北京益世通利智能通訊技術有限公司 總裁 何宇新 2007/04/17
FMC 的全稱是fixed-mobile convergence，是指固定通信與移動通信的融合，是基于固定和無線技術相結合的方式來提供通信業(yè)務。據統(tǒng)計，大約有三分之一的移動話務量是在室內發(fā)生的，這就構成了FMC的基本業(yè)務內容�；�3G的FMC將成為固網運營商挽回話務量、降低用戶流失率的殺手級應用。從消費者角度來說，人們普遍希望實現固話和移動的平滑無縫融合通訊。最為重要的是，在全球3G發(fā)展的進程中，FMC標準由于不斷地接受市場的檢驗而越發(fā)成熟，越來越受到了電信行業(yè)的關注。綜合來看，同時具有“融合化”和“寬帶化”的FMC是通信未來發(fā)展的重要趨勢。
專業(yè)電信調查公司Informa認為：FMC服務將呈加速發(fā)展的態(tài)勢，到明年，全球將有330萬FMC用戶；2011年以前，全球FMC服務將擁有9200萬用戶，約有280億美元的增值服務。目前，歐美運營商，如法國Orange、意大利電信、英國電信BT，以及日本的NTT DoCoMo 等運營商都在FMC上取得了極大發(fā)展。
近期中國FMC市場還沒有成熟的FMC終端產品，但具有FMC特征的智能固話產品卻已經誕生，如北京益世通利公司的第五代智能電話、中興通訊的新一代小靈通。作為新一代智能通訊終端的第五代智能電話，是具有中文信息處理功能，能與電腦、手機進行數據融合和功能整合，可以進行客戶關系管理（CRM），具有3C特征的智能通信終端產品。
第五代智能電話主要是從人機交互方式和信息融合方式與傳統(tǒng)的固話：如手搖式、按鍵式、來電顯示、多功能電話前四代進行區(qū)隔的，第五代智能電話主要給消費者帶來以下價值：
共享：支持OUTLOOK和FOXMAIL等電腦名片簿與第五代智能電話的互聯互通。可以讀寫各種手機卡，如：SIM卡、UIM卡、PIM卡；手機卡讀寫電話也憑此獲得2004年英國好管家最具創(chuàng)新精神產品獎。
高效：擁有三級首音查找、多個快捷一鍵通等功能，超靈敏的智能手寫技術，使用號碼簿撥打電話十分方便，大大提高公務效率。
安全：作為國內首部通過軍用通訊標準認證的產品，具有防竊聽、防輻射、防干擾等安全健康特性，并具有防手機數據丟失等功能。
服務：第五代智能電話具有強大的網絡信息服務功能，可以作為小區(qū)信息發(fā)布平臺，廣泛應用于房產物業(yè)等服務行業(yè)；可用更好的性/價比，提升服務性行業(yè)的服務水平，讓業(yè)務員服務更敏感、有助于提升服務滿意度、和顧客的忠誠度。
從國際標準和一些發(fā)達國家FMC發(fā)展經驗來看，藍牙及Wi-Fi技術將是未來實現固定移動融合(FMC)的首選技術。第五代通訊終端將有藍牙互連技術、名片掃描識別、手寫中文識別、VOIP技術、電腦互連、PUSH內容推送等核心技術，以實現手機、電腦、互聯網以及家居、安防等設備間的信息共享和功能整合。
通訊行業(yè)專家指出，3G時代已經來臨，FMC通訊時代即將來臨！
CTI論壇編輯
