3月8日上午，商務部部長陳德銘應兩會新聞中心邀請就“發(fā)展國內外貿易和促進經濟合作”的相關問題舉行新聞發(fā)布會。在回答有關網購的提問時，陳德銘肯定了網購在整個社會商品零售中所起的積極作用，并提出了政府監(jiān)管網購行業(yè)五個方面的具體措施。
陳德銘首先對中國網購行業(yè)的發(fā)展表示肯定，他說，中國網購比較大的擴張是在最近幾年，最早從2006年開始，那時候網購的銷售額只有258億元，到了2011年已達到7800多億元，增長29倍，2012年估計會達到1.1萬億~1.2萬億元。網購在整個社會商品零售總額中已經占到比較大的比例，從過去只占0.34%到現(xiàn)在已經占到4.32%。網購每年增長的幅度在百分之八九十到百分之五六十之間，這在西方很難想象。為什么中國的網購發(fā)展比其他國家快？陳德銘認為，一個重要的原因就是原來我們的商業(yè)業(yè)態(tài)是不發(fā)達的，所以網購利用中國正在推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的機會有了一個巨大的發(fā)展空間。網購正在改變著人們的生活、消費方式，這對我們物質文化生活水平的提高、促進整個國家用消費來拉動經濟會起到很大的作用。
但是網購在快速發(fā)展的同時也存在不少問題，陳德銘以自己的網購經歷為例，列舉了物流公司不給政府部門送貨、網購商品質量不過關等現(xiàn)象。陳德銘表示，現(xiàn)在網絡零售主要還是市場經濟的活動，是要與政府的引導規(guī)范相結合的。針對網購中的問題，他提出了政府監(jiān)管網購行業(yè)五個方面的具體措施：
一是要加快推進網購的法規(guī)與標準體系的建立，因為現(xiàn)在還缺少這方面的法律法規(guī)，特別是網絡零售、第三方交易平臺、電子商務企業(yè)認定等相關方面還缺少一些規(guī)定。二是要加強執(zhí)法部門之間的溝通和協(xié)作，因為網絡的交易行為非常復雜，是跨地區(qū)、跨領域的交易，如果沒有多部門的協(xié)作，形成合力，有一些執(zhí)法是比較難進行的。三是要加大創(chuàng)新執(zhí)法的力度，如果我們用傳統(tǒng)管理商業(yè)的模式來對網上的交易進行執(zhí)法，成本會大得不可想象，所以一定要創(chuàng)新方法，要降低成本、提高效率。四是要加快電子商務誠信體系的建立，包括跨部門的涉信執(zhí)法、部門之間的信息共享，以及服務機制化等，要鼓勵第三方機構對網絡零售經營主體開展信用評價和認證的服務。五是要發(fā)揮社會中介組織的作用，加強企業(yè)自律，凈化行業(yè)環(huán)境。
