三大運(yùn)營(yíng)商的免費(fèi)WiFi大戰(zhàn)
2011/04/18
2010年因亞運(yùn)會(huì)之機(jī)小試牛刀后，三大電信運(yùn)營(yíng)商在廣東WiFi市場(chǎng)再顯身手。
4月13日，廣東電信對(duì)外宣布，從2011年5月1日到9月30日的深圳大運(yùn)會(huì)期間，廣東電信天翼手機(jī)和寬帶用戶使用WiFi免費(fèi)，而其固話、小靈通、非廣東的天翼用戶，以及其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶也可每月使用10小時(shí)的免費(fèi)WiFi。
在此之前，廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通也分別推出了免費(fèi)WiFi上網(wǎng)服務(wù)，其中廣東聯(lián)通將年初開(kāi)始的WiFi友好體驗(yàn)活動(dòng)從3月31日延長(zhǎng)至今年8月31日；廣東移動(dòng)也宣布對(duì)其全球通八大套餐客戶實(shí)行全年WiFi免費(fèi)政策。
廣東WiFi免費(fèi)潮
4月初，三大運(yùn)營(yíng)商在廣東掀起的免費(fèi)WiFi大戰(zhàn)，頗有爭(zhēng)先恐后的架勢(shì)。
與其他兩大運(yùn)營(yíng)商不同，廣東電信已經(jīng)開(kāi)始將WiFi潛在用戶的拓展目標(biāo)延伸到了移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)用戶中。按照廣東電信市場(chǎng)部WiFi業(yè)務(wù)主管陳柱的說(shuō)法，“這并非是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷做出的應(yīng)對(duì)行動(dòng)，也不是挖墻角，廣東電信只是為了通過(guò)免費(fèi)讓W(xué)iFi業(yè)務(wù)的潛在用戶得到激活�！�
然而三大運(yùn)營(yíng)商的免費(fèi)WiFi戰(zhàn)略，卻有著各自的出發(fā)點(diǎn)。從廣東省的移動(dòng)通信市場(chǎng)情況來(lái)看，廣東移動(dòng)的優(yōu)惠對(duì)象是其高端的全球通用戶，與之前推出的送話費(fèi)一樣，移動(dòng)是為了穩(wěn)定全球通高端用戶，以免被聯(lián)通“沃3G”、電信“天翼”的3G套餐大規(guī)模拉走。
廣東聯(lián)通在去年底就推出后付費(fèi)手機(jī)用戶開(kāi)展WLAN友好體驗(yàn)活動(dòng)，原計(jì)劃截止2011年3月31日，近日又將此免費(fèi)WiFi上網(wǎng)體驗(yàn)延長(zhǎng)至2011年8月31日。
然而三大運(yùn)營(yíng)商中只有電信WiFi針對(duì)的用戶最為寬泛，但是其優(yōu)惠最多的還是天翼3G手機(jī)和寬帶用戶，所以其推免費(fèi)WiFi的主要目的依然是借此來(lái)吸引更多人使用天翼3G手機(jī)和無(wú)線寬帶。
“我們內(nèi)部制定的就是C+W(CDMA2000+WiFi)的捆綁策略�！标愔嬖V本報(bào)記者，“其實(shí)之前廣東電信針對(duì)天翼用戶就贈(zèng)送每月30個(gè)小時(shí)的免費(fèi)WiFi，而今年5月-9月的大運(yùn)促銷期間則取消時(shí)間限制，活動(dòng)核心依然是為了帶動(dòng)3G用戶的快速增長(zhǎng)�！�
值得注意的是，這次廣東電信第一次將免費(fèi)WiFi覆蓋的目標(biāo)瞄準(zhǔn)了非廣東的天翼用戶以及其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶，而且在大運(yùn)促銷期間贈(zèng)送的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)從此前的2小時(shí)延長(zhǎng)到10小時(shí)。對(duì)此，陳柱的解釋是，“這主要是為了盤活電信的WiFi網(wǎng)絡(luò)資源�！�
截至目前，廣東電信已經(jīng)投資過(guò)億元建設(shè)了1萬(wàn)多個(gè)WiFi熱點(diǎn)，而AP數(shù)量則達(dá)到了3萬(wàn)多個(gè)，目前在廣東省內(nèi)依然處于相對(duì)領(lǐng)先的位置，但是之前的活躍用戶數(shù)量太少，這導(dǎo)致大量的WiFi網(wǎng)絡(luò)資源閑置。而同時(shí)3G寬帶資源則比較擁擠，而免費(fèi)WiFi可以分流部分3G網(wǎng)絡(luò)的壓力。
其實(shí)廣東電信在去年亞運(yùn)期間就曾經(jīng)面向廣州市民免費(fèi)開(kāi)放全城的WiFi網(wǎng)絡(luò)，按照陳柱的介紹，當(dāng)時(shí)電信的活躍WiFi用戶(每月使用1次以上)從2萬(wàn)多戶快速增長(zhǎng)到15萬(wàn)戶，而在亞運(yùn)后隨著免費(fèi)WiFi業(yè)務(wù)的停止，其活躍用戶下降到6萬(wàn)戶左右。廣東電信希望通過(guò)這次到年底的促銷，讓活躍用戶數(shù)量增長(zhǎng)到20萬(wàn)以上。
共建共享摸索
“廣東電信2011年計(jì)劃投資近億元新增1萬(wàn)個(gè)AP。”陳柱表示。
除了完全自建的模式外，廣電電信已經(jīng)開(kāi)始在探索WiFi社會(huì)化共享共建，一方面借助各地市政府提出的無(wú)線城市計(jì)劃，利用政府資源來(lái)減少自身投資的壓力；另一方面探討與一些商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商、業(yè)主合作合資的方式來(lái)建設(shè)WiFi熱點(diǎn)。
“比如麥當(dāng)勞建設(shè)一個(gè)WiFi接入點(diǎn)的費(fèi)用可能只有1萬(wàn)元，但是依靠這項(xiàng)增值服務(wù)很多麥當(dāng)勞餐廳的顧客大大增加�！标愔硎�，未來(lái)電信在WiFi布點(diǎn)時(shí)也會(huì)考慮與這些場(chǎng)所以及商業(yè)樓宇開(kāi)發(fā)商合作的方式，電信負(fù)責(zé)提供光纖高帶寬的接入，而樓宇則可以免費(fèi)提供了入駐的公司和客戶。
他還表示，“這些商業(yè)樓宇因?yàn)槊赓M(fèi)WiFi帶來(lái)的收益能否分享，這一切大家都可以談，但是對(duì)電信來(lái)說(shuō)，在商業(yè)樓宇WiFi提前布局是很必要的，因?yàn)檎l(shuí)的熱點(diǎn)和AP更多，今后在WiFi商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中就將占據(jù)有利位置�！�
財(cái)力更加雄厚的廣東移動(dòng)，其WiFi投資力度更大�！耙苿�(dòng)一方面沒(méi)有寬帶用戶，同時(shí)其TD網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速度較慢，希望通過(guò)建設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò)來(lái)彌補(bǔ)TD網(wǎng)絡(luò)的不足�！币晃浑娦艠I(yè)人士向記者表示，“其實(shí)從2010年開(kāi)始，移動(dòng)建設(shè)WiFi的速度要快于電信，預(yù)計(jì)到2011年底，廣東移動(dòng)WiFi熱點(diǎn)數(shù)量將超過(guò)電信�！�
在2010年廣州亞運(yùn)會(huì)期間，廣東移動(dòng)就投入超過(guò)4000萬(wàn)元，在省內(nèi)亞運(yùn)主辦城市以及珠三角區(qū)域綠道，開(kāi)通了超過(guò)1萬(wàn)個(gè)WLAN熱點(diǎn)。進(jìn)入2011年，廣東移動(dòng)還將在全省21個(gè)市新增2萬(wàn)個(gè)WLAN無(wú)線接入點(diǎn)。
免費(fèi)下一步
從目前三大運(yùn)營(yíng)商的促銷內(nèi)容以及亞運(yùn)前后的活躍用戶對(duì)比來(lái)看，免費(fèi)依然是WiFi用戶增長(zhǎng)最為快捷的方式。
其實(shí)盈利模式問(wèn)題一直是外界對(duì)WiFi運(yùn)營(yíng)將信將疑的關(guān)鍵。電信運(yùn)營(yíng)商的WiFi業(yè)務(wù)此前更多是各地政府“無(wú)線城市”計(jì)劃的跟進(jìn)角色而已。另外，也有擔(dān)心，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于WiFi網(wǎng)絡(luò)的投資和免費(fèi)推廣，可能會(huì)對(duì)有線寬帶ADSL，以及3G等無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)造成沖擊。
“其實(shí)我們WiFi熱點(diǎn)的布點(diǎn)是非常有考究的，我們會(huì)考慮外來(lái)人口和商務(wù)人士集中的機(jī)場(chǎng)、酒店、商業(yè)樓宇等區(qū)域，而對(duì)于本地人為主的住宅小區(qū)暫時(shí)沒(méi)有布局的計(jì)劃。”陳柱表示，這樣一來(lái)，WiFi對(duì)有線寬帶并沒(méi)有什么影響，而由于目前WiFi主要是局部范圍內(nèi)提供高速無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，而3G寬帶則可以提供隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需要，所以兩者是互補(bǔ)關(guān)系。
他還表示，“其實(shí)電信WiFi瞄準(zhǔn)的客戶主要是兩類，一是使用智能通訊終端的人群，二是使用上網(wǎng)本、iPad等經(jīng)常出差的人群，所以不會(huì)與有線和無(wú)線3G寬帶業(yè)務(wù)形成人群的沖突�！�
當(dāng)然，對(duì)于電信來(lái)說(shuō)，由于其自身存在大量的有線寬帶和3G無(wú)線寬帶用戶，所以其投資WiFi業(yè)務(wù)的速度近年來(lái)相對(duì)較慢，廣州移動(dòng)綜合部有關(guān)人士就指出，“對(duì)于電信來(lái)說(shuō)，建設(shè)WiFi的積極性遠(yuǎn)沒(méi)有其發(fā)展3G的積極性高，一方面WiFi短期內(nèi)難以形成自己的盈利模式，另一方面其對(duì)原來(lái)寬帶業(yè)務(wù)的內(nèi)耗是難以避免�！�
WiFi業(yè)務(wù)未來(lái)是否可以帶來(lái)更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)單獨(dú)盈利？對(duì)此陳柱表示，“現(xiàn)在電信在很多營(yíng)業(yè)廳和銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)推出了5種WiFi時(shí)長(zhǎng)卡(5元5小時(shí)、50元100小時(shí)等)，我們也在考慮制作實(shí)體卡，但是對(duì)于這一市場(chǎng)的規(guī)模增長(zhǎng)前景目前還很難預(yù)測(cè)�！�
“我們希望一兩年后實(shí)現(xiàn)WiFi收費(fèi)，比如說(shuō)在提供一定時(shí)長(zhǎng)的免費(fèi)WiFi后，可以收取超出部分時(shí)長(zhǎng)的費(fèi)用。”陳柱表示，但考慮到去年亞運(yùn)免費(fèi)WiFi大餐結(jié)束后很多活躍用戶馬上停止使用的情況，相信對(duì)WiFi收費(fèi)會(huì)有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)渡期。
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