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華為:圍剿企業(yè)級用戶 憧憬大數(shù)據(jù)時代

2013-01-08 14:03:02   作者:CBInews編輯    來源:中國經(jīng)營報   評論:0  點擊:


  2012年底是華為顛覆性戰(zhàn)略推進(jìn)的重要時點,在運(yùn)營商市場增長乏力的背景下,華為已正式開啟對企業(yè)級市場的進(jìn)攻,而作為其三大業(yè)務(wù)部門之一的企業(yè)業(yè)務(wù)正在被不斷擴(kuò)大。

  2012年12月27日,華為宣布正式啟動“走進(jìn)華為--CXO沙龍”活動,向全球企業(yè)信息化建設(shè)同仁發(fā)出邀請,走進(jìn)華為,分享華為ICT(信息、通信、技術(shù))建設(shè)經(jīng)驗,體驗華為的信息化建設(shè)成果。

  此舉被業(yè)界視為華為開發(fā)“企業(yè)級客戶”的重要商業(yè)模式,通過這一活動,華為一方面可以了解企業(yè)級客戶需求,另一方面則可以增加客戶對ICT建設(shè)的信心,并借機(jī)傳導(dǎo)自己對新技術(shù)革命之于技術(shù)變革的觀點,進(jìn)而推動產(chǎn)生新的市場需求。

  不僅如此,2012年12月31日,在這個辭舊迎新的日子里,華為發(fā)布2013年的行業(yè)趨勢展望《超越信息和通訊,迎接新一輪數(shù)字化變革》,將其業(yè)務(wù)焦點鎖定企業(yè)級用戶。

  企業(yè)級用戶成新重點

  華為在措辭上的微妙變化,恰恰暗示的是華為新的戰(zhàn)略調(diào)整,華為在死守其原有運(yùn)營商份額的同時,必須要尋求新的業(yè)務(wù)增長點,這已經(jīng)是其長久戰(zhàn)略不容回避的問題。

  2012年12月31日,華為發(fā)布了2013年的行業(yè)趨勢展望,在這篇名為《超越信息和通訊,迎接新一輪數(shù)字化變革》的文章里,短短不到4000字,卻對新一輪數(shù)字化革命中最為焦點和核心應(yīng)用做了淋漓盡致的描述。

  “更重要的是,區(qū)別于2012年的行業(yè)趨勢展望,華為將自己的核心客戶正式由電信運(yùn)營商進(jìn)一步遷移到了企業(yè)級用戶。”接近華為的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

  值得注意的是,華為對于企業(yè)級用戶的布局從2011年即已開始。在2011年風(fēng)雨飄搖的運(yùn)營商市場上,任正非主持下的華為開始慢慢向企業(yè)市場滲透。

  2011年,華為以5.3億美元收購華賽(華為與賽門鐵克的合資公司),據(jù)華為披露,該項收購將有助于增強(qiáng)公司端到端的ICT解決方案能力。不僅如此,華為構(gòu)筑了基于云的IT解決方案能力,與300多家合作伙伴攜手,加速將云計算技術(shù)轉(zhuǎn)化為各行業(yè)的商業(yè)應(yīng)用。截至2012年華為披露2011年報之時,華為已在全球幫助客戶建設(shè)了20個云計算數(shù)據(jù)中心。

  然而,所有這些,仍不足以實現(xiàn)華為總裁任正非打造未來電信服務(wù)王國的夢想,要想擺脫運(yùn)營商受宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的牽絆,并最終擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力,華為必須向企業(yè)級用戶突破。

  分析人士向記者分析表示,“在華為2011年年報對2012年行業(yè)趨勢的分析中,仍然將焦點集中于電信行業(yè)發(fā)展的十大關(guān)鍵課題,提出要建設(shè)無處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò),實施智能的光纖網(wǎng)絡(luò)管理,基于云計算的IT基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò),基于用戶價值創(chuàng)造、開放產(chǎn)業(yè)鏈對運(yùn)營商IT系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造,以及一系列以運(yùn)營商為核心的增值服務(wù)模式,都是圍繞運(yùn)營商的行業(yè)布局。”

  而在2013年的行業(yè)趨勢展望中,華為更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)“企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營更是離不開網(wǎng)絡(luò),數(shù)字企業(yè)的時代正在來臨”,表示“企業(yè)ICT系統(tǒng)正超越工具和支撐系統(tǒng),成為生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分,成為決策系統(tǒng)的一部分,成為客戶關(guān)系和服務(wù)的一部分,成為營銷和物流的一部分等等,從新思想的來源、新產(chǎn)品的構(gòu)思到精準(zhǔn)銷售和卓越運(yùn)營,ICT融入到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),構(gòu)建企業(yè)端到端的實時系統(tǒng),數(shù)字企業(yè)成為未來企業(yè)的組織形態(tài)”。

  與華為有著長年供應(yīng)關(guān)系的合作伙伴孟晨孟晨告訴記者,“華為在措辭上的微妙變化,恰恰暗示的是華為新的戰(zhàn)略調(diào)整,華為在死守其原有運(yùn)營商份額的同時,必須要尋求新的業(yè)務(wù)增長點,這已經(jīng)是其長久戰(zhàn)略不容回避的問題。華為預(yù)測到未來3~5年的前景并不妙,因此希望打進(jìn)新的行業(yè),比如企業(yè)級的設(shè)備市場,但這將是一場更為艱難的戰(zhàn)爭。”

  大數(shù)據(jù)時代暢想

  打開華為官方網(wǎng)頁,可以看到三個聯(lián)動的大屏幕廣告,分別代表了華為當(dāng)前的三塊業(yè)務(wù):電信接入設(shè)備,智能手機(jī)終端,以及企業(yè)化的信息和通訊市場,其客戶也涵蓋了運(yùn)營商、企業(yè)客戶和最終消費(fèi)者。

  事實上,華為的三大板塊業(yè)務(wù)在其2011年改革之后的組織架構(gòu)圖上也得到了很好的反映,除了高層管理團(tuán)隊及集團(tuán)智能平臺外,架構(gòu)圖明顯指向了其最為核心的三大業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)部門、企業(yè)業(yè)務(wù)部門和消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門,值得注意的是,這也恰恰是華為布局互聯(lián)網(wǎng)時代的三大策略。

  對于華為來說,要想鞏固電信市場,必須還要擁有產(chǎn)業(yè)鏈上的其他控制力。運(yùn)營商業(yè)務(wù)雖然為華為贏得了國際市場的地位,積累了大量現(xiàn)金收入,但其未來幾年內(nèi)發(fā)展受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢所限,全球運(yùn)營商投入受到政府預(yù)算的影響,華為可以盡最大努力鋪設(shè)備,卻難以保證現(xiàn)金收入。

  與此同時,這種市場份額的努力維持并不會當(dāng)然地導(dǎo)致市場轉(zhuǎn)好時的客觀需求,來自電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的一位投資人告訴記者,“在經(jīng)濟(jì)困難時期,華為幫助客戶更好地布局電信設(shè)備以應(yīng)對時代之需是重要的,它保證了與盟友的關(guān)系,但是,這并不能排除在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好、需求上升時其他競爭對手的介入,而在這種困難時期建立的信任關(guān)系,也可能會受到利益的沖擊。”

  “華為已經(jīng)在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域獨步天下了,如果華為能在消費(fèi)者市場再一次強(qiáng)大起來,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)與終端設(shè)備形成關(guān)聯(lián)、互相策應(yīng),那么電信運(yùn)營商則成為華為的電信牌照馬甲,而電信運(yùn)營商所謂智能管道提供商的定位都站不穩(wěn)。”業(yè)內(nèi)人士表示,“智能手機(jī)發(fā)展起來,3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配套時機(jī)就顯得格外重要。”

  事實上,這樣的預(yù)言早有例證,在此之前,諾基亞(西門子)、摩托羅拉因為在終端市場失去領(lǐng)導(dǎo)地位,導(dǎo)致運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)也進(jìn)攻乏力,基本上都快從運(yùn)營商供應(yīng)市場清退完了。由此,華為通過電信終端布局設(shè)備市場也就成為了重要的關(guān)鍵點。

  不僅如此,智能手機(jī)市場正迎來很大的發(fā)展契機(jī),華為2011年發(fā)布了系列明星智能手機(jī),致力于滿足用戶對體驗的極致追求,而華為也因此在2011年智能手機(jī)銷售量達(dá)到約2000萬部。

  2012年7月,國外媒體發(fā)表分析文章稱,華為依靠其廉價手機(jī)戰(zhàn)略在智能機(jī)市場挑戰(zhàn)三星,甚至蘋果,市場調(diào)研公司稱,華為第二季度可能會超越諾基亞和黑莓成為全球第三大智能機(jī)銷售商。而隨后的11月份,華為更是占據(jù)了剛剛出爐的全球智能手機(jī)排行榜的第三名,緊隨蘋果之后。

  此外,華為已經(jīng)在海外開始接管中小電信運(yùn)營商的整個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,此舉更是明顯地透露出了華為在電信運(yùn)營、企業(yè)運(yùn)營和智能終端的三維布局,通過背后互相牽制的力量不斷強(qiáng)化其在產(chǎn)業(yè)鏈上的話語權(quán)。

  據(jù)華為網(wǎng)站披露,華為“已經(jīng)發(fā)布了業(yè)界領(lǐng)先的HUAWEISmartCare解決方案,助力運(yùn)營商實現(xiàn)每業(yè)務(wù)每用戶的精準(zhǔn)感知管理。在60個國家對115張網(wǎng)絡(luò)提供管理服務(wù),幫助客戶卓越運(yùn)營”。

  沒有人知道,在大數(shù)據(jù)時代,華為到底能夠走多遠(yuǎn)。

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