一、現(xiàn)有指揮調(diào)度的問題與制約
指揮調(diào)度系統(tǒng)，顧名思義，主要用于一些重要行業(yè)（諸如交通、能源、大型生產(chǎn)等）的管理、運營、流程調(diào)度和突發(fā)事件的應(yīng)急指揮等。
傳統(tǒng)的指揮調(diào)度，由于時代的制約和技術(shù)的限制，主要是應(yīng)用語音調(diào)度設(shè)備。安裝幾個固定電話，同時使其具有一些熱線、強插、強拆等功能，具備了應(yīng)急和指揮的基本能力，基本也能滿足企業(yè)的需求。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模越來越大，生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模、自動化生產(chǎn)以及大型設(shè)備化生產(chǎn)、以及分工性的流水化作業(yè)生產(chǎn)運營，使得傳統(tǒng)的指揮調(diào)度設(shè)備，經(jīng)受了一重又一重的考驗，而實踐也證明，如果只依靠傳統(tǒng)的調(diào)度設(shè)備，則已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今生產(chǎn)和運營的需求。
在實踐中，各行各業(yè)也因此而嘗到了苦頭甚至付出了血的代價，如大型鋼廠的緊急事件、礦山的倒塌或瓦斯爆炸事件，包括一些碼頭的危險緊急事件等等。事實證明，如果這些事件在剛剛開始的時候，就能迅速通知到重要崗位的負責(zé)人，則很可能阻止重大事件的發(fā)生，或是至少能避免大規(guī)模傷亡或損失。
二、未來指揮調(diào)度的發(fā)展方向和需求
從企業(yè)自身而言，“打鐵還需自身硬”，要想處理好類似的事務(wù)，企業(yè)在軟硬件方面都要做好自身的規(guī)劃部署。在此所談到的軟件，是指企業(yè)自身應(yīng)急體系的完備和現(xiàn)代化，以及講究實效性和結(jié)果導(dǎo)向。從硬件而言，就是企業(yè)需要更新升級自身的指揮調(diào)度設(shè)備，使相應(yīng)的指揮調(diào)度設(shè)備，能夠與自身的生產(chǎn)和應(yīng)急體系匹配，甚至能夠依靠科學(xué)技術(shù)的力量，做到人所不能達及的作用。
對于很多企業(yè)而言，移動指揮、高清多媒體的指揮調(diào)度、準確的短信息調(diào)度、調(diào)度設(shè)備與軟件作業(yè)設(shè)備的融合對接，這些都將是企業(yè)指揮調(diào)度的現(xiàn)在和未來的需求。
而具備能力解決這些問題和需求的，需要有一種技術(shù)進行支持，即無線寬帶技術(shù)。只有基于無線寬帶技術(shù)的多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)，才能以其高帶寬、移動性、融合性和擴展性，才能真正滿足工業(yè)化指揮調(diào)度的新的需求。
三、無線寬帶技術(shù)包括哪些，相應(yīng)的指揮調(diào)度能做什么？
（一）當(dāng)前的主流無線寬帶技術(shù)
目前市場上主流的無線寬帶接入技術(shù)包含以下幾種：
WiMAX（Worldwide Interoperability for Mi-crowave Access）即全球微波接入互操作性， 能提供面向互聯(lián)網(wǎng)的高速連接，數(shù)據(jù)傳輸距離最遠可達50km。WiMAX還具有QoS保障、傳輸速率高、業(yè)務(wù)豐富多樣等優(yōu)點。
Wi-Fi(Wireless Fidelity)即無線保真，，是一種短程無線傳輸技術(shù)，能夠在數(shù)百英尺范圍內(nèi)支持互聯(lián)網(wǎng)接入的無線電信號。
WOWave（Wideband OFDMA Microwave ）是源于SCDMA衍生出來的寬帶無線技術(shù)，系列基站產(chǎn)品是一款用于無線寬帶接入解決方案的基站產(chǎn)品，支持高速移動下的寬帶多媒體接入，包括視頻、語音和上網(wǎng)等業(yè)務(wù)。WOWave是一款低功耗，小尺寸，配套WOWave基站接入系統(tǒng)的終端產(chǎn)品�？刹迦隤DA、Smartphone中，適用于手持移動環(huán)境，滿足用戶寬帶無線業(yè)務(wù)接入的需求。
McWiLL（Multi-Carrier Wireless Information Local Loop，多載波無線信息本地環(huán)路）是國內(nèi)自主研發(fā)的移動寬帶無線接入（BWA）系統(tǒng)，也是SCDMA綜合無線接入技術(shù)的寬帶演進版。 McWiLL立足于新型本地專網(wǎng)，為行業(yè)客戶提供多種滿足不同層次需求的行業(yè)專網(wǎng)應(yīng)用。
LTE（Long Term Evolution）長期演進。LTE也被通俗的稱為3.9G，被視作從3G向4G演進的主流技術(shù)。LTE(Long Term Evolution)項目是3G的演進，它改進并增強了3G的空中接入技術(shù)，采用OFDM和MIMO作為其無線網(wǎng)絡(luò)演進的唯一標準。
（二）無線寬帶多媒體調(diào)度系統(tǒng)的介紹？
在此以業(yè)內(nèi)最權(quán)威的捷思銳科技的無線寬帶多媒體調(diào)度系統(tǒng)為例，進行相應(yīng)的簡單介紹。
該指揮調(diào)度系統(tǒng)主要由四個模塊組成，包括后臺核心平臺、指揮調(diào)度中心、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)、前端調(diào)度終端。其中后臺核心平臺、指揮調(diào)度中心、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)通過IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互聯(lián)和信息的交互；前端調(diào)度終端通過無線網(wǎng)絡(luò)和其他三個模塊進行互聯(lián)和信息的交互。
系統(tǒng)主要為客戶提供完整的音視頻調(diào)度、數(shù)據(jù)采集、信息回傳、臨時指揮、任務(wù)發(fā)布、視頻回傳等綜合業(yè)務(wù)功能。呈現(xiàn)一個具備現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化的多媒體指揮調(diào)度臺平臺。
各級模塊地的規(guī)劃和部署如下：
后端核心平臺主要負責(zé)系統(tǒng)的語音、數(shù)據(jù)、視頻交換，終端的注冊管理等，為整個系統(tǒng)的核心交換部分。后端核心平臺的設(shè)備均通過RJ45接口接入IP網(wǎng)絡(luò)，與指揮中心、無線寬帶基站均通過IP網(wǎng)絡(luò)互通。后端核心平臺的服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)之間通過IP鏈路的方式互通。
指揮調(diào)度中心平臺負責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)工作人員狀態(tài)監(jiān)控、日常通信、會議召開、緊急事件信息發(fā)布、快速啟動應(yīng)急指揮、視頻監(jiān)控、下發(fā)指令等工作。該平臺主要為調(diào)度員或領(lǐng)導(dǎo)的操作平臺，通過IP網(wǎng)絡(luò)與后端核心平臺互通。
無線寬帶網(wǎng)絡(luò)主要提供無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提供語音、數(shù)據(jù)、視頻等傳輸通道，將前方的情況傳回指揮中心平臺。無線基站可提供RJ45接口或光纖接口接入到IP網(wǎng)絡(luò)或是光傳輸網(wǎng)絡(luò)中，與核心平臺互通，提供無線寬帶網(wǎng)絡(luò)為前端調(diào)度設(shè)備提供上網(wǎng)和傳輸功能。
前端調(diào)度終端主要是執(zhí)行調(diào)度中心發(fā)布的任務(wù)，將視頻監(jiān)控圖像回傳，通過無線網(wǎng)絡(luò)與指揮中心進行語音通信。調(diào)度終端設(shè)備通過無線網(wǎng)絡(luò)注冊到后端核心平臺。
四、無線寬帶指揮調(diào)度具有哪些重要功能適用于工業(yè)指揮調(diào)度？
（一）基本技術(shù)和功能介紹
1. 保證寬帶無線網(wǎng)絡(luò)的開放性，避免寬帶無線網(wǎng)絡(luò)變?yōu)樾畔⒐聧u，新系統(tǒng)可實現(xiàn)寬帶無線網(wǎng)絡(luò)終端與、調(diào)度臺、內(nèi)部分機、固話、手機間互聯(lián)互通。寬帶無線網(wǎng)絡(luò)可以部署在公安、武警、機場、港口、工廠、礦區(qū)等行業(yè)，現(xiàn)場移動工作人員可以隨身攜帶相應(yīng)的移動設(shè)備。
2. 寬帶無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與前期投入的模擬或數(shù)字集群對接，實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的互聯(lián)互通, 保證了兩個系統(tǒng)的前后過渡，提供了整體最適合的音頻解決方案。
（二）指揮中心的功能
為保證領(lǐng)導(dǎo)可在異地實現(xiàn)與現(xiàn)場人員通信，系統(tǒng)支持提供手機、市話、內(nèi)部分機與寬帶無線網(wǎng)絡(luò)和模擬或數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對接。
(三) 會議和廣播功能
1. 緊急調(diào)度會議：調(diào)度臺按照預(yù)先設(shè)定好的邏輯編組，按照邏輯編組發(fā)起調(diào)度會議。
2. 終端發(fā)起會議：各個不同網(wǎng)絡(luò)下的終端設(shè)備都可以通過撥打“會議觸發(fā)號碼”的方式召集發(fā)起調(diào)度會議，實現(xiàn)會議室內(nèi)的雙向多方實時通信。
3. 緊急調(diào)度廣播：如某區(qū)域發(fā)生重大為危險事故，指揮人員通過調(diào)度臺對某區(qū)域人員直接發(fā)起廣播呼叫，向現(xiàn)場人員喊話，現(xiàn)場人員或者區(qū)域內(nèi)的智能終端、內(nèi)部分機、手機、固話、擴音喇叭可以實時收到指揮人員發(fā)來的最新情況；擴音廣播聲音源以音頻文件方式播放。在防汛、火災(zāi)、工廠污染等應(yīng)急事件中，經(jīng)常需要向固定區(qū)域循環(huán)播放“緊急撤離”或“不得進入”等通知，這時，指揮調(diào)度人員可以在調(diào)度臺上選擇一個廣播組。
4. 終端發(fā)起廣播：某工廠在日常生產(chǎn)中突然發(fā)生有毒有害氣體泄漏，廠區(qū)指揮調(diào)度人員第一時間得到此消息后，迅速組織工廠人員撤離，組織撤離單位中，有外場移動工作人員，有辦公室作業(yè)人員，有外場巡查人員，為避免逐一聯(lián)系相關(guān)人員。
（四） 視頻通信功能
1. 視頻調(diào)看功能：指揮中心調(diào)看現(xiàn)場畫面、現(xiàn)場移動人員調(diào)看畫面、音視頻聯(lián)動、視頻轉(zhuǎn)發(fā)功能、視頻分發(fā)功能、視頻錄制功能、視頻拍照功能。
2. 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)：短信收發(fā)功能、GPS定位回傳功能、移動業(yè)務(wù)平臺（高智能分析功能、日常工作流程進行優(yōu)化梳理、電子工單流程等）。
五、無線寬帶未來應(yīng)用的方向
以上用較為全面的捷思銳的整體無線寬帶解決方案為藍本，向大家介紹了無線寬帶的技術(shù)、方案、主要應(yīng)用以及功能構(gòu)成，其中談到了很多新的技術(shù)，以及由此系統(tǒng)而產(chǎn)生的，對于各種軟件系統(tǒng)和作業(yè)系統(tǒng)的融合性應(yīng)用，這應(yīng)該是未來工業(yè)企業(yè)信息化的必然之路，相信不同的企業(yè)，可以從中找到自身不同的應(yīng)用需求。
當(dāng)然任何企業(yè)都有其自身的個性特點，能夠根據(jù)自身特點進行需求定位和方案定制，也是企業(yè)進行指揮調(diào)度的未來方向。試想，如果一個企業(yè)顯而易見的指揮調(diào)度需求不能夠進行滿足，這就成為一個大壩填洪的“管涌”式的問題，其他問題也會因此問題而最終暴露，并導(dǎo)致一潰千里。
“應(yīng)急指揮無小事，指揮調(diào)度無界線”，只有通過新的技術(shù)，能夠使一家大型企業(yè)的各級部門、以及身處各地的各級領(lǐng)導(dǎo)，都能在指揮調(diào)度會議中，同聲同影的同步指揮，才能真正發(fā)揮出應(yīng)急指揮預(yù)案的作用，并使領(lǐng)導(dǎo)指揮的作用充分下達，使企業(yè)避免出現(xiàn)大的問題和事故，為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。
