遠(yuǎn)程決策指揮建設(shè)，將指揮中心與各級應(yīng)急單位有效聯(lián)動起來顯得非常重要。
目前應(yīng)急指揮遠(yuǎn)程決策系統(tǒng)面臨的主要問題：
結(jié)合當(dāng)前的音視頻技術(shù)發(fā)展趨勢以及應(yīng)急部門實(shí)際的應(yīng)用訴求，多級可視化調(diào)度指揮亟待解決的問題主要包括以下三個方面：
1. 如何在多級會商過程中看到更加豐富的現(xiàn)場信息、救援資源信息
當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時，應(yīng)急決策鏈縱橫于各部門的會商過程之中，如果可以共享更多與事故相關(guān)信息資源，例如視頻監(jiān)控信息、地理信息、應(yīng)急預(yù)案信息、應(yīng)急裝備信息、應(yīng)急資源信息、應(yīng)急隊(duì)伍信息等，將會更加有利于高效地制定出更合理的應(yīng)急救援方案。
2. 如何讓應(yīng)急救援垂直指揮流程各個節(jié)點(diǎn)具備完整的、系列化的視頻遠(yuǎn)程決策系統(tǒng)進(jìn)行支撐，以滿足多級決策信息共享及遠(yuǎn)程決策的需要。
3. 如何將應(yīng)急納入到各級指揮中心遠(yuǎn)程決策會商體系當(dāng)中，使得各指揮中心對應(yīng)急處置現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)快速處置。
基于視訊安防融合的華為城市應(yīng)急多級可視化調(diào)度指揮方案
目前，在應(yīng)急管理體系中常用的是視頻安防子系統(tǒng)和視頻會議子系統(tǒng)。在實(shí)際建設(shè)中，這兩種系統(tǒng)往往都是分開建設(shè)，并由不同部門使用、維護(hù)。
視頻安防：以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，提升工作效率、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、更好地維護(hù)公共安全秩序。網(wǎng)絡(luò)視頻安防可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的監(jiān)督管理，但由于只是單向的點(diǎn)到多點(diǎn)視頻傳送，對于出現(xiàn)突發(fā)事件后的應(yīng)急指揮和協(xié)同調(diào)度，卻表現(xiàn)得無能為力。
視頻會議：作為實(shí)現(xiàn)多方視音頻“面對面”交互的系統(tǒng)，能夠提供完善的通信手段，廣泛應(yīng)用于會議、協(xié)同、決策等多種用途，也是應(yīng)急指揮調(diào)度的很好手段。但是對于事件現(xiàn)場的圖像卻不能及時獲取，影響決策的準(zhǔn)確性。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案從實(shí)際出發(fā)，盡可能利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件和已有投資，并且隨著網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的發(fā)展還能進(jìn)行平滑升級和擴(kuò)容，根據(jù)后續(xù)需求的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展，靈活支持各種業(yè)務(wù)的疊加和融合，滿足未來業(yè)務(wù)的需求。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案特點(diǎn)：
- 方便快捷：一鍵入會，全觸摸操作高效實(shí)現(xiàn)全程指揮調(diào)度。
- 高效協(xié)同：專業(yè)設(shè)備輔助多級跨部門之間高效協(xié)同決策。
- 極致體驗(yàn)：智真系列產(chǎn)品保障超逼真臨場視音頻溝通體驗(yàn)。
- 視頻融合：視訊與監(jiān)控全數(shù)字融合，提供更多信息輔助決策。
- 超強(qiáng)穩(wěn)定：電信級多重冗余設(shè)計確保系統(tǒng)穩(wěn)定。
- 信息安全：多重加密策略確保系統(tǒng)安全。
華為城市應(yīng)急遠(yuǎn)程決策指揮解決方案，以高質(zhì)量的視音頻溝通效果、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的有效融合為技術(shù)核心，協(xié)助用戶及時有效地了解信息、高效順暢地溝通交流，協(xié)同多個異地應(yīng)急指揮中心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通和決策指揮。
