發(fā)表評論分享按鈕

藝龍第二運營中心預計7月投入使用

2012/03/13

  今日,魅力合肥電商之春——藝龍旅行網(wǎng)等電商入駐合肥簽約儀式在京舉行,藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福表示,合肥市政府的支持力度、政策以及當?shù)鼗A設施的優(yōu)勢對于電商來說非常重要,他指出,從到合肥考察到簽約僅用了一個月時間。

藝龍旅行網(wǎng)CEO 崔廣福

圖:藝龍旅行網(wǎng)CEO 崔廣福

  據(jù)速途網(wǎng)了解,合肥市市委書記吳存榮、藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福等領導共同出席了簽約儀式,雙方就合肥市電商及服務外包的投資環(huán)境、政策,以及未來的合作發(fā)展達成共識。

  據(jù)藝龍2011年第四季度財報可知,其酒店預定量同比增長達50%,酒店客房間夜數(shù)量約260萬間夜。因此,需要進一步優(yōu)化客戶服務體系,提升客戶滿意度,以滿足消費者日益增長的需求。崔廣福表示,快速發(fā)展令呼叫中心等層面出現(xiàn)瓶頸,于是藝龍一直在積極籌建第二運營中心。

  對于將第二運營中心落戶合肥的原因,崔廣福表示,我們也做了很多考察工作,考察了10幾個城市,最終之所以選擇合肥,是基于合肥作為省會城市,有它的核心優(yōu)勢,“合肥有完善的基礎設施和配套環(huán)境,其政府部門對現(xiàn)代服務業(yè)和電子商務產(chǎn)業(yè)外包,有極具吸引力的扶持政策,同時,合肥有眾多高等院校的人才儲備優(yōu)勢”。

  據(jù)悉,伴隨第二運營中心的落戶,藝龍未來的工作重心將逐漸轉向合肥,其此次籌建合肥運營中心總計投資為1500萬美元,預計于2012年7月1日投入使用,藝龍運營中心的服務能力將提升一倍以上。

速途網(wǎng)



相關閱讀:
東進Keygoe將亮相2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 2012-03-13
12315熱線今起移至央視“3·15”晚會現(xiàn)場 2012-03-13
江蘇25家保險中介開通400開頭客服電話 2012-03-13
美團副總裁王慧文:服務細節(jié)繁瑣到吐 但必須落實 2012-03-13
菲律賓外包呼叫中心引入輪班工作模式 2012-03-12

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_電子商務  呼叫中心_與_互聯(lián)網(wǎng)  電子商務_與_互聯(lián)網(wǎng)