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全球運營商上演移動支付業(yè)務“圈地運動”

2010/08/11

　　移動支付業(yè)務正以當仁不讓之勢成為移動領域的香餑餑。韓國的SK電訊和日本的KDDI、軟銀移動三家移動巨頭日前達成協(xié)議，將共同開發(fā)一款移動支付業(yè)務。SK電訊公司稱，公司已將發(fā)展目標瞄準了亞洲太平洋地區(qū)不斷增長的手機支付市場。

　　事實上，依靠一部小小的手機展現“大”金融時代的各種豐富功能，正在讓各國的電信運營商以及用戶欲罷不能，據IMS Research最新全球移動支付研究報告預測，2015年全球移動支付用戶將達8億。對此，專家稱，快速改變人們的生活方式和生存狀態(tài)的移動支付后市可期，其有望成為推動全球移動用戶實現新一輪增長的新引擎。

　　前景可期，全球運營商上演移動支付“圈地運動”

　　手機支付，是利用射頻識別技術，允許手機用戶使用其移動終端，對所消費的商品或服務進行資金支付的。業(yè)務類別包括手機訂購、手機繳費、手機銀行、手機消費等。其帶來的直接好處是，用戶不去銀行便可隨時隨地還錢轉賬；不去商店就可隨心所欲地購買生活用品，不用電腦，就可以訂酒店、機票甚至火車票，還可以參加秒殺等時尚的商業(yè)活動。這些手機新應用極大地方便了手機用戶，并快速改變著人們的生活方式和生存狀態(tài)，自然也成為運營商不可忽視的業(yè)務領域。

　　近年來，全球已有30多個國家和地區(qū)開展了移動支付業(yè)務，而東亞地區(qū)被視作全球移動支付增長最快的區(qū)域，韓國、日本是當前全球領先的移動支付發(fā)展國家。

　　目前在韓國，每月有超過30萬人在購買新手機時會選擇具備能儲存銀行交易資料并進行交易信息加密功能的手機。這就不難理解SK電訊的最新目標——瞄準亞洲太平洋地區(qū)不斷增長的手機支付市場。與日本的KDDI、軟銀移動達成協(xié)議共同開發(fā)一款移動支付業(yè)務實際上是該目標的具體動作之一。

　　在日本， NTTDoCoMo早在2004年就先后推出了面向PDC用戶和FOMA用戶的基于非接觸IC智能芯片的Feli-ca業(yè)務。用戶可以利用這種手機購買自動售貨機或者便利店的產品，還可以購買電影票。Felica近距離非接觸通信技術在日本逐漸盛行，在短短的大半年時間里，新增用戶數超過300萬，安裝非接觸式芯片讀卡器的零售商累計達到2萬多家。據統(tǒng)計，目前60%的用戶每周會至少使用一次支付功能。

　　移動支付或推動全球用戶實現新一輪增長

　　得益于電信運營商的大力推廣與創(chuàng)新，全球移動支付市場如今已呈現高速增長的發(fā)展態(tài)勢。據統(tǒng)計，全球移動支付收入，從2002年的55億美元，增長到2005年的近200億美元，平均年增長率超過100%。

　　事實上，作為第一個將物聯網和移動互聯網融合而成熟的商業(yè)模式，手機支付可謂前景廣闊。在我國，據艾瑞咨詢數據顯示，我國手機用戶已經超過7億，參考日本成熟市場約50%的手機支付用戶滲透率，則未來中國市場手機支付用戶數量有望達到3.5億，以平均每筆交易金額200元計算，每個手機用戶每年進行一筆交易就至少就能產生700億元消費市場。

　　“當方便快捷的移動支付方式成為用戶的支付習慣時，這個市場爆發(fā)出來的能量無疑相當于一次物聯網革命。我們也可以看到，移動支付將直接推動全球用戶的快速增長�！庇袠I(yè)內人士如此評價道。

　　對此，市場研究公司Gartner發(fā)布最新報告稱，2010年全球手機支付業(yè)務繼續(xù)保持快速增長，預計手機支付用戶將同比增長54.5%。

　　IMS Research的最新全球移動支付研究報告預測則更為大膽樂觀，其預測到2015年全球移動支付用戶將達8億。IMS分析師DonTait表示，預計空中業(yè)務，包括匯款、國際轉賬和遠程支付，將是今年使用最為普遍的移動錢包應用�？罩袠I(yè)務的增長主要受到那些寬帶網上銀行以及傳統(tǒng)銀行服務使用率較低的市場的驅動，包括印度、墨西哥、菲律賓、中東以及非洲大部。“然而，移動錢包應用并不局限于這些地區(qū)，IMSResearch預計在成熟經濟體，這些服務的使用會上升，主要用于點對點轉賬和手機網上購物。” DonTait強調。

　　搶跑移動支付，競合是關鍵

　　移動支付市場的美好前景讓下游廠商們都希望在這場“盛宴”中分到一杯羹，但并非所有電信運營商都做到了如韓日等發(fā)展之順利與迅速，如何實現移動支付業(yè)務的快速發(fā)展還需多方努力探索與解決。

　　首先，安全是移動支付的核心問題。移動支付業(yè)務涉及國家金融安全、個人財產安全等問題，雖然各個國家準入門檻不同，但由于運營商不具備金融資質，想要大規(guī)模發(fā)展，就必須聯手起來解決。

　　其次，移動支付的產業(yè)鏈復雜龐大，其產業(yè)化必然需要芯片商、傳感設備商、系統(tǒng)解決方案廠商、移動運營商等上下游廠商的通力配合，如在各方利益機制及商業(yè)模式尚未統(tǒng)一、各為其政的背景下，發(fā)展將不會一帆風順。

　　最后，與商家合作問題。如何制訂合理的商家選擇和激勵策略關系著移動支付發(fā)展，在日本為鼓勵商家采納移動支付方式，DoCoMo在業(yè)務開展初期承諾為商家承擔安裝特殊讀卡器的費用，向商家收取的交易傭金也比銀行低。這些對商家無疑是有誘惑力的，甚至直接推動了日本移動支付業(yè)務的發(fā)展�！　�

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