Teleopti Pro這一綜合全面和功能豐富的通訊費用管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理不同的成本中心(業(yè)務(wù)單元)、單個員工、或者任何定義的組織單元的通訊相關(guān)費用和設(shè)備、費用分攤（內(nèi)部計費）、應(yīng)答質(zhì)量和報告等等。全面的ERP結(jié)合能力以及強大的商務(wù)智能分析(BI)報告功能為企業(yè)提供了一個降低企業(yè)通訊成本和完全掌控企業(yè)內(nèi)所有通訊資費和設(shè)備的絕佳平臺。
圖一顯示了Teleopti Pro的基本工作原理:
圖一
圖一左邊為不同類型的輸入和集成。主要包括UC軟終端和PBX/IPPBX呼叫數(shù)據(jù)、移動運營商的發(fā)票和費用支出管理、人力資源/員工數(shù)據(jù)、IT資產(chǎn)信息、以及各種主流的統(tǒng)一通訊平臺的通訊記錄等。
中間為Teleopti TEM解決方案的核心Teleopti Pro。Teleopti Pro將所有的通訊費用和行為的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析整合并按照指定要求輸出到相關(guān)的管理員或不同的組織部門，按照定義好的模式和需求生成不同的報告和分析數(shù)據(jù)。例如將不同成本中心或員工個人的通訊費用詳細清單輸出到ERP系統(tǒng)供財務(wù)部門使用等。
右邊為解決方案的不同的總結(jié)性和分析性報告的詳細輸出。系統(tǒng)可以通過電子郵件向員工個人、部門經(jīng)理、或者其他定義的成本中心的負責人定期推送詳細的成本分析報告。同時Teleopti Pro是完全基于Web的管理系統(tǒng)，不同的管理員可以按照預(yù)先定義的權(quán)限通過Web瀏覽器進行遠程訪問。Teleopti Pro支持所有主流的ERP系統(tǒng)，可以把相關(guān)數(shù)據(jù)直接輸入ERP系統(tǒng)從而大大簡化了財務(wù)人員針對通訊費用的相關(guān)處理的工作流程。支持商務(wù)智能分析(BI)更是方便了大型企業(yè)對通訊相關(guān)的大數(shù)據(jù)進行分析和處理，便于CIO和其他領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)通訊有關(guān)的數(shù)據(jù)進行分析并制定相關(guān)的決策。
Teleopti的TEM 產(chǎn)品已擁有十幾年的歷史和發(fā)展應(yīng)驗，我們的眾多客戶中包括Ericsson、Sandvik、ABB和Astrazeneca等來自不同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。在為這些高標準高要求的客戶提供TEM解決方案以解決業(yè)務(wù)發(fā)展困境的同時，我們自身也積累了雄厚的TEM知識和經(jīng)驗，這保證了我們可以為現(xiàn)在和將來的更多客戶提供更加穩(wěn)定可靠和值得信賴的解決方案和相關(guān)服務(wù)。
合作伙伴方面Teleopti的TEM產(chǎn)品多年來先后實現(xiàn)互聯(lián)互通測試認證并且達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的主流統(tǒng)一通訊廠家包括Avaya、華為(Huawei) 、思科(Cisco) 、微軟(Microsoft Lync) 、西門子(Siemens) 、北電(Nortel，現(xiàn)屬于Avaya) 以及Aastra等等。同時在ERP和HR系統(tǒng)方面我們的合作伙伴包括全球的頂級供應(yīng)商SAP、Oracle和Microsoft等等。強大的合作伙伴聯(lián)盟確保了我們的系統(tǒng)在幫助客戶實現(xiàn)成本控制和設(shè)備管理的同時，可以跟客戶現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)完美結(jié)合。
