2013年3月14日，“2013年中國CIO論壇--北京行暨中國信息化領導力與CIO調(diào)研報告的發(fā)布會”活動在北京大學英杰交流中心隆重舉行，會議上來自業(yè)界的信息化專家學者和各行業(yè)CIO、以及廠商代表們共聚一堂，共同探討中國信息化發(fā)展大計，以及CIO角色的發(fā)展與變化轉型。本次論壇分為上午的“2013中國CIO論壇主論壇”以及下午的“云計算分論壇”和“移動信息化分論壇”。
北京世紀奧通科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)陳應剛在云計算分論壇上做了《基于企業(yè)IM的統(tǒng)一通信云平臺 》的主題演講。以下為演講實錄：
北京世紀奧通科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān) 陳應剛先生
尊敬的各位領導、各位嘉賓大家好。接下來由我介紹一下云計算里面云應用的模式--通信。
我的介紹分為四個部分：針對通信，尤其是我們特意提到統(tǒng)一通信領域做一個簡單的回顧和我們對于這個行業(yè)的新理解。另外針對這個思路我們提供了SIMBA統(tǒng)一通信云平臺。以及針對這個平臺我們能夠為大家的生產(chǎn)生活帶來怎樣的改變。最后做一下現(xiàn)場演示。
通信是人的五大需求當中的第二大需求�，F(xiàn)在通信技術手段越來越多，甚至包括云計算本身也是滿足我們?nèi)祟愖罨拘枨蠓⻊盏�。在這種情況下，現(xiàn)在進行統(tǒng)一的通信（UC），是三個大的領域的一個融合。首先是傳統(tǒng)的通信電信，包括模擬電話、數(shù)字電話、IP語音、統(tǒng)一通信領域，這都是電信行業(yè)的。另外還有各種各樣的軟件、協(xié)同，實際上是屬于IT部分的。還有一部分包括互聯(lián)網(wǎng)應用的，包括多網(wǎng)融合、Web2.0，這是屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。統(tǒng)一通信發(fā)展到現(xiàn)在是不同領域、不同學科交叉的結果，最終都是為了方便生產(chǎn)生活。
統(tǒng)一通信還涉及到企業(yè)、組織幾個獨立網(wǎng)絡的融合，就是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、語音通話網(wǎng)絡、視頻會議網(wǎng)絡。從應用角度來講，統(tǒng)一通信又涉及到各種各樣的應用模塊，比如統(tǒng)一消息、語音應用、呼叫、客服，等等。但是目前統(tǒng)一通信這個領域和市場有一個比較奇怪的情況是，比如說大家都用過QQ。QQ實際上就是一個非常典型的語音應用，而且是通信的應用。當然它首先注重于文本和即時消息的通訊。當然還有其他的，包括中興、華為也都提統(tǒng)一通信，應該說這個市場是非常大的。但是某種程度上說，大家是從個人市場推向企業(yè)市場，當然不可避免的會把個人市場當中的使用習慣、模式和文化帶到企業(yè)市場來，但是企業(yè)市場對于統(tǒng)一通信這塊一直不溫不火，提了這么多年反映不是特別強烈、效果不是特別好。我們就發(fā)現(xiàn)了一個問題，首先是對企業(yè)市場、企業(yè)應用需求本身把握不足。比如說傳統(tǒng)通信里面，比如說用QQ。典型的個人化、娛樂化，包括微信，比如國新辦也經(jīng)常在上面抓一些群做一些控制。這是典型的個人化、娛樂化的情況發(fā)展到極致之后帶來的結果，甚至會出現(xiàn)典型的無政府狀態(tài)。而對于企業(yè)市場這塊要求非常典型的是以組織團隊為核心可管可控的溝通。比如說全國八千萬黨員的溝通，這肯定不能被隨意的溝通、通信所淹沒，所以要構造專有干凈的環(huán)境。這是組織級溝通所帶來的要求。在這個要求下我們就可以充分利用云計算的通路和模式構建云通信。傳統(tǒng)通信不用說了，我們要構建各種各樣的設備、交換機，投入非常大。所以對于CIO來講就非常難。而對于云通訊，這個效果就是不言而喻的了。
基于剛才對統(tǒng)一通信市場及發(fā)展趨勢的定位，我們認為對于組織級通訊來說，企業(yè)即時通信是一個很有力的抓手。還以QQ為例，現(xiàn)在大家基本都會用QQ。我知道大部分領導也會用。它有一個典型特征就是簡單、易掌握，快捷。所以推廣快。大家裝上甚至不用培訓就可以來個“Hello”了。我們以最常用、最易用的即時通訊工具為抓手，結合企業(yè)級溝通，把現(xiàn)有的應用結合起來，最終構件企業(yè)級的溝通。這是我們對統(tǒng)一通信的理解。
