本系列主要討論企業(yè)移動化(Enterprise Mobility) 這一行業(yè)的發(fā)展歷程與當代趨勢，內容取材于我和來自Bitzer Mobile的林倬賢先生的交流。這個專題報道將分集推出，有興趣的朋友請持續(xù)關注。
大概介紹一下這個題材的背景：在21世紀，由于特殊的時代需要，企業(yè)的員工們將不會再像以前一樣天天待在辦公室里上班。員工不僅需要在辦公室工作，很多情況下也需要在移動中進行工作。在有一些需要員工出差拜訪客戶、談生意比較多的行業(yè)，比如說，保險公司，投資公司等等，這個需求就更明顯。合伙人們需要在出差旅程中，甚至是在飛機上閱讀重要的合同資料，醫(yī)生也需要在旅途當中查看有關病人的信息文檔，這樣就極大的增加了他們的工作效率。
最初將企業(yè)“移動”起來的就是電子郵件了。那么當時最普遍的解決方案是什么？可能很多人都猜到了，沒錯，是黑莓。提到企業(yè)移動化的歷程，就很難不提黑莓的崛起。2001年9.11事件中，黑莓手機一戰(zhàn)成名：當時全美國的通信設備幾乎全線癱瘓，但美國副總統(tǒng)切尼的手機有黑莓功能，成功地進行了無線互聯(lián)，能夠隨時隨地接收關于災難現(xiàn)場的實時信息。之后，美國政府為了預防恐怖分子的二次打擊，決定國會休會，因為讓幾百名國會議員在一起工作太難防范。但與此同時，國會并不能停止工作，需要在家辦公，而且還需要信息絕對安全，怎么辦呢？政府的解決措施是給所有國會議員每人發(fā)了一個黑莓手機，由于黑莓的所有信息將經(jīng)過加拿大的服務器而且加密，其安全系數(shù)比起傳統(tǒng)的郵件就高了不止一點。這樣一個特殊的事件也促進了黑莓的流行。再以后的幾年中，黑莓逐漸成為了在數(shù)字時代中長大的新一代高端白領的象征。代表性的符號就是年輕的奧巴馬總統(tǒng)。在2008年總統(tǒng)競選中，媒體著重的觀察了這位“60后”總統(tǒng)的每一個日常細節(jié)，包括他“幾乎每時每刻都在用著自己的黑莓手機”。而比他大一輩的，以越戰(zhàn)老兵形象出現(xiàn)的麥凱恩，則對這些新鮮玩意兒一竅不通，和奧巴馬形成了鮮明的對照。
于是，在那個屬于黑莓的時代，企業(yè)移動化主要只是在電子郵件方面體現(xiàn)。這種情況一直持續(xù)到2007年，蘋果發(fā)布了第一代iPhone，結果這成了黑莓這個企業(yè)移動化的先驅者衰落的開端。在很長一段時間之內，信息安全和用戶體驗這兩個變量就經(jīng)常是反相關的。長期以來在信息安全方面做得很好的黑莓，用戶體驗卻相對較差。而蘋果抓住人們對用戶體驗的需求，徹底征服了廣大消費者。對于企業(yè)來說，員工們的偏好逐漸轉向功能眾多、用戶體驗極佳的iPhone、iPad和Android等移動設備。在員工的促使下，很多大企業(yè)和政府的IT部門也都逐漸倒向了智能手機和平板。
智能移動設備的興起徹底改變了企業(yè)，特別是企業(yè)員工自身對移動化的需求和期望。與從前不同，擁有這些功能更加豐富的移動設備的員工們不再滿足于只能查看公司的郵件，而開始期望能全方位的將對企業(yè)內部資源的獲取與使用延展到移動設備上，比如企業(yè)內部機密文件、企業(yè)應用程序等。但是這種企業(yè)移動化的發(fā)展趨勢與變化的需求給IT部門帶來了許多挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的CIO,CISO (首席信息官，首席信息安全官)，如何在擴展企業(yè)移動性的情況下保證企業(yè)內部網(wǎng)絡和機密信息安全成為了一個很大的問題。
最近兩年來，已經(jīng)有很多企業(yè)開始關注這個問題，并且試圖開發(fā)各種解決方案來應對這種由新型移動設備帶來的發(fā)展趨勢。這些企業(yè)當中有傳統(tǒng)的大公司們，同時也有許多小公司帶著他們創(chuàng)新的解決方案踏入市場。在美國該行業(yè)進步迅速的情況下，國內相關公司的發(fā)展還方興未艾，可以說這是一個充滿著創(chuàng)業(yè)機會的領域，值得大家的關注。
就這樣，黑莓的興衰和智能設備的崛起，見證了企業(yè)移動化這條大道上的十年風雨�？梢源_定的是，在未來，以移動設備（比如智能手機和平板電腦）為基礎的企業(yè)移動化解決方案將會使“隨時隨地，有如坐在辦公桌前工作”一樣的愿景成為現(xiàn)實。未來的工作環(huán)境越來越移動化，便捷，和安全。
