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HCL收購客戶關系管理服務供應商PowerObjects

2015-11-02 14:15:58   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊cti:


  收購將加速HCL在Microsoft Dynamics CRM領域的增長,并鞏固其作為數字服務供應商的地位
  領先的全球IT服務供應商HCL Technologies今天宣布,該公司已經收購Microsoft Dynamics CRM領先的北美供應商、總部位于明尼阿波利斯的PowerObjects。此次收購將鞏固HCL的全球應用業(yè)務,為無數客戶的技術發(fā)展前景提供轉型方案和復雜的應用管理。
  PowerObjects是一家完全專注于為Microsoft Dynamics CRM提供服務、支持、教育和附加項目的專業(yè)服務公司。過去四年里,該公司有三年贏得微軟知名的“年度最佳合作伙伴”獎,并且是微軟Dynamics CRM領先的合作伙伴之一。
  此次收購使HCL能夠利用快速發(fā)展壯大的全球客戶關系管理(CRM)行業(yè),因為Microsoft Dynamic是市面上增長最快的CRM產品之一。2014年的增長率為13.3%,Gartner Inc。 預測,隨著企業(yè)希望鞏固長期客戶合作關系,CRM的全球市場規(guī)模將在2017年達到360億美元,并將以比任何其他企業(yè)軟件類別更快的速度發(fā)展。在CRM市場,Microsoft Dynamics CRM憑借2014年21.7%的增幅優(yōu)于市場平均增幅。在HCL產品組合中增加PowerObjects進一步符合HCL的增長戰(zhàn)略,以及微軟改造生產力和業(yè)務流程的雄心抱負,加深HCL與微軟的合作關系。
  HCL Technologies執(zhí)行副總裁兼應用服務全球負責人Greg Palesano表示:“HCL和PowerObjects如今將共同提供北美最大規(guī)模的Microsoft Dynamics業(yè)務。此次收購鞏固了我們?yōu)橐晕④涀鳛閼?zhàn)略平臺的客戶提供支持的承諾。我們期待著結合我們的全球業(yè)務規(guī)模與PowerObjects的能力與專長,建立一個一定能在CRM服務市場專注增長機遇的世界級Microsoft Dynamics CRM業(yè)務。”
  PowerObjects首席執(zhí)行官Dean Jones表示:“我們很激動HCL將繼續(xù)進行PowerObjects創(chuàng)新傳統。隨著客戶嘗試通過改善CRM工藝與技術增加營收,我們相信我們的團隊和專業(yè)知識的融合將創(chuàng)造越來越多的轉型產品和服務。”
  微軟企業(yè)及合作伙伴集團企業(yè)副總裁Susan Hauser表示:“在公司尋找新的、更有效的方式來吸引客戶之時,技術發(fā)揮了重要作用,使他們獲得更深的見解,提高響應速度并且創(chuàng)造商業(yè)價值。HCL和PowerObjects已經做好充分準備,通過幫助公司與他們的客戶實現智能互動,推動企業(yè)轉型。”
  作為此次收購的一部分,PowerObjects現有的領導團隊仍將保留,暫時沒有人力變動計劃。此次交易的現金總對價約為4600萬美元,包括受一些財務里程碑影響的付款。截至2015年9月30日的12個月,PowerObjects實現營收約3700萬美元。HCL家族將迎來250多名PowerObjects員工。

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