吉林電力客服到“110”“114”呼叫中心交流
2011/03/02
2月25日,吉林公司營銷部、投訴舉報中心和部分供電公司客戶服務中心人員到長春市聯(lián)通公司、長春市公安局交流學習呼叫中心運營管理經驗。中國電力網
上海質監(jiān)局《熱線電話服務質量規(guī)范》正式實施 2011-03-02 |
Teleopti總部遷至香港 進一步擴大中國和亞太市場 2011-02-28 |
善用數(shù)據(jù)挖掘技術提升呼叫中心價值 2011-02-28 |
Office Depot實施Verint企業(yè)人力資源優(yōu)化軟件 2011-02-25 |
廣發(fā)卡主打創(chuàng)新 建國際一流客服中心 2011-02-24 |