手機(jī)支付敗局：運(yùn)營商不愿參與 廠商不愿跟進(jìn)
2011/07/26
5年前，廈門市民劉江拿著具備NFC（近距離通信）支付功能的諾基亞3220手機(jī)，花了多半天時(shí)間體驗(yàn)了一把“時(shí)尚的手機(jī)支付”。他先“刷手機(jī)”坐上一輛公交車到了渡口，再“刷手機(jī)”坐輪渡上了鼓浪嶼，在島上的一個(gè)蛋糕店里，他又“刷手機(jī)”買了一個(gè)蛋糕。
這是中國國內(nèi)第一批手機(jī)現(xiàn)場支付的其中一個(gè)試點(diǎn)。劉江所拿的諾基亞3220也是當(dāng)時(shí)全球第一款NFC手機(jī)。同期，中國銀聯(lián)、運(yùn)營商、諾基亞和飛利浦等產(chǎn)業(yè)巨頭又分別在上海和北京開展了類似的試點(diǎn)。也正因?yàn)檫@批試點(diǎn)，一時(shí)間，國內(nèi)媒體和產(chǎn)業(yè)界掀起了一股“NFC”熱，大家開始關(guān)注這個(gè)在2002年由索尼和恩智浦聯(lián)合發(fā)明的NFC技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展。
試點(diǎn)啟示錄
幾年過去了，事實(shí)證明，這批最早的NFC試點(diǎn)項(xiàng)目沒有成功，在全國范圍內(nèi)發(fā)放了總計(jì)不到1萬部手機(jī)，而且商業(yè)化運(yùn)營也未堅(jiān)持下去。
“當(dāng)時(shí)的設(shè)想是把手機(jī)放在零售市場上去賣，支持公交的應(yīng)用，由消費(fèi)者買單。但最后發(fā)現(xiàn)，除了拿手機(jī)去坐公交，其他能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用很少，遠(yuǎn)達(dá)不到讓用戶為此更換手機(jī)的程度�！被貞浧鹉桥圏c(diǎn)，恩智浦半導(dǎo)體大中華區(qū)智能識別事業(yè)部資深業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理姜波說，“同時(shí)技術(shù)支撐平臺也不夠成熟，有些地方甚至連空中充值也做不了，所以推廣受到了很大的挑戰(zhàn)。而且，整個(gè)試點(diǎn)過程中產(chǎn)業(yè)鏈引入的合作方不夠，在商業(yè)模式、合作層面上達(dá)不到一個(gè)最佳的合作狀態(tài)。例如，沒有引入運(yùn)營商的大力參與，沒人有能力對手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼，手機(jī)廠商也不愿跟進(jìn)，最終就沒辦法商業(yè)化地推動下去�！�
很快，由銀聯(lián)系主導(dǎo)的另一些試點(diǎn)也無奈地不了了之。2008年1月，中國銀聯(lián)牽頭工商銀行、中國銀行、交通銀行等5家銀行，在陸家嘴等上海核心商業(yè)區(qū)的商鋪，如歐尚超市和八佰伴開展了另一個(gè)NFC手機(jī)支付試點(diǎn)項(xiàng)目，使用的是諾基亞第一款商用NFC手機(jī)6131i。不過，這個(gè)試點(diǎn)后來也基本停掉了，八佰伴6樓體育專柜的POS機(jī)擺放了很長一段時(shí)間都無人問津。
“市場上還沒有太多這類支付手機(jī)。對于商場來說，一年也沒有多少人刷，還要專門擺放刷卡設(shè)備，最后大家都沒有推動的熱情�！鄙虾ＨA虹集成電路有限責(zé)任公司副總經(jīng)理謝文錄分析說。
2009年，上海聯(lián)通與復(fù)旦微電子也做了一個(gè)NFC試點(diǎn)，這也是2008年底SWP-SIM標(biāo)準(zhǔn)公布后，國內(nèi)第一個(gè)基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)。當(dāng)時(shí)的合作模式是聯(lián)通提供整個(gè)支撐平臺，給手機(jī)做補(bǔ)貼，放在聯(lián)通的營業(yè)廳去賣。但是，這個(gè)試點(diǎn)最終以發(fā)放了幾百部手機(jī)告終。
提出2.4GHz技術(shù)方案的國民技術(shù)副總經(jīng)理劉曉宇認(rèn)為，給2.4GHz一個(gè)公平的驗(yàn)證環(huán)境，是對消費(fèi)者和行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度�！白屖袌鋈z驗(yàn)，讓用戶去選擇”
“項(xiàng)目遇到的問題是當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈不完善，運(yùn)營商集采不到手機(jī)。”復(fù)旦微電子劉以非分析說。當(dāng)時(shí)，這個(gè)項(xiàng)目采用了一個(gè)廣東不知名品牌的低檔手機(jī)，對用戶吸引力差，NFC兼容性也不好。而且，用戶為申請這個(gè)業(yè)務(wù)既要跑到運(yùn)營商的營業(yè)廳，又要去銀行的營業(yè)廳，非常麻煩，體驗(yàn)很差。
“總結(jié)起來，NFC應(yīng)用要真正普及起來取決于三個(gè)要素：一是成熟的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境，要形成對NFC技術(shù)的切實(shí)需求，同時(shí)也要擁有基本的受理環(huán)境和應(yīng)用場景。二是需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的大力合作，不再是追求個(gè)體的控制力，而是真正追求共贏。三是技術(shù)成熟度�！苯ㄕf，“經(jīng)歷這些年的發(fā)展，在這三個(gè)基本要素中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)展得非常迅速，基礎(chǔ)架構(gòu)越來越完善，同時(shí)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)頒布，眾多廠商已經(jīng)推出各自的NFC芯片、終端應(yīng)用。相對欠缺的就是產(chǎn)業(yè)鏈各方開放式的合作，這也是目前還沒有看到一個(gè)非常成功案例的重要原因之一�！�
如果說NFC應(yīng)用的普及還欠缺火候，其他的移動支付技術(shù)是否有更大的成功機(jī)會？ 2010年，中國移動開始在全國20多個(gè)省市推廣“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)，并利用上海世博會的平臺，大大提升了該業(yè)務(wù)的知名度。這項(xiàng)業(yè)務(wù)采用了2.4GHz的RFID-SIM技術(shù)，由芯片廠商國民技術(shù)在2006年第一個(gè)提出并產(chǎn)品化，該技術(shù)最大的優(yōu)勢在于，并不需要用戶更換手機(jī)，只要將普通SIM卡更換為RFID-SIM卡，就可以刷手機(jī)進(jìn)入世博園、乘地鐵，以及在世博園區(qū)內(nèi)外的2300多家商戶中刷手機(jī)消費(fèi)。
正是自這個(gè)項(xiàng)目開始，國內(nèi)手機(jī)支付市場的熱度迅速升溫。然而，該項(xiàng)目目前基本停滯�！斑@是因?yàn)樵陧?xiàng)目推進(jìn)中，中國移動在移動支付標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略上有所調(diào)整，造成后期服務(wù)和推進(jìn)跟不上。”業(yè)內(nèi)人士分析說，“再加上當(dāng)時(shí)采用的技術(shù)方案是廠家的早期版本，還不太成熟�！�
不過，由于2.4GHz的RFID-SIM技術(shù)牽涉到的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)相對簡單，項(xiàng)目實(shí)施成本較低，可以較早較快地試商用，因此，各種類型的應(yīng)用和推廣仍然層出不窮。例如，中國移動和中國電信在全國大學(xué)校園和企業(yè)中也開展了RFID-SIM試點(diǎn)，較典型的是內(nèi)蒙古電信和山東電信，發(fā)卡量都已有近30萬張，目前還在持續(xù)發(fā)卡中；今年6月1日，在大運(yùn)會開幕前夕，“手機(jī)深圳通”正式發(fā)卡，深圳市地鐵、公交、部分出租車和便利店超市等小額消費(fèi)場所都可以刷手機(jī)消費(fèi)。此項(xiàng)目采用的也是2.4GHz RFID-SIM技術(shù)。
同時(shí)，基于13.56MHz的雙界面卡也在2006年開啟了該技術(shù)在國內(nèi)的第一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目——湖南移動與握奇數(shù)據(jù)聯(lián)合推進(jìn)的雙界面卡項(xiàng)目。不過，與前述的眾多次試點(diǎn)類似，這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)停了�！巴５脑蚴窃缙诩夹g(shù)不成熟，天線形態(tài)是最早的一代，工藝方式也造成技術(shù)不穩(wěn)定�！蔽掌鏀�(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司電信產(chǎn)品總監(jiān)張楚說，“現(xiàn)在這些問題都陸續(xù)得到了解決�！�
2009年，江蘇電信與握奇數(shù)據(jù)開始了雙界面卡的另一個(gè)試點(diǎn)，到目前累計(jì)發(fā)卡達(dá)到七八十萬張，每天仍有上千張卡出售；2010年啟動的“羊城通”試點(diǎn)截至今年6月底，發(fā)卡量已經(jīng)突破10萬張，每天續(xù)增2000張卡左右；同時(shí)，北京電信即將在50多個(gè)營業(yè)廳同步出售雙界面卡，展開試點(diǎn)。
而從去年底開始，中國電信還啟動了“雙界面定制終端”試點(diǎn)�！半m然這種技術(shù)方案不是主流，是拿雙界面卡做SIM卡，手機(jī)后蓋上裝天線，但我很關(guān)注這種技術(shù)的發(fā)展�！贝筇莆㈦娮蛹夹g(shù)有限公司董事長趙倫分析說，“因?yàn)樗且环N植入手機(jī)的技術(shù)，手機(jī)一旦把什么作為標(biāo)配，這個(gè)業(yè)務(wù)就會‘漫山遍野’般發(fā)展起來。”
“很多東西在沒有落地之前，只是大家的設(shè)想�！敝x文錄說，“通過各地試點(diǎn)的這些案例可以看出，移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。隨著時(shí)間的推移，商業(yè)模式和設(shè)備支持會日益成熟，也才能實(shí)現(xiàn)依靠業(yè)務(wù)來支撐運(yùn)營的良性循環(huán)，而老是靠補(bǔ)貼來維持運(yùn)營的項(xiàng)目是運(yùn)行不下去的�！�
“蘋果戰(zhàn)略”和“谷歌布局”
“實(shí)際上，從全球范圍內(nèi)看，手機(jī)支付唯一的成功案例就是日本的FELICA手機(jī)錢包，而其他的各項(xiàng)技術(shù)都處在試用或是小范圍的試點(diǎn)階段�！睆�2006年9月起，瑞薩電子為日本市場提供了全部mobile FELICA芯片，據(jù)該公司大中國區(qū)MCU產(chǎn)品中心產(chǎn)品營銷科經(jīng)理諶宗偉說，“這主要是因?yàn)槭謾C(jī)支付所涉及的相關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的利益實(shí)在是太復(fù)雜了，哪一方都希望能占據(jù)主導(dǎo)地位�！�
鑒于這樣的一種狀況，業(yè)界兩大巨頭蘋果和谷歌的戰(zhàn)略和布局可能會給國內(nèi)業(yè)者一些啟發(fā)。
蘋果在手機(jī)支付上似乎一直左右搖擺，有傳聞?wù)f，iPhone5中會加入NFC功能。然而，據(jù)業(yè)界分析，蘋果的策略是對NFC支付功能先“放一放”，先將其他NFC非支付類應(yīng)用做起來�！癗FC不等于支付，NFC除了支付應(yīng)用，還可以做無數(shù)其他的應(yīng)用，而且可能很多非支付的應(yīng)用的發(fā)展?jié)摿Ρ戎Ц稇?yīng)用還要大�！苯ǚ治稣f，“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)與NFC結(jié)合，將為用戶體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)帶來一次變革，所以，這樣的機(jī)會蘋果是不會放棄的。它毫無疑問會去做�！�
近幾年來，蘋果申請了很多NFC方面的專利，其中絕大部分與支付無關(guān)，而更多是涉及電子標(biāo)簽讀寫和點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)用。在這些應(yīng)用專利中，給人印象比較深刻的一個(gè)例子是電子請柬。在婚禮請柬中有一個(gè)NFC標(biāo)簽，用iPhone碰一下，在iPhone手機(jī)的日歷中就有了這個(gè)事件的提醒：某月某日請參加誰的婚禮。而且，該NFC標(biāo)簽中還包含婚禮舉辦的具體地址，可以跳轉(zhuǎn)到谷歌地圖上看看怎么去，還有日程安排等等。
類似的應(yīng)用場景還有展會、論壇的電子門票。如果火車票中加入電子標(biāo)簽，拿著車票碰一下手機(jī)，車票上的信息就會被傳輸?shù)绞謾C(jī)中，進(jìn)站時(shí)只用手機(jī)掃過閘機(jī)即可。此外，如果你有很多會員卡，可以都存儲在手機(jī)中。當(dāng)然這些應(yīng)用除了技術(shù)還需要商務(wù)上的很多磨合。
而在點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)用上，蘋果利用NFC可以實(shí)現(xiàn)蘋果設(shè)備之間的解鎖、身份認(rèn)證和信息交換功能。例如，用iPhone碰一下蘋果電腦，可以給蘋果電腦解鎖，這跟IBM的指紋識別技術(shù)頗有異曲同工之妙。
除蘋果以外，最近諾基亞推出的新款手機(jī)N9也加載了NFC技術(shù)給藍(lán)牙配對，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分享。谷歌、HTC等其他大的品牌手機(jī)廠商生產(chǎn)的NFC手機(jī)也都先關(guān)注點(diǎn)對點(diǎn)和電子標(biāo)簽讀寫的應(yīng)用。
芬蘭手機(jī)游戲廠商Rovio近期還為諾基亞C7手機(jī)推出了獨(dú)有的NFC版本《憤怒的小鳥》，它可以借助手機(jī)NFC功能與朋友共同開啟隱藏關(guān)卡。在中國，LBS網(wǎng)站街旁網(wǎng)也宣布將會采用NFC技術(shù)提供全新的簽到方式，用戶使用裝備有NFC芯片的手機(jī)或街旁網(wǎng)NFC卡觸碰感應(yīng)設(shè)備，即可快速準(zhǔn)確地簽到。
“支付是個(gè)好東西，但產(chǎn)業(yè)鏈太復(fù)雜�！苯ㄕf，“這就是為什么我們非�？春靡恍┓浅Ｇ逦⒑唵蔚纳虡I(yè)模式，例如基于NFC點(diǎn)對點(diǎn)和標(biāo)簽讀寫的應(yīng)用�！�
和消費(fèi)者的應(yīng)用熱情相比，技術(shù)上的種種選擇和糾葛立刻變得不再那么重要。把市場真正做起來才應(yīng)該是現(xiàn)階段各方的戰(zhàn)略重心
另一個(gè)巨頭谷歌則以“整合高手”的身份來嘗試充當(dāng)移動支付這一復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)者和主導(dǎo)者。
今年5月，谷歌聯(lián)合花旗銀行、萬事達(dá)卡、First Data、Sprint和恩智浦等移動支付領(lǐng)域關(guān)鍵角色共同在紐約推出了Google Wallet（谷歌電子錢包）和Google Offers（谷歌團(tuán)購優(yōu)惠），相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)將在今年夏季在美國紐約和舊金山等地開展。作為這個(gè)龐大商業(yè)計(jì)劃的一部分，在去年底，谷歌已將恩智浦的NFC軟件協(xié)議棧集成到Android 2.3版本中，同時(shí)發(fā)布了Android平臺的第一款NFC手機(jī)Nexus S。
此外，谷歌還收購了一家名為Zetawire的公司，這家公司擁有將移動支付系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)和認(rèn)證管理系統(tǒng)結(jié)合在一起的專利軟件，這些技術(shù)將會為谷歌基于NFC的電子錢包提供更廣泛的業(yè)務(wù)空間。
“從谷歌電子錢包陣營的幾個(gè)合作伙伴看，最終的結(jié)算是花旗銀行(CITIBANK)，它的作用是銀行交易和賬戶結(jié)算；萬事達(dá)通過自己的主機(jī)和PayPass應(yīng)用程序提供銀行間交易服務(wù)；通信運(yùn)營商Sprint借助簽約智能手機(jī)終端和無線接入網(wǎng)絡(luò)來提供服務(wù)；FirstData提供電子錢包軟件�！敝R宗偉分析說，“而谷歌可以通過掌控移動操作系統(tǒng)Android來實(shí)現(xiàn)管理電子錢包的目的。”
值得注意的是，目前谷歌電子錢包只開放了NFC點(diǎn)對點(diǎn)和標(biāo)簽讀寫這兩部分的API，而內(nèi)置安全芯片（電子錢包）訪問的API暫時(shí)未對第三方開放。對此，業(yè)內(nèi)有兩種觀點(diǎn)：一是它未來會開放給所有的廠商，這包括所有手機(jī)廠商，甚至蘋果和RIM等競爭對手，還包括所有的銀行和信用卡組織，目前的不開放是技術(shù)和業(yè)務(wù)整合需要一些時(shí)間，而谷歌本身會將關(guān)注點(diǎn)放在增值服務(wù)或者廣告上；
另一種說法則是，谷歌出于對復(fù)雜的商業(yè)背景和安全性的考慮，很難向所有手機(jī)廠商開放，只有那些提供支付服務(wù)的運(yùn)營商（銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)）才有可能獲得許可權(quán)。而且，谷歌會有許多附加條件，即商業(yè)利益的要求。
除了谷歌，國外越來越多的運(yùn)營商也都聯(lián)合起來以成立合資公司的形式共同推動進(jìn)場通信手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。分析目前國內(nèi)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，還沒有出現(xiàn)類似谷歌這樣的翻云覆雨的巨頭。那些被行業(yè)人士寄予希望的“推手”——運(yùn)營商、銀聯(lián)、銀行、公交公司無一例外都是國有企業(yè)，并隸屬于不同的管理部門。例如，公交公司歸口住建部，運(yùn)營商隸屬工業(yè)和信息化部，銀行和銀聯(lián)歸屬央行。而各大部委之間的協(xié)調(diào)是非常不容易的，大家都要先考慮“掌控權(quán)”的問題。
“這個(gè)狀況有點(diǎn)像三網(wǎng)融合，部委之間的協(xié)調(diào)將是一個(gè)漫長的過程�！币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士評價(jià)說。
在這種狀況下，希望最近幾年近場支付技術(shù)在中國出現(xiàn)巨大進(jìn)展是不太可能的。因此，先從一些清晰、簡單化的應(yīng)用做起，先讓消費(fèi)者“熱熱身”，倒是一條可行的道路。
又一場開放秀？
實(shí)際上，移動支付最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)——芯片業(yè)已經(jīng)先于消費(fèi)者開始熱身了。雖然底層的芯片企業(yè)經(jīng)常被公眾忽略，但在移動支付這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈中，芯片企業(yè)的地位不容小覷。只不過，鑒于過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，芯片企業(yè)需要探索更為開放的合作方式和技術(shù)形式。
在姜波看來，開放的關(guān)鍵點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈各方以開放心態(tài)來探索可能的合作，畢竟在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，目前還沒有一個(gè)通行業(yè)界的明晰商業(yè)模式。以恩智浦為例，其所接觸到的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值點(diǎn)數(shù)量極為驚人：首先他們要接洽運(yùn)營商、銀聯(lián)等產(chǎn)業(yè)巨頭，推動NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用規(guī)范的定義，進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一；另外，公司一方面要支持眾多終端廠商開發(fā)NFC相關(guān)設(shè)備，同時(shí)還要與谷歌這類號召力強(qiáng)的“整合高手”緊密合作，推進(jìn)NFC協(xié)議棧在Android上的更新以及后續(xù)版本上的集成；此外，也要和服務(wù)提供商展開合作，推動支付以外的其他NFC應(yīng)用普及。
“我們已經(jīng)宣布與谷歌、FourSquare聯(lián)合推出簽到服務(wù)，相信未來大家會看到更多的類似應(yīng)用。”姜波說，“包括國內(nèi)團(tuán)購、SNS、游戲、廣告、電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商也會陸續(xù)對NFC 產(chǎn)生興趣，我們也正在與這些企業(yè)探討合作的模式�！�
谷歌迅速聯(lián)合花旗銀行、萬事達(dá)卡、FirstData、Sprint 和恩智浦公司共同宣布推出基于NFC技術(shù)的谷歌錢包這一綜合支付工具
而瑞薩諶宗偉對開放的理解則偏重于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一�！耙幸粋�(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，像日本就統(tǒng)一到FELICA標(biāo)準(zhǔn)上。這樣，大家就可以各司其職、各就其位。如果有很多標(biāo)準(zhǔn)競爭，大家都自成一套體系的話，很難把商業(yè)模式普及，只會造成各自封閉的局面�！敝R宗偉說，“而且，由于芯片銀行卡、信用卡的技術(shù)規(guī)范、部署計(jì)劃已經(jīng)十分明確了，并正在落實(shí)的過程中，在未來的三四年里，我們可以想象到會形成一個(gè)鋪天蓋地的13.56MHz網(wǎng)絡(luò)，因此，手機(jī)支付自然而然需要去兼容和接受既定的標(biāo)準(zhǔn)和支付環(huán)境。這樣將實(shí)現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)配合的理想結(jié)果。這也是為什么我看好銀聯(lián)13.56MHz模式成功的可能性更大一點(diǎn)的原因�！�
從技術(shù)層面上，諶宗偉認(rèn)為開放也意味著底層的芯片產(chǎn)品需要同時(shí)兼容13.56MHz的幾種標(biāo)準(zhǔn)。目前，13.56MHz包含TYPE A、B和FELICA三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)�！袄�，中國的銀行卡用的是13.56MHz TYPE A標(biāo)準(zhǔn)，二代身份證采用TYPE B，F(xiàn)ELICA接口則為日本、香港和東南亞的新加坡等地采用。”諶宗偉說，“我們的芯片是A/B/F都支持的，從技術(shù)上保證了使用這個(gè)芯片的手機(jī)可以走遍全球。”
劉以非則將開放的認(rèn)識重心放在了“NFC芯片無論載體是SIM卡還是SD卡，都能夠支持各種各樣的應(yīng)用”上。也就是說，一個(gè)NFC終端上要有多個(gè)錢包，支持多個(gè)服務(wù)提供商開展業(yè)務(wù)。同時(shí)，他所在的復(fù)旦微電子也正在開發(fā)支持TYPE A、B和FELICA的13.56MHz芯片。
“我們正在考慮未來是否有專門的支付終端，它可能是一個(gè)名片夾大小，比卡片稍微厚一點(diǎn)，是一個(gè)多用化平臺，既可以做支付，也可以實(shí)現(xiàn)讀卡器功能。”據(jù)華虹集成電路的謝文錄介紹，這種開放的終端稱之為“萬能支付終端”。在他看來，這個(gè)支付終端可以查詢銀行卡、公交卡、社�？�，可以給公交卡充值，還可以實(shí)現(xiàn)社�？ǖ哪承┓⻊�(wù)；同時(shí)，可以作為讀卡器，在購物時(shí)進(jìn)行防偽識別。此外，各種各樣打折信息、消費(fèi)信息都推送到這個(gè)支付終端上。
“現(xiàn)在已經(jīng)有這樣的產(chǎn)品雛形了，會不會在5年以后成為手機(jī)以外的一個(gè)支付設(shè)備？我想這也是可能的。”謝文錄說，“因?yàn)�，手機(jī)屏幕比較小，并不見得能夠完全解決未來支付平臺的所有需求。而這種需求催生了新技術(shù)和新產(chǎn)品。”
國民技術(shù)副總經(jīng)理劉曉宇以正在推進(jìn)的“手機(jī)深圳通”平臺解釋他們眼中的開放意義。 “實(shí)際上，手機(jī)深圳通正在嘗試搭建一個(gè)公共的平臺，你可以刷13.56MHz的卡，也可以刷2.4GHz的卡；你可以與運(yùn)營商合作，也可以與銀行合作。手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈需要大家的配合，每一家都應(yīng)該有發(fā)展的機(jī)會。”他說。
“從牽頭方來看，目前深圳通在協(xié)調(diào)組織安排技術(shù)平臺、測試等工作，至于未來誰主導(dǎo)要看發(fā)展�！彪m然2.4GHz技術(shù)方案以往的載體是SIM卡，現(xiàn)在也開發(fā)了MicroSD卡形態(tài)的產(chǎn)品。
“我的觀點(diǎn)是，讓市場去檢驗(yàn)，讓用戶去選擇�！眲杂钛a(bǔ)充說，“給2.4GHz一個(gè)公平的驗(yàn)證環(huán)境，是對消費(fèi)者和行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度�！睋�(jù)深圳市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)說，全面開通手機(jī)支付在深圳得以實(shí)現(xiàn)，與深圳一直以來勇于創(chuàng)新的精神密不可分。當(dāng)然，要建立起完全開放的2.4GHz平臺還需要2.4GHz行業(yè)內(nèi)部先要達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對此，另一家2.4GHz芯片和方案提供商、廈門盛華副總經(jīng)理趙成武則表示：“大家可以坐下來談�！�
“我們希望由市場來選擇技術(shù)�！壁w成武說，“在內(nèi)蒙古，中國電信在它的營業(yè)廳中擺放了兩種手機(jī)支付方案的演示系統(tǒng)，用戶可以看完演示后自己選擇。這是一種開放的模式。”
全球范圍內(nèi)，移動支付領(lǐng)域同樣熱鬧紛呈，只不過，由于各方利益體彼此的界限相對清晰，因此其格局相比中國要有序得多。
在美國，除了谷歌的電子錢包試點(diǎn)外，由美國四大移動運(yùn)營商中的三家（AT&T、Verizon和T-Mobile）聯(lián)合出資組建的類似行業(yè)協(xié)會的組織ISIS正在摸索NFC技術(shù)的應(yīng)用模式，VISA最近也加入了這個(gè)組織，其未來動向值得關(guān)注。同時(shí)，基于Blackberry終端的NFC項(xiàng)目也即將推出。
而在歐洲，歐洲最大的電信運(yùn)營商Orange正在進(jìn)行NFC的擴(kuò)張戰(zhàn)略，已在英國、法國完成部署，目前正在波蘭部署，Orange計(jì)劃將其全部SIM卡替換成SWP-SIM方案；在日本，F(xiàn)ELICA正計(jì)劃逐步過渡到NFC標(biāo)準(zhǔn)。NTT DOCOMO計(jì)劃在2012年底前推出首款支持NFC 和FELICA兩種標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)。
“接下來的幾年將是一個(gè)支付電子化的快速發(fā)展過程，相信在10年之后，無論是大額支付還是中小額支付都可以充分電子化，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)城市的互聯(lián)互通，線上支付和線下支付的融合�！苯A(yù)測，“在運(yùn)營商、銀聯(lián)/銀行、公交公司、第三方支付等各種角色中，產(chǎn)業(yè)鏈各方有望達(dá)成和諧的生態(tài)關(guān)系和穩(wěn)定的商業(yè)模式�！�
然而在目前仍然錯(cuò)綜復(fù)雜、明爭暗斗的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境下，誰有足夠的動力和氣魄去實(shí)實(shí)在在地推進(jìn)開放？誰又將率先邁出真正開放的第一步？
《IT經(jīng)理世界》
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