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沈陽三市短號碼呼叫話務員幫您轉(zhuǎn)接

2011/07/06

  7月15日21時至16日6時,若外省市撥打鐵嶺和撫順的電話將會“無法接通”,您可以通過撥打升級后的新號碼實現(xiàn)通話。

  昨日,記者從沈陽經(jīng)濟區(qū)辦公室了解到,7月15日沈撫鐵并網(wǎng) “024”將第二次預演。

  據(jù)了解,第一次預演通信部門發(fā)現(xiàn)三市共用“024”,最大的難題是如何進行110、119、120以及9字頭的短號碼聯(lián)動呼叫。

  此前在解決這個技術(shù)問題時有兩套方案:一種是“語音平臺”方式,用戶可以通過撥1、2、3提示的方式選擇轉(zhuǎn)接沈陽、鐵嶺、撫順的相應服務;另一種是通過話務員詢問加電路自動轉(zhuǎn)接,話務員詢問后人工按鍵轉(zhuǎn)接客戶所需城市特殊服務電話。

  省通信管理局副局長張鳳彬說:“最終選擇的是第二種方式?梢岳斫鉃樵诩夹g(shù)上搭建了一條‘聯(lián)絡線’。比如鐵嶺用戶撥打120后,話務員會詢問是哪個城市,然后按鍵轉(zhuǎn)接給對應城市!

  記者從省通信管理局了解到,并網(wǎng)后的新資費標準及具體如何撥號操作等已經(jīng)確定,近日將對外公布。8月28日零時開始并網(wǎng),在時間上沒有變化。

華商晨報



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