時(shí)隔一年，中國(guó)移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)再次在廣州舉行，如果說(shuō)上一屆大會(huì)主要向開發(fā)者拋出了橄欖枝，那么今年的大會(huì)，中國(guó)移動(dòng)更多的把聚焦中心放在了自身如何轉(zhuǎn)型上。
此前，中國(guó)移動(dòng)曾提出“智能管道、開放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)和友好業(yè)務(wù)”16字移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。在本屆全球開發(fā)者大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)提出了轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)布局和創(chuàng)新發(fā)展的新戰(zhàn)略思路，其中，“新基礎(chǔ)設(shè)施”、“新產(chǎn)品體系”、“新機(jī)制”被放在突出位置。這頭通信大象正試圖“起舞”，投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
“開放”一年成績(jī)單公布
去年，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布MM云、物聯(lián)網(wǎng)、電商、位置、“飛信+”五大開放平臺(tái)，為開發(fā)者提供從基礎(chǔ)設(shè)施到移動(dòng)應(yīng)用多種層面的技術(shù)平臺(tái)支持，開放能力池、終端池和操作系統(tǒng)池等三大部分。
經(jīng)過(guò)一年的服務(wù)運(yùn)營(yíng)，已取得成效。中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，在能力池方面，超過(guò)1萬(wàn)名開發(fā)者使用了該能力服務(wù)，產(chǎn)生了2000多款精品應(yīng)用，下載次數(shù)過(guò)千萬(wàn);在終端池方面，為開發(fā)者進(jìn)行了75萬(wàn)臺(tái)次測(cè)試，相當(dāng)于為開發(fā)者節(jié)省了4000萬(wàn)元的終端購(gòu)置費(fèi)用;操作系統(tǒng)池方面，截至目前，跨平臺(tái)開發(fā)工具下載安裝次數(shù)超過(guò)13萬(wàn)次，成功孵化出應(yīng)用近14萬(wàn)個(gè)，節(jié)省了相當(dāng)于26人開發(fā)100年的工作量。
此外，開放合作的總體戰(zhàn)略也給合作伙伴帶來(lái)良好收益。比如，與迪士尼的品牌合作，給對(duì)方帶來(lái)超過(guò)7000萬(wàn)的信息費(fèi);手機(jī)視頻“G客G拍業(yè)務(wù)”累計(jì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)1.26億票房收入(信息費(fèi)的收入分成);手機(jī)小說(shuō)《斗破蒼穹》總點(diǎn)擊量已超過(guò)20億次，信息費(fèi)用超過(guò)5000萬(wàn)元。
談OTT：肯定創(chuàng)新精神但需協(xié)調(diào)
但是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)也擺在眼前。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍坦言，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)受到很多挑戰(zhàn)，“OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓是非常明顯”。
微信等OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展使運(yùn)營(yíng)商原有的短信、話音、國(guó)際電話業(yè)務(wù)受到挑戰(zhàn)，李躍介紹，全世界運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)被即時(shí)通訊系統(tǒng)干擾，甚至出現(xiàn)大規(guī)模阻斷案例的不少，也因此，移動(dòng)與騰訊等有很多交流，希望他們的業(yè)務(wù)能保護(hù)現(xiàn)有的總體環(huán)境，保護(hù)客戶依法通信的行為等等。
“比如QQ占用運(yùn)營(yíng)商信令資源非常大”，李躍稱，原來(lái)的一些機(jī)制不太適合傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)和騰訊相互之間應(yīng)該有溝通，相互理解、共同發(fā)展，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
但李躍也認(rèn)為，OTT公司的創(chuàng)新精神值得學(xué)習(xí)，“他們能夠利用已有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)，客戶資源，甚至包括已有的智能手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展，這種創(chuàng)新精神是值得每一個(gè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，甚至值得每一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒”。
李躍表示，中移動(dòng)目前需要割除的是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，甚至是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)身上的弊端，“用創(chuàng)業(yè)的精神，重新規(guī)劃面向未來(lái)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略舉措”。
成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)
李躍認(rèn)為，中移動(dòng)改變傳統(tǒng)的、依賴客戶發(fā)展的增長(zhǎng)模式，轉(zhuǎn)變成面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展模式。需要進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)布局、重新規(guī)劃”。
此前，盡管中移動(dòng)高管在不同場(chǎng)合都提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)、以及公司轉(zhuǎn)型的迫切，但這是中移動(dòng)首次對(duì)外明確提出具體戰(zhàn)略。
成立專業(yè)公司是中移動(dòng)“創(chuàng)業(yè)布局”的第一步，中國(guó)移動(dòng)已陸續(xù)成立了國(guó)際公司、終端公司、財(cái)務(wù)公司和面向集團(tuán)客戶的政企客戶分公司。李躍透露，中移動(dòng)正在籌建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)公司，人員方面，將組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。
李躍稱，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是不同的，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)更多是對(duì)語(yǔ)音服務(wù)、信息服務(wù)為主的業(yè)務(wù)體系，“以前中國(guó)移動(dòng)按照從省公司、市公司、縣公司來(lái)組建企業(yè)，連鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有我們機(jī)構(gòu)的服務(wù)機(jī)構(gòu)”，李躍認(rèn)為，傳統(tǒng)的服務(wù)、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)體系不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，因此成立專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司變得尤為必要。
如何對(duì)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定位?在李躍看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司需要把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品帶入到中國(guó)移動(dòng)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商體系之中，成為服務(wù)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，支撐于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，改造于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的新的特殊團(tuán)隊(duì)。
不過(guò)，李躍并未透露移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司人員組織情況，從中移動(dòng)終端公司的情況看，人員配備會(huì)由中移動(dòng)自身員工、社會(huì)招聘、外包等三部分構(gòu)成。
開放共贏與專注集中
開發(fā)、合作、共贏是中移動(dòng)在本屆全球開發(fā)者大會(huì)上再次發(fā)出的聲音。
“成功的作品都是在競(jìng)爭(zhēng)中客戶選擇出來(lái)的”，李躍稱，“有錢賺的時(shí)候中國(guó)移動(dòng)自己做，這種時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返”，“合作伙伴，包括廠家、渠道、業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容合作者等等，我們一個(gè)都不敢得罪，更不敢說(shuō)要留好的把壞的給大家。”
他透露，今后中國(guó)移動(dòng)將不再發(fā)展夢(mèng)網(wǎng)模式，而采用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)模式，“中國(guó)移動(dòng)不保護(hù)任何一個(gè)業(yè)務(wù)，不排他的和任何一個(gè)人合作”。
如果說(shuō)“開發(fā)共贏”是中移動(dòng)面對(duì)外部合作伙伴采取的態(tài)度，那么“專注集中”則是移動(dòng)向自己提出的要求。
“從歷史發(fā)展來(lái)看，多元化有成功的公司”，李躍以美國(guó)GE與蘋果為例，“從做電燈開始，到現(xiàn)在電信、能源、醫(yī)療、金融，幾個(gè)多元化板塊都給他帶來(lái)了巨大收益;又有很多做專業(yè)化公司，最專業(yè)化的公司就是蘋果，也獲得了極大的成功”。
那么中國(guó)移動(dòng)做多元化好還是專業(yè)化好?“我們始終在討論，結(jié)論只有一個(gè)。到目前為止，我們認(rèn)為最適合的還是圍繞著我們自身能力，做產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合”，“目前，中移動(dòng)還沒(méi)有能力做業(yè)務(wù)以外的其他多元化工作。”李躍直言。
