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Gartner發(fā)布《2011統(tǒng)一通信魔力象限》報告

CTI論壇編譯 2011/09/21

  CTI論壇(ctiforum)9月21日消息(編譯/劉煜):美國市場研究公司Gartner于2011年8月發(fā)布了最新《統(tǒng)一通信魔力象限》報告( Unified Communications Magic Quadrant ),報告根據(jù)廠商在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的“執(zhí)行能力”及“愿景完整性”做出評估并將其放入相應(yīng)的象限。

  Gartner是一家權(quán)威的企業(yè)信息技術(shù)分析公司,其魔力象限被全球企業(yè)在進行供應(yīng)商選擇時廣泛參考。2011年8月出版的報告對行業(yè)內(nèi)的廠商進行分析研究,根據(jù)企業(yè)的“愿景完整性”及“執(zhí)行能力”做出評估并將其放入相應(yīng)的象限。四個象限分別是領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、富有遠(yuǎn)見者和特定領(lǐng)域者。魔力象限所定義的統(tǒng)一通信必須覆蓋Gartner的六大通信領(lǐng)域:語音、會議、消息、在線狀態(tài)和即時消息、客戶端以及通信應(yīng)用。影響領(lǐng)導(dǎo)者選擇的關(guān)鍵因素包括:從單純強調(diào)寬泛的統(tǒng)一通信組合向完整的統(tǒng)一通信套件過渡、云服務(wù)和自建模式的融合、不斷增強的消費品角色和持續(xù)的移動性影響。

  Gartner統(tǒng)一通信魔力象限自2003年以來每年公布一次,統(tǒng)一通信魔力象限的垂直坐標(biāo)是廠商的“執(zhí)行能力”,水平坐標(biāo)是廠商“愿景完整性”。右上方是“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。左上角顯示的“挑戰(zhàn)者”。右下角顯示“富有遠(yuǎn)見者”。左下顯示“特定領(lǐng)域者”。 Gartner公司在每個象限的顯示相對位置,雖然整體象限的位置是最重要的。

  2011年統(tǒng)一通信魔力象限“領(lǐng)導(dǎo)者”象限包括AVAYA公司、阿爾卡特朗訊公司、思科公司、微軟和西門子企業(yè)通信。微軟是全面的領(lǐng)導(dǎo)者,思科公司與它接近。 NEC公司和IBM公司位于“挑戰(zhàn)者”象限,只有Mitel Networks公司位于“富有遠(yuǎn)見者”象限。七個其他的公司位于“特定領(lǐng)域者”象限:AASTRA技術(shù)公司、Digium公司、華為技術(shù)公司、Interactive Intelligence公司、ShoreTel公司、TeleWare公司和東芝公司。

  魔力象限(MagicQuadrant)由Gartner公司2010年注冊版權(quán),經(jīng)其許可后可以重復(fù)使用相關(guān)資料,它描述了Gartner依據(jù)其針對該市場定義的標(biāo)準(zhǔn)對某些廠商所進行的分析。Gartner 不對魔力象限中描述的廠商、產(chǎn)品或服務(wù)出具官方認(rèn)可,也不建議技術(shù)用戶只選擇那些位于“領(lǐng)導(dǎo)者”象限里的廠商。魔力象限只是一種研究工具,并非具體的行動指南。Gartner 對該項研究不承擔(dān)任何明示或隱含的擔(dān)保,包括適銷性或適用于某一特定用途的任何擔(dān)保。

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