南航北京呼叫中心班組建設改革啟動
2010/08/18
2010年8月17日消息：中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）北京呼叫中心是南航北京戰(zhàn)略樞紐建設的重點發(fā)展部門，是北京分公司為京津地區(qū)旅客提供的最便捷的直銷平臺，目前有員工近50名，發(fā)揮著信息溝通、航班延誤通知服務的窗口作用。在旺季生產(chǎn)緊張有序進行中，南航北京呼叫中心結合本單位實際，堅持公平、公開、公正原則，出臺班組建設改革新方案，進行班組重新組建及考核評比工作，從形式到內(nèi)容都實現(xiàn)了班組建設跨越式變革。民航資源網(wǎng)
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