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安徽蕪湖將重點發(fā)展呼叫中心等外包產業(yè)

2010/04/23

  在蕪湖高新區(qū)北部,32棟辦公樓拔地而起,倚湖而立。作為蕪湖服務外包產業(yè)園第一期項目,這里已吸納多家服務外包企業(yè)(機構)進駐,四川大學計算機研究中心、佳景科技、合工大華岳礦物鉀肥工程技術中心、上海坤瑪機電有限公司……這些閃亮的招牌昭示著:搶占服務外包產業(yè)新領地,蕪湖來了。

  打造“世界辦公室”勢在必行

  “蕪湖要打造的不僅僅是先進制造業(yè)基地,更要打造‘世界辦公室’!笔徍咝聟^(qū)相關負責人這樣說道。發(fā)展服務外包產業(yè),蕪湖目光長遠,目標遠大。

  業(yè)內人士分析,服務外包產業(yè)作為現代高端服務業(yè)的重要組成部分,具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)、國際化水平高的特點,是真正的綠色朝陽產業(yè)。目前,以服務外包、服務貿易以及高端制造業(yè)和技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪世界產業(yè)結構調整方興未艾,并已成為推動國際產業(yè)轉移新的重要因素。而當前蕪湖市正處在經濟發(fā)展方式轉變、尋求新的經濟增長點、實現經濟持續(xù)快速健康發(fā)展的關鍵時期,大力發(fā)展以服務外包產業(yè)為代表的高技術產業(yè),應該成為蕪湖市必選的戰(zhàn)略抉擇。此外,皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)規(guī)劃明確提出,蕪湖要高起點承接發(fā)展現代服務業(yè)等產業(yè)。大力發(fā)展服務外包等產業(yè),已被列入蕪湖承接產業(yè)轉移的重要內容,發(fā)展服務外包已勢在必行。

  產業(yè)基礎不容小覷擔當核心尚需努力

  作為一種新興產業(yè),蕪湖的服務外包企業(yè)雖是自發(fā)形成,但近年來集聚的產業(yè)基礎仍不容小覷。根據市商務局提供的數據顯示,2009年全市新認定了28家服務外包企業(yè),這些企業(yè)涵蓋了工業(yè)設計研發(fā)、物流服務、軟件開發(fā)設計、網絡維護服務、數據庫管理、人力資源管理,動漫及網游設計研發(fā)、工程設計等領域。2009年蕪湖市服務外包接包合同執(zhí)行金額為1149.91萬美元,居全省第二位。2009年全市服務外包企業(yè)業(yè)務總額為2.049億元,同比增長39%;從業(yè)人員2497名,同比增長32%。

  亮點的背后也隱藏著不足。蕪湖市與近幾年服務外包產業(yè)發(fā)展較快的合肥市相比,地理位置、氣候條件、資源情況相近,但在發(fā)展服務外包產業(yè)上卻拉開了一定距離。今年初,國家商務部、工信部、科技部正式批復合肥為“中國服務外包基地城市”。在全省的124家服務外包企業(yè)中,合肥占79家,是蕪湖市的2倍多。2009年合肥服務外包接包合同執(zhí)行金額達1.1億美元,幾乎是蕪湖市的10倍。作為皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)核心城市之一,蕪湖在引領示范區(qū)現代服務業(yè)加速發(fā)展上,尚需快馬加鞭。

  藍圖已繪就夢想正出發(fā)

  形勢催人奮進,機遇稍縱即逝。去年,市委市政府提出“三產興市”戰(zhàn)略,加快培育發(fā)展服務外包產業(yè)被迅速提升至全市戰(zhàn)略。市委市政府專門出臺了《關于促進服務外包產業(yè)發(fā)展的政策》,立志打造服務外包基地。根據目標要求,至2015年,蕪湖市服務外包企業(yè)將達200個,吸納就業(yè)人數3萬人,營業(yè)收入10億美元。藍圖已繪就,夢想正出發(fā)。去年以來,高新區(qū)的蕪湖服務外包產業(yè)園建設迅速升溫,目前佳景科技、袁禾科技、合工大鉀肥研究所等公司已開始了入駐前的籌備工作,預計今年5月份將投入運行。此外,二期工程規(guī)劃方案已初步擬定,重點發(fā)展呼叫中心、服務外包人才培訓中心、工業(yè)設計和軟件開發(fā)等外包產業(yè),6月份即將破土動工,將形成創(chuàng)新公共服務平臺與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地相依托的發(fā)展格局,2012年前力爭創(chuàng)建成為國家級服務外包示范園區(qū)。同時,經省政府批準,蕪湖經濟技術開發(fā)區(qū)設立省級服務外包產業(yè)示范園區(qū)。園區(qū)按現代國際商務園理念高標準規(guī)劃建設,建立完善的配套服務機制、公共技術平臺和投融資體系,充分發(fā)揮區(qū)域雄厚的科技實力、豐富的人才資源等優(yōu)勢,引進國內外一流的服務外包企業(yè)、重點軟件企業(yè),建成安徽省內服務外包軟件產業(yè)最集中、國內一流、面向世界的國際服務外包產業(yè)和軟件產業(yè)基地。

  打造“世界辦公室”,蕪湖剛上路。正如上海坤瑪機電有限公司負責人王先生在接受采訪時所言,他們選擇蕪湖,看中的是蕪湖獨特的優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿。而蕪湖若想在激烈的競爭中爭得一席之地,政府的政策推動和大力支持必不可少,蕪湖必須在廣泛借鑒先進地區(qū)政策的基礎上,結合自身實際情況,制定出優(yōu)于其他競爭對手的政策措施,從而吸引更多的國內外服務外包企業(yè)前來蕪湖投資興業(yè)。(蕪湖日報—林見)

中安在線



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