CTI論壇(ctiforum)5月8日消息（記者 郭佳):全球分析公司Ovum表示所有國家和地區(qū)都正在開發(fā)和迭代云服務(wù)政策。然而，政策制定者需要更加努力地為云服務(wù)采用創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，并考慮潛在的兩類采購錯誤。
Ovum的最新短評*指出政府云服務(wù)政策往往偏向避免第一類錯誤（購買一個“糟糕”的云服務(wù)）。然而，第二類錯誤（即便云服務(wù)能夠發(fā)揮更好的效果，但仍購買或堅持使用一個“糟糕”的自主開發(fā)/共享/或外包服務(wù)）可能會帶來更糟糕的結(jié)果，導(dǎo)致錯過或延誤提高生產(chǎn)力及創(chuàng)新政策和服務(wù)交付的機會。
Ovum公司研究總監(jiān)及該短評作者Steve Hodgkinson表示，“政府云計算政策的邏輯通常假定云服務(wù)是有風(fēng)險的，定義不明，且未經(jīng)驗證。政府云服務(wù)采用面臨程序、組織及文化惰性所造成的阻力。”
Hodgkinson強調(diào)了三個可以幫助政策制定者質(zhì)疑這種假設(shè)并加強政府云服務(wù)政策的關(guān)鍵點：
1、實際上并沒有云-首先要清楚的是根本沒有實際存在的“云”實體。政府ICT政策思路沒有理解到這一點。政策應(yīng)當(dāng)指向“云服務(wù)” -由一個值得信賴的外部服務(wù)提供商在專業(yè)基礎(chǔ)上交付的一個有形服務(wù)。云服務(wù)只是能發(fā)揮作用的共享服務(wù)。
2、云計算和云服務(wù)是不同的東西-云計算是一整套的技術(shù)創(chuàng)新，包括可擴展的基礎(chǔ)架構(gòu)，虛擬化，自動化，自助服務(wù)配置門戶和被服務(wù)提供商用來建立和交付云服務(wù)的多租戶架構(gòu)。云服務(wù)是一個既定的流程，人員，組織和技術(shù)捆綁；它被組裝和細(xì)化，從而向許多客戶交付一個明確并值得信賴的共享服務(wù)。
Hodgkinson表示判斷云服務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)它目前的發(fā)展?fàn)顩r。相反，一個購買和配置云計算技術(shù)的計劃（例如建立一個所謂的“私有云”）只是對可能存在于未來的服務(wù)的簡單承諾，前提是如果資金充足且所需流程，人員，組織，和技術(shù)能夠成功實現(xiàn)并維持下去。
3.、第二類采購錯誤與第一類一樣糟糕，甚至更糟-總的說來，我們需要平衡大多數(shù)云服務(wù)政策只傾向避免第一類錯誤的固有偏見。第二類錯誤帶來的后果同樣嚴(yán)重，甚至更糟。采購一個“糟糕”云服務(wù)的風(fēng)險相對比較低，而且可以通過完善的風(fēng)險管理機制和較短的合同條款控制。第二類云服務(wù)采購錯誤會帶來延誤或錯失提高生產(chǎn)力及創(chuàng)新政策和服務(wù)交付機會的風(fēng)險。
Hodgkinson總結(jié)道，“Ovum建議政府云服務(wù)政策應(yīng)當(dāng)反映出云服務(wù)的潛在轉(zhuǎn)型效益，為機構(gòu)的云服務(wù)采用創(chuàng)建一個良好的環(huán)境，并考慮到兩類采購錯誤為政府帶來的實際成本和長期成本。”
