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企業(yè)VoIP和云PBX之間的區(qū)別

劉煜編譯 2011/12/13

　　企業(yè)VoIP - 語音互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（VoIP）是最新的技術(shù)，以相對較低的成本為企業(yè)提供有效的通信系統(tǒng)。VoIP顯著特點是在其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳輸語音的能力。

　　傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)使用PBX設(shè)備和電話線連接到公共交換電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN）。另一方面，VoIP可以通過該公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸語音。該系統(tǒng)將信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）發(fā)送語音數(shù)據(jù)包。事實上，VoIP還可以訪問PSTN，允許呼叫連接到傳統(tǒng)的線路。

　　VoIP技術(shù)的優(yōu)勢，是在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)上進行語音和數(shù)據(jù)的融合。因此，企業(yè)VoIP是移動的，只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，您可以隨時隨地訪問這個系統(tǒng)。這個功能對于外地的員工、旅游管理人員和在不同地區(qū)辦公的人員都是至關(guān)重要的。

　　對于傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)來說，許多功能是昂貴的或者無法實現(xiàn)。但是這些功能都是VoIP的標準配置。這些功能包括先進的呼叫轉(zhuǎn)移和電子信息、自動話務(wù)員、三方會議、ACD、呼叫路由等。

　　如果你是一個大公司，甚至是中小規(guī)模的公司，你都需要認真考慮使用VoIP系統(tǒng)。

　　云PBX - 如果您正在運行一個企業(yè)，你不想更多地考慮維護電話系統(tǒng)的困擾，你有更重要的事情要做。那么把復雜問題簡單化就是采用云PBX�？赡苣氵�不知道，它僅僅是通過互聯(lián)網(wǎng)提供電話服務(wù)，電話服務(wù)供應(yīng)商負責維護您的虛擬PBX系統(tǒng)。

　　云通信是基于互聯(lián)網(wǎng)的語音和數(shù)據(jù)通信，電信應(yīng)用、交換和存儲是由您的營業(yè)場所之外的第三方托管。

　　云PBX擁有傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的所有功能，包括來電顯示、語音信箱和呼叫路由。事實上，云PBX與普通的電話服務(wù)相比它還有幾個額外的好處。

　　云PBX一個最大的好處是可擴展性。如果你最初購買基本系統(tǒng)是足夠的，但是隨著業(yè)務(wù)的增長需要添加和擴展功能。如果是使用普通電話系統(tǒng)，它是需要付出更多，或安裝額外的布線到另一端電話線，但是，云PBX系統(tǒng)不需要這些。

　　鑒于云PBX是通過互聯(lián)網(wǎng)運營的事實，你可以不受地域限制將電話連接到云PBX。無論您在辦公室或在移動中，如果你有一個PBX電話服務(wù)，你就不會錯過您的通話。可以自動讓PBX系統(tǒng)呼叫您的手機。

　　云PBX系統(tǒng)有不同的版本或服務(wù)。這些使用VoIP技術(shù)的PBX系統(tǒng)，提供了一系列好處。云PBX電話系統(tǒng)還允許用戶連接到VoIP手機。

　　VoIP和基本PBX技術(shù)已經(jīng)存在幾年了，但這個技術(shù)仍在推進PBX系統(tǒng)越來越受歡迎。在最近幾個星期，許多科技公司，推出了云PBX和托管VoIP服務(wù)。

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