郭誠 2009/05/15
據(jù)高科技咨詢機(jī)構(gòu)In-Sat最新出爐的研究報(bào)告，2005年全球VoIP用戶數(shù)達(dá)到了1600萬，預(yù)計(jì)2009年將超過5500萬。該咨詢機(jī)構(gòu)指出，盡管2005年全球VoIP用戶增長率達(dá)到了62%，但是依然有部分消費(fèi)者出來沒有聽說過該業(yè)務(wù)，那么究竟什么是VOIP呢？VoIP即網(wǎng)絡(luò)電話,VoiceoverInternetProtocol,將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后,以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音訊號的傳輸,通俗來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話或IP電話.VOIP網(wǎng)絡(luò)電話，中文就是“通過IP數(shù)據(jù)包發(fā)送實(shí)現(xiàn)的語音業(yè)務(wù)”，它使你可以通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)或是資費(fèi)很低地傳送語音、傳真、視頻和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。其基本原理就是通過語音壓縮設(shè)備對我們的語音進(jìn)行壓縮編碼處理，然后再把這些語音數(shù)據(jù)根據(jù)相關(guān)的協(xié)議進(jìn)行打包，經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳送到目的地后，再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解壓解碼處理后，恢復(fù)成原來的信號，從而達(dá)到由IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音的目的。簡而言之，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話就是通過互聯(lián)網(wǎng)打電話，將網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)直接接上諸如ADSL(也就是超級一線通)、有線寬帶、LAN(也就是單位局域網(wǎng))等任何寬帶接口，簡單設(shè)置所申請的地址號碼后，即可象打普通電話一樣隨意撥打想通話的號碼了。
VOIP
網(wǎng)絡(luò)電話可以分為軟件電話和硬件電話。軟件電話即在電腦上下載軟件，然后購買網(wǎng)絡(luò)電話，再通過耳麥實(shí)現(xiàn)和對方固話或手機(jī)的通話；而硬件電話比較適合公司使用，首先要一個(gè)語音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機(jī)上，這樣普通話機(jī)就可以直接通過網(wǎng)絡(luò)自由呼出了。
為什么有一些人成了VOIP的忠實(shí)用戶？
目前，VOIP的用戶大多是電話業(yè)務(wù)較多的企業(yè)、話吧或者經(jīng)常進(jìn)行長途電話業(yè)務(wù)的個(gè)人。
對于話吧來說，VOIP低廉的資費(fèi)無疑會帶來更大的利潤，而對于企業(yè)或個(gè)人來說，網(wǎng)絡(luò)電話為他們節(jié)約的開支是十分可觀的。VOIP通過繞過PSTN的方式，最終減少計(jì)費(fèi)。用市話的價(jià)格，用戶可以在任何時(shí)間向全球任何地方發(fā)送傳真或撥打電話。
另外，VOIP的升級簡單和可擴(kuò)展的特性也成為更多人為之癡迷的原因之一。由于TotalControlVOIP是建立在TotalControl服務(wù)器上的一種軟件解決方案，所以升級和操作十分簡單，而且節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。3Com充分開發(fā)了其產(chǎn)品的DSP軟件引擎。因此配備了DSP的3Com硬件，升級和進(jìn)一步開發(fā)要比其他公司的DSP解決方案簡單。未來的VOIP產(chǎn)品，則由軟件升級替代整套的硬件更換。在系統(tǒng)升級時(shí)，這一功能既節(jié)省經(jīng)費(fèi)又節(jié)省時(shí)間。
VOIP為何發(fā)展緩慢？
VOIP的資費(fèi)可以很低廉，那么為什么很多人仍然沒有聽說過它呢？主要原因是政府政策上的限制。據(jù)專家分析，政府之所以要限制VOIP在中國的發(fā)展，主要原因有以下三點(diǎn)：一是為了保護(hù)傳統(tǒng)運(yùn)營商的利益，網(wǎng)絡(luò)電話成本太低，使用方便，對傳統(tǒng)運(yùn)營商的沖擊很大，而目前的傳統(tǒng)運(yùn)營商都是國有資產(chǎn)，他們剛剛投資建設(shè)了大量的傳統(tǒng)電話網(wǎng)，還沒有準(zhǔn)備好提供這樣的廉價(jià)業(yè)務(wù)；二是政府無法監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)電話，這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以說是在“地下”運(yùn)營，政府無法完全掌握其發(fā)展脈絡(luò)，也無法評估其對國家安全存在的威脅；三是網(wǎng)絡(luò)電話的質(zhì)量無法保證，雖然目前的網(wǎng)絡(luò)電話語音質(zhì)量已經(jīng)有所提高，但是目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)帶寬整體不寬，通話質(zhì)量參差不齊，并且網(wǎng)絡(luò)電話存在著一些風(fēng)險(xiǎn)，目前開放市場是對用戶不負(fù)責(zé)任。
VOIP到底有哪些缺點(diǎn)？
網(wǎng)絡(luò)電話到目前為止還只是個(gè)新鮮事物，它還存在著一些難題有待解決。
1、VOIP通話質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)好壞的影響。目前國家的網(wǎng)絡(luò)傳輸能力還不是太好，加之沒有運(yùn)營牌照，幾大運(yùn)營商都打壓封殺，所以信號不是很好，跟固定電話還有一定的差距。再打網(wǎng)絡(luò)電話的時(shí)候，用戶經(jīng)常遇到一句話說完要等很久才能得到對方的回復(fù)，或者說了很多，對方仍沒有反應(yīng)。這種情況是目前VOIP的最大缺陷。
2、存在被偷聽的風(fēng)險(xiǎn)。2007年，兩名網(wǎng)絡(luò)安全專家在10月的黑客大會ToorCon9上成功破解酒店的思科網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)。而根據(jù)另外的報(bào)道，一種SIPtap應(yīng)用程序也可以監(jiān)聽VoIP電話。這使VOIP用戶人心惶惶，各大公司也生怕自己的商業(yè)機(jī)密通過VOIP被競爭對手得到。
3、停電時(shí)用戶該怎么辦？VOIP是用戶依靠電腦，通過電腦來給對方的座機(jī)或手機(jī)打電話。而當(dāng)斷電的時(shí)候，VOIP用戶將無能為力，這對于某些公司來說，也許將造成很大的損失。不過對于聰明的公司來說，他們面對停電的最佳對策是，使用VOIP的同時(shí)不放棄普通固話。這樣在停電的時(shí)候還可以使用固話救急。
4、一個(gè)被許多人視為VoIP優(yōu)點(diǎn)的特性，可能也會是該技術(shù)的潛在限制—就是你可以把它“帶著走”。這代表，在旅行、出差或度假時(shí)，你可以把裝置與電話帶著走，在另一個(gè)地方插上電話。然而，如果這樣做，你實(shí)際上的所在位置就跟你向VoIP業(yè)者登記的住址不一樣，而緊急救援電話也就會被轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤的地方。
VOIP的未來怎么辦？
面對挑戰(zhàn)和缺陷，VOIP難道選擇停滯不前嗎？這種觀點(diǎn)顯然是錯(cuò)誤的。政策的導(dǎo)向會影響這個(gè)新鮮事物的發(fā)展嗎？有專家表示，政策是無法抵制創(chuàng)新的，對于代表先進(jìn)技術(shù)趨向的VOIP，國家的政策抵觸了它的創(chuàng)新，電信監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)積極的創(chuàng)造條件去推動(dòng)政策的調(diào)整，使電信監(jiān)管工作適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
有競爭才有進(jìn)步，只是目前放寬VOIP對運(yùn)營商來說打擊實(shí)在太大，這種競爭也許反倒不利于市場的發(fā)展。但是這并不意味著VOIP在中國就沒有機(jī)會。
是金子總是會發(fā)光的，專家認(rèn)為，VOIP在不久的將來一定會得到政府的認(rèn)可。對于這一點(diǎn)，國內(nèi)老牌的新電信服務(wù)提供商263公司深信不疑，他們果斷的收購了美國第三大VOIP運(yùn)營商iTalk公司50%的股份。放眼VOIP市場，一旦國內(nèi)政策向民營資本開放，VOIP的發(fā)展將無限光明。
寬帶的接入以及市場激烈的競爭推動(dòng)著VOIP的發(fā)展，而3G時(shí)代的來臨，更將使VOIP有一個(gè)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢，無線網(wǎng)絡(luò)電話會是VOIP未來的必然趨勢，百姓期待著資費(fèi)的降低，然而在未來，各種技術(shù)都成熟的時(shí)候，政府的政策阻擋不了新食物的誕生，也阻擋不了百姓的心愿。
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