聯(lián)通推出“通付寶”繳費(fèi)工具 首涉金融支付領(lǐng)域
2012/04/18
伴隨智能手機(jī)應(yīng)用功能的不斷革新，手機(jī)通信功能之外的邊界正在日益擴(kuò)散。而在此行業(yè)大背景之下，運(yùn)營(yíng)商瞄準(zhǔn)定制領(lǐng)域的細(xì)分功能也漸成趨勢(shì)。
近期，上海聯(lián)通方面首涉?zhèn)�人金融支付領(lǐng)域，推出的綠色環(huán)保手機(jī)繳費(fèi)工具“通付寶”便是其中一例。
據(jù)悉，“通付寶”是上海聯(lián)通為了配合 《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011－2013行動(dòng)計(jì)劃》中“社會(huì)事業(yè)與公共服務(wù)”重點(diǎn)項(xiàng)目的電子賬單服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，基于慧付卡產(chǎn)品基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的多賬單查詢、繳費(fèi)的工具，提供用戶賬單定時(shí)推送和安全繳費(fèi)的功能。
聯(lián)通方面向記者介紹，“通付寶”涵蓋幾大特色功能，如賬單定時(shí)推送、安全繳費(fèi)等，遠(yuǎn)程支付應(yīng)用功能也包括手機(jī)充值、手機(jī)購(gòu)買(mǎi)彩票、電影票、游戲點(diǎn)卡、在線訂閱報(bào)刊雜志等。
聯(lián)通業(yè)務(wù)外延 首涉金融支付
作為智能手機(jī)未來(lái)的幾大功能趨勢(shì)之一，近場(chǎng)感應(yīng)(NFC)與移動(dòng)支付便是其中一大重點(diǎn)。將個(gè)人金融支付業(yè)務(wù)從固定銀行網(wǎng)點(diǎn)“松綁”的同時(shí)，也催生了極大的一塊新興市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商也正是因此迅速進(jìn)入其中，各自布局謀篇。
而記者從聯(lián)通方面獲悉，率先開(kāi)通“通付寶”業(yè)務(wù)的用戶所需流程并不復(fù)雜。申請(qǐng)開(kāi)通時(shí)，只需先換領(lǐng)上海聯(lián)通定制的慧付卡放入手機(jī)，綁定一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀。只要通過(guò)慧付卡遠(yuǎn)程下載所要綁定的銀行卡的信息，就可每月定時(shí)收到聯(lián)通提供的短信電子賬單，并可查詢、繳費(fèi)。不僅如此，“通付寶”還提供信用卡還款，公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)等其它便民服務(wù)，使用更便捷。
在通信行業(yè)的節(jié)能環(huán)保角度來(lái)看，“通付寶”業(yè)務(wù)也很大程度上推進(jìn)了上海聯(lián)通賬單無(wú)紙化，并解決了用戶到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)排隊(duì)以及偏遠(yuǎn)地區(qū)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳門(mén)店少用戶繳費(fèi)困難的問(wèn)題。
“此舉為了配合《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011－2013行動(dòng)計(jì)劃》中‘社會(huì)事業(yè)與公共服務(wù)’重點(diǎn)項(xiàng)目的電子賬單服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，慧付卡二期面市的新業(yè)務(wù)將提供針對(duì)上海聯(lián)通后付費(fèi)用戶的電子賬單推送、查詢、繳費(fèi)業(yè)務(wù)，針對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶的余額提醒、充值等功能”，聯(lián)通相關(guān)人員指出，“慧付卡除了用于解決大眾用戶的便民服務(wù)外，也可為中、小企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)資金歸集的功能”。
聯(lián)通方面介紹，慧付卡是上海聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合為持卡人提供通過(guò)手機(jī)對(duì)銀行卡賬戶進(jìn)行操作，以完成支付交易的一種新型服務(wù)�；诨鄹犊ǚ⻊�(wù)推出的“通付寶”被指是上海聯(lián)通的一大業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
謀篇金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新突出新優(yōu)勢(shì)
除了近期推出的“通付寶”業(yè)務(wù)之外，聯(lián)通方面在移動(dòng)領(lǐng)域金融業(yè)務(wù)的謀篇其實(shí)早已開(kāi)始。
聯(lián)通方面介紹稱，交通銀行信用卡中心是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)3G信用卡無(wú)線受理的銀行，而中國(guó)聯(lián)通方面則幫助交通銀行對(duì)信用卡受理流程進(jìn)行了再造，通過(guò)WCDMA高速3G網(wǎng)絡(luò)和定制智能終端實(shí)現(xiàn)了信用卡受理的無(wú)紙化、實(shí)時(shí)化，已覆蓋交行全國(guó)近萬(wàn)名銷(xiāo)售人員。
由此看來(lái)，先行先試的經(jīng)驗(yàn)積累和業(yè)務(wù)布局被指是聯(lián)通在移動(dòng)金融領(lǐng)域的一大野心之舉。
而在前述的金融業(yè)務(wù)外，上海聯(lián)通還推出了IVR安全支付功能。據(jù)悉，IVR安全支付功能(InteractiveVoiceResponse)即交互式語(yǔ)音應(yīng)答，該功能是一種功能強(qiáng)大的電話自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)。上海聯(lián)通與招商銀行推出了基于電話IVR的安全支付功能。
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