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竅門與訣竅:如何最大程度利用SIP中繼

2013-10-21 10:21:09   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)(編譯/鄧旭):會(huì)話發(fā)起協(xié)議(通常稱為SIP中繼)是為大中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)廉價(jià)(有時(shí)甚至免費(fèi))的網(wǎng)絡(luò)電話的關(guān)鍵一步。網(wǎng)絡(luò)電話無需使用傳統(tǒng)固定電話系統(tǒng),而且采用的電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)要簡(jiǎn)單的多,價(jià)格也便宜的多。整個(gè)流程稱為網(wǎng)絡(luò)電話,或簡(jiǎn)稱VoIP。

竅門與訣竅:如何最大程度利用SIP中繼

  SIP中繼線作為傳統(tǒng)模擬電話系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)電話系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換器,可以將網(wǎng)絡(luò)電話與普通電話相連接。 SIP中繼線位于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi),而不是固定連接到某個(gè)位置,這就為長(zhǎng)途電話和國(guó)際電話等功能提供了一定的優(yōu)勢(shì)。 但是,對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)電話的人來說,SIP中繼線是一個(gè)很神秘的東西。

  工作原理
 
  SIP VoIP通過給代理服務(wù)器“撥號(hào)”從而連接用戶的IP網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行。 SIP VoIP電話不采用電話號(hào)碼,而是采用一個(gè)IP地址來確定電話另一端的位置。 因?yàn)榇蠖鄶?shù)IP地址都是動(dòng)態(tài)的(不斷變化)而不是靜態(tài)的(固定),SIP VoIP還將“尋找”IP網(wǎng)絡(luò)上的用戶名。一旦找到對(duì)方的SIP VoIP電話后,它就將兩個(gè)用戶連接起來,或者將呼叫者轉(zhuǎn)接到語音郵件(如果對(duì)方已經(jīng)在通話中)。
 
  SIP中繼線還利用企業(yè)的現(xiàn)有電話系統(tǒng),使得企業(yè)所有者能夠獲得兩種電話系統(tǒng)的最大價(jià)值。 如果企業(yè)已經(jīng)擁有專用交換機(jī)(PBX),他們就可以將其升級(jí)為IP-PBX系統(tǒng)。這樣企業(yè)就可以擴(kuò)大內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò),將多個(gè)辦公場(chǎng)所的電話包含進(jìn)來,而不是僅僅包含一個(gè)場(chǎng)所的電話, 從而實(shí)現(xiàn)辦公桌之間甚至是遠(yuǎn)程工作者之間的無限制免費(fèi)通話。
 
SIP中繼線的最佳特點(diǎn)之一就是,它們?cè)诙鄠(gè)電話線之間共享。這意味著企業(yè)只需為它們?cè)诟叻鍟r(shí)期同時(shí)撥打電話的盡可能多的SIP中繼線買單。舉個(gè)例子,某個(gè)企業(yè)有60名員工,但是在高峰時(shí)期只同時(shí)撥打六個(gè)電話。企業(yè)無需為60條不同的電話線路付費(fèi),而只需為六條SIP中繼線付費(fèi)就可以支持整個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。

  SIP的優(yōu)勢(shì)

  與固定電話相比,網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于便宜。網(wǎng)絡(luò)電話的音質(zhì)也比固定電話高很多,提供SIP中繼的網(wǎng)絡(luò)電話提供商往往提供多個(gè)絕對(duì)免費(fèi)的功能特點(diǎn),比如呼叫者ID和語音郵件服務(wù)。
 
  如上所述,SIP中繼線和網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)際電話和長(zhǎng)途電話方面與傳統(tǒng)電話系統(tǒng)相比具有顯著的優(yōu)勢(shì)。通過利用互聯(lián)網(wǎng)而不是繁瑣的電話線, 網(wǎng)絡(luò)電話幾乎完全消除了地域的距離。 由于這一優(yōu)勢(shì),所有網(wǎng)絡(luò)電話提供商幾乎都免費(fèi)提供全國(guó)范圍內(nèi)的無限制長(zhǎng)途電話服務(wù)。
 
  SIP中繼將商務(wù)電話系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相連, 從而開辟出一個(gè)全新的成本節(jié)約領(lǐng)域。 總體而言,采用網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)和SIP中繼的企業(yè)對(duì)于相同的功能特點(diǎn)支付的成本比采用固定電話系統(tǒng)低了50%到80%。乍一看來,SIP中繼似乎挺復(fù)雜,但是采用網(wǎng)絡(luò)電話卻是企業(yè)節(jié)約資金的最容易的方式之一。

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