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北京12315熱線新平臺(tái)啟用并可查食品下架信息

2011/03/16

　　昨天，北京市工商局12315熱線新平臺(tái)正式啟動(dòng)。新平臺(tái)不但可以受理舉報(bào)和投訴，還可查詢政策法規(guī)、食品下架、消費(fèi)熱點(diǎn)等信息。

　　據(jù)了解，改造后的12315熱線將由單一的電話受理轉(zhuǎn)變成可以與公眾交流互動(dòng)的綜合服務(wù)平臺(tái)，還設(shè)置了調(diào)查問卷欄目，將邀請(qǐng)公眾參與調(diào)查消費(fèi)問題和政策法規(guī)等。市民可通過導(dǎo)航鍵選擇，查詢注冊(cè)登記的政策法規(guī)、消費(fèi)類法律法規(guī)、規(guī)章制度和工商局對(duì)外發(fā)布的食品下架信息、商品監(jiān)測(cè)信息、消費(fèi)熱點(diǎn)等，而且是語音播報(bào)。

京華時(shí)報(bào)


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