中國移動有限公司（China Mobile Ltd., 簡稱：中國移動）去年凈利潤下降5.9%，為10多年來年利潤首次出現(xiàn)下滑，因這家運(yùn)營商通過增加網(wǎng)絡(luò)投資和手機(jī)補(bǔ)貼來應(yīng)對激烈競爭。
這家全球用戶數(shù)量最大的移動運(yùn)營商一直在同中國電信股份有限公司（China Telecom Co. ,簡稱：中國電信）和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信（香港）股份有限公司（China Unicom （Hong Kong） Ltd., CHU, 簡稱：中國聯(lián)通）競爭，通過增加第三代（3G）移動服務(wù)用戶來提高每用戶收入。和2G服務(wù)相比，3G服務(wù)可以提供更快的數(shù)據(jù)傳輸速度，但價格也更高。然而，中國移動依靠的是中國自主開發(fā)的3G技術(shù)，在兼容受歡迎的3G智能手機(jī)方面受到限制，這些手機(jī)大多兼容的是全球使用更廣的另一個平臺。
為了保住其占據(jù)主導(dǎo)地位的市場份額，在中國擁有超過7.7億移動用戶的中國移動去年計劃投入近70億美元用于鋪設(shè)速度更快的4G網(wǎng)絡(luò)。該公司還從1月份開始發(fā)售能接入其新4G網(wǎng)絡(luò)的蘋果公司（Apple Inc.）受歡迎的iPhone手機(jī)。但分析師說，投資增加和手機(jī)補(bǔ)貼提高將消弱該公司的盈利能力。規(guī)模相對較小的中國聯(lián)通和中國移動幾年前就已經(jīng)在銷售iPhone手機(jī)，它們采用的都是更普及的3G移動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
截止去年12月31日的12個月，中國移動實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣1,217億元（合196億美元），低于上年的人民幣1,293億元。這也是這家移動巨頭自1999年以來年利潤第一次下滑。當(dāng)時該公司大規(guī)模沖銷了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
2013年收入較2012年的人民幣5,818.4億元增長8.3%，至人民幣6,301.8億元。
由于越來越多的消費(fèi)者用智能手機(jī)取代功能手機(jī)，為了應(yīng)對數(shù)據(jù)流量的增加，中國的電信運(yùn)營商已將重心放在提升網(wǎng)絡(luò)上。中國已超越美國，成為全球最大的智能手機(jī)市場，中國的移動數(shù)據(jù)需求預(yù)計還會上升。
與中國移動去年凈利潤下滑不同的是，中國聯(lián)通和中國電信去年全年利潤均實(shí)現(xiàn)增長。這兩家公司繼續(xù)搶奪中國移動的高價值移動客戶。
一些智能手機(jī)應(yīng)用的流行也影響了中國移動短信和語音服務(wù)的收入。用戶可以借助像騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Ltd., 簡稱：騰訊控股）的微信（WeChat）這類應(yīng)用免費(fèi)發(fā)送語音和短信。
除了要應(yīng)對來自其他運(yùn)營商和新智能手機(jī)應(yīng)用的競爭外，中國移動也面臨來自中國政府的壓力。作為政府為促進(jìn)電信行業(yè)競爭而采取的措施之一，從今年開始，中國聯(lián)通和中國電信向中國移動支付的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)或?qū)⑾陆怠?/p>
