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鄭南雁:移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)用戶需要的是答案

2013-03-26 09:14:51   作者:   來源:中國商業(yè)電訊   評論:0  點擊:


  3月21日,在創(chuàng)新中國2013春季現(xiàn)場,7天連鎖創(chuàng)始人、初見CEO鄭南雁發(fā)表演講時稱,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需要的是答案,現(xiàn)在很多移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者把精力放在優(yōu)化交互上,方向是完全錯誤的。同時,鄭南雁以德州撲克為例子,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不能像基金那樣打撲克,見一個機會就跟,而是要專注,認(rèn)準(zhǔn)一個機會,直接“打到爆”。

 

  在上海嘉定創(chuàng)新中國2013春季現(xiàn)場,鄭南雁分享了自己對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的分析和創(chuàng)業(yè)的感悟。鄭南雁說,自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷了三個階段,其中最重要的是第一階段,就是在攜程的工作經(jīng)歷。由于當(dāng)時攜程趕上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的好時機,造就了攜程的成功。如果當(dāng)時就用互聯(lián)網(wǎng)的思維,攜程是做不起來的。因為時機并不成熟。

  “因為那時候互聯(lián)網(wǎng)給我們的商業(yè)提供的最大的需求實際上僅僅就是信息,而我們現(xiàn)在需要的是完全不一樣的。”

  第二階段是從攜程離開之后,創(chuàng)立了7天連鎖酒店。鄭南雁表示,7天當(dāng)時用了跟傳統(tǒng)酒店完全不一樣的做法,顛覆很多經(jīng)濟型酒店里面很少用IT設(shè)備和的現(xiàn)狀。

  “當(dāng)時大家都說,7天是在經(jīng)濟型酒店里面最多IT的觀念和IT的技術(shù)的,實際上也確實是這樣,在2005年往后的這幾年過程當(dāng)中,大量的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始用IT技術(shù)來武裝自己。”鄭南雁說,那個時候競爭的法則也開始不一樣了,以前從來沒有人想過一個酒店顧客純粹都是會員,都在網(wǎng)上訂房間,7天當(dāng)時有80%的客房收入自己的網(wǎng)站來的,極大提高了利潤。

  第三階段就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代。但是鄭南雁認(rèn)為,很多移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者把核心放在了優(yōu)化交互上,這個方向是錯的,他認(rèn)為,核心應(yīng)該是幫助消費者快速獲得他想要的東西。

  “從我所經(jīng)歷的幾個公司,就可以分為這幾個階段。攜程時代那一段不需要快速,只要信息全,反正消費者有的是時間自己慢慢分析。7天的時候我們用互聯(lián)網(wǎng)鼓勵消費者去訂酒店,他們也有大把的時間去分析。等到用移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,沒有人有時間干這個事情,他希望很快的獲取信息。我覺得在這個浪潮里面能成功的APP是很快的讓消費者獲取答案的。”

  鄭南雁說,據(jù)他所觀察,在酒店和預(yù)定領(lǐng)域,大量做信息的公司還是用以前的方法狂推,但是消費者已經(jīng)不買賬了。

  “像蘋果其實也在做這些嘗試,它為什么要做這么大的數(shù)據(jù)庫,其實就是想很快的告訴你答案。我覺得主要就是后臺的數(shù)據(jù)模型,做到更加全面的解決人們的所有的問題,如果誰突破了這一點,不管是酒店行業(yè),還是O2O選商家的行業(yè),誰就會獲得爆發(fā)。”

  除了分析互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),鄭南雁還分享了創(chuàng)業(yè)過程中的三點體會。

  第一, 一定要相信自己!

  “其實虛心好學(xué)跟聽很多的意見改變商業(yè)模式是一個完全矛盾的命題。虛心好學(xué)永遠(yuǎn)沒錯,但是你首先要相信自己是對的。”鄭南雁說,很多創(chuàng)業(yè)者在焦慮的時候,“不管是基金還是周邊的朋友,給你一大堆的意見,你如果一會向左一會向右,馬上就會死。所以你要相信自己,你如果不相信自己就不要創(chuàng)業(yè)。”

  第二,創(chuàng)業(yè)者不要像基金一樣打撲克,要聚焦,一直到底。鄭南雁以德州撲克為例子,他見過很多基金的朋友,都很喜歡打德州撲克,發(fā)現(xiàn)做投資的和創(chuàng)業(yè)者打撲克的風(fēng)格完全不同,很多做基金的打法,是看到機會就會去跟。但是做企業(yè)的人打法就很不一樣,要么不打,要打把這個撲克直接打爆。“我覺得這個反映了一種心態(tài),創(chuàng)業(yè)者千萬不能像基金一樣打撲克,否則的話肯定是死的。因為創(chuàng)業(yè)者本來就是關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注運營的人,跟那些市場上看機會的人不一樣。”

  隨后,鄭南雁以騎馬舉例,告訴創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)就是一種生活體驗,一定要調(diào)整好狀態(tài)。“騎馬有很舒服的時候也有摔下來很難受的時候,這很正常。如果摔下來再重新上去再騎,一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。”

  3月20、21日,鄭南雁參加的第八屆創(chuàng)新中國春季活動在上海穎奕高爾夫皇冠假日酒店舉行,本屆創(chuàng)新中國春季賽分為互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)意、節(jié)能環(huán)保四大專場。近40家企業(yè)參加此次活動,經(jīng)過一天半的角逐,21日上午,有16家企業(yè)脫穎而出,參加21日下午舉辦的巔峰對決,巔峰對決邀請真格基金創(chuàng)始人徐小平、IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿等國內(nèi)知名投資人擔(dān)任評委。最終將決出角逐“創(chuàng)新之星”和“成長之星”大獎。

 

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