美國(guó)在統(tǒng)一通信的其他核心技術(shù)應(yīng)用上也處于領(lǐng)先地位
CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（編譯/鄧旭）: 根據(jù)研究公司Ovum受統(tǒng)一通信服務(wù)提供商Dimension Data委托進(jìn)行的一次市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，美國(guó)有84%的企業(yè)已經(jīng)采用了IP技術(shù)。
此次調(diào)查覆蓋了全球2710名IT經(jīng)理和企業(yè)員工，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，全球企業(yè)IP電話普及率的平均水平為75%。
“在美國(guó)，我們看到IP電話技術(shù)領(lǐng)域比世界任何其他地方的IP電話技術(shù)都更加成熟。”Dimension Data公司的融合通信總監(jiān)Scott Cruikshank表示。
“如果你選擇IP電話，你會(huì)獲得很多好處。IP電話可以支持企業(yè)員工從工作場(chǎng)所環(huán)境向更大的工作空間過(guò)渡。通過(guò)IP電話獲得的靈活性促進(jìn)了這一過(guò)渡。你不再受制于一個(gè)集中的TDM。”他說(shuō)。
Cruikshank解釋說(shuō)，此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國(guó)市場(chǎng)在IP電話方面的成熟性轉(zhuǎn)化為了統(tǒng)一通信其他核心應(yīng)用程序的廣泛采用，比如即時(shí)通信和網(wǎng)真。
大約有71%的美國(guó)大企業(yè)表示他們采用了即時(shí)通信技術(shù)，而全球平均水平為66%；80%的美國(guó)企業(yè)表示他們采用了音頻和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議技術(shù)，而全球平均水平為62%，47%的美國(guó)企業(yè)表示他們采用了工作空間和協(xié)作工具，而全球平均水平只有39%。
此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)美國(guó)公司都表示，他們會(huì)認(rèn)真考慮基于現(xiàn)場(chǎng)的托管IP電話解決方案，而 41%的美國(guó)企業(yè)會(huì)認(rèn)真考慮標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一通信的現(xiàn)場(chǎng)托管解決方案。
Cruikshank說(shuō)，關(guān)于自帶設(shè)備上班方面，50%的美國(guó)企業(yè)表示他們支持員工自帶移動(dòng)設(shè)備上班。而全球范圍內(nèi)的這一比例為30%，他補(bǔ)充說(shuō)。
“如果不把統(tǒng)一通信結(jié)合到企業(yè)移動(dòng)戰(zhàn)略中，你就無(wú)法獲得真正的企業(yè)移動(dòng)戰(zhàn)略。你必須要能夠支持統(tǒng)一通信應(yīng)用，不僅僅要支持辦公室中或公司設(shè)備上的應(yīng)用程序，而且還要支持員工帶到工作環(huán)境中的移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用程序。將統(tǒng)一通信集成到這些設(shè)備中是極其重要的，也是用戶目前追求的目標(biāo)。”Cruikshank總結(jié)說(shuō)。
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