中國(guó)人壽“95519”七連冠獲最佳呼叫中心稱號(hào)
2010/09/01
日前，由中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)及ICMI國(guó)際客戶管理學(xué)院共同協(xié)辦的“第八屆中國(guó)呼叫中心高峰論壇暨第八屆中國(guó)最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎(jiǎng)大會(huì)”在上海舉行，中國(guó)人壽95519電話服務(wù)中心憑借其專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、規(guī)范精細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理、科學(xué)高效的流程體系、良好的客戶滿意度和口碑以及廣泛的社會(huì)知名度，再次榮獲“2010年度中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。至此，中國(guó)人壽95519電話服務(wù)中心，已經(jīng)連續(xù)七次獲得了中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)組織的中國(guó)最佳呼叫中心系列獎(jiǎng)項(xiàng)的殊榮。金融時(shí)報(bào)
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