據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，IBM今天宣布，它已收購(gòu)人工智能創(chuàng)業(yè)公司Cognea。Cognea開發(fā)了一個(gè)基于認(rèn)知計(jì)算和對(duì)話的人工智能平臺(tái)，致力于為銀行呼叫中心等企業(yè)客戶提供能夠個(gè)性化對(duì)話的虛擬助手。
IBM在博文中談到了沃森平臺(tái)會(huì)如何適應(yīng)“計(jì)算認(rèn)知時(shí)代”。在計(jì)算認(rèn)知時(shí)代，人們可以與能夠理解自然語(yǔ)言的機(jī)器進(jìn)行對(duì)話。
該收購(gòu)正值IBM設(shè)法通過其新組建的沃森部門對(duì)沃森進(jìn)行商業(yè)化之際。該部門于今年早些時(shí)候成立，IBM對(duì)其注資10億美元。
IBM沃森部門高級(jí)副總裁邁克爾·羅�。∕ichael Rhodin）指出，IBM引入Cognea后將能夠給沃森帶來一系列的個(gè)性，“從職場(chǎng)式的正式腔調(diào)到對(duì)待鄰家小孩般的友好熱情”。
Cognea的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人利斯?fàn)?middot;卡珀（Liesl Capper）和約翰·扎科斯（John Zakos）以及其余的團(tuán)隊(duì)成員都將加入IBM。卡珀此前曾創(chuàng)立名為Mooter的搜索引擎公司，扎科斯則曾短暫供職于IBM研究部門。二者是在2005年共同創(chuàng)立Cognea。
Cognea的兩款主要產(chǎn)品分別是高智商虛擬助手MyCyberTwin以及Cognea虛擬助手，二者“能夠處理復(fù)雜的任務(wù)，保持心情愉悅，會(huì)說多種語(yǔ)言，24小時(shí)待命。”Cognea的客戶包括NASA和澳大利亞國(guó)民銀行。該公司還聲稱企業(yè)們利用它的技術(shù)創(chuàng)造了4萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人。
該收購(gòu)將進(jìn)一步推進(jìn)IBM使得沃森成為面向企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司和大學(xué)的開發(fā)平臺(tái)的計(jì)劃。“利用Cognea的服務(wù)，認(rèn)知應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)師將擁有各種各樣的功能選擇，使得與計(jì)算機(jī)互動(dòng)的體驗(yàn)變得更加自然，更有價(jià)值。”羅丁說道。
各行各業(yè)的公司都在試用沃森系統(tǒng)，其中包括意大利的石油巨頭ENI、新加坡發(fā)展銀行和兩家美國(guó)醫(yī)療保健組織。
