上海IPTV用戶(hù)數(shù)突破百萬(wàn)居全國(guó)之首
2010/01/26
日前，中國(guó)電信上海公司(下稱(chēng)上海電信)宣布，上海IPTV(即交互式網(wǎng)絡(luò)電視)用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)戶(hù)，上海也成為全國(guó)唯一一個(gè)IPTV用戶(hù)規(guī)模過(guò)百萬(wàn)的城市。
IPTV在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷了諸多曲折艱辛，但是上海通過(guò)上海電信和上海文廣集團(tuán)雙方共同合作發(fā)展IPTV用戶(hù)，目前來(lái)看這一模式是成功的。100萬(wàn)用戶(hù)為兩家公司進(jìn)一步拓展IPTV盈利模式提供了必要的規(guī)模和基礎(chǔ)，相信下一步上海電信將在IPTV用戶(hù)上做更多新業(yè)務(wù)嘗試，包括開(kāi)拓IPTV購(gòu)物等盈利模式，這正是目前基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)的方向之一。
2005年下半年，上海電信啟動(dòng)IPTV試商用，到2009年12月2日，上海電信迎來(lái)第100萬(wàn)個(gè)IPTV用戶(hù)。短短四年時(shí)間，經(jīng)過(guò)艱辛拓展，上海成長(zhǎng)為“全國(guó)IPTV第一城”。
“全國(guó)IPTV第一城”的建成并非一帆風(fēng)順。不同于互聯(lián)網(wǎng)自生自滅、小本起家的草根特性，也不同于3G一擲千金、自上而下推動(dòng)的國(guó)家意志，IPTV的發(fā)展涉及諸多問(wèn)題：電信和廣電的合作模式、國(guó)家相關(guān)政策的放開(kāi)和嘗試、電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系協(xié)調(diào)……所有利益的博弈都需要完整布局。
盡管IPTV的發(fā)展一路荊棘，但不可否認(rèn)，IPTV發(fā)展是大勢(shì)所趨。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年6月30日，我國(guó)寬帶網(wǎng)民已達(dá)3.2億，占總網(wǎng)民數(shù)的94.3%。這些日漸擴(kuò)充的潛在用戶(hù)，為IPTV的成長(zhǎng)預(yù)留了不可限量的發(fā)展空間。
“互掐不如互融”模式
IPTV電視，簡(jiǎn)言之就是指通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶收看電視節(jié)目，打破了原來(lái)城市電視節(jié)目全部靠廣電系統(tǒng)的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳播的局面。由于牽涉不同主管部門(mén)以及不同的運(yùn)營(yíng)實(shí)體，IPTV用戶(hù)拓展一直面臨廣電系統(tǒng)的壓力。盡管?chē)?guó)家通過(guò)文件或是政府的方式多次強(qiáng)調(diào)要“三網(wǎng)融合”，但是IPTV在中國(guó)許多城市的發(fā)展仍然較慢。
但是上海發(fā)展IPTV則是一個(gè)特例，上海電信和上海文廣集團(tuán)相互合作，創(chuàng)造了所謂“上海模式”，雙方協(xié)力推廣短短四年時(shí)間發(fā)展100萬(wàn)IPTV用戶(hù)，這不能不說(shuō)是一個(gè)成功的案例。
在電視、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)三網(wǎng)融合的大趨勢(shì)下，究竟是運(yùn)營(yíng)商為王還是內(nèi)容為王?電信與廣電不可避免的各有打算。然而，上海電信和上海文廣并沒(méi)有拘泥于對(duì)利益的過(guò)多考慮，而是大膽提出了全新的思路——互掐不如互融，只有這樣才能讓消費(fèi)者的利益最大化。一種較為完善的商業(yè)模式——全國(guó)首創(chuàng)的IPTV“上海模式”在此背景下誕生了。
“上海模式”有效促進(jìn)了廣電、電信二者良性融合。上海電信與上海文廣集團(tuán)在合作上明確分工：上海文廣主要負(fù)責(zé)內(nèi)容集成、管理、播控、用戶(hù)終端等環(huán)節(jié)，上海電信主要負(fù)責(zé)IPTV內(nèi)容的傳輸、用戶(hù)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、市場(chǎng)推廣等。雙方為用戶(hù)提供包括內(nèi)容、賬務(wù)等方面的綜合服務(wù)。收益根據(jù)雙方承擔(dān)的職責(zé)和投入情況進(jìn)行共享，從而避免了所謂的利益分配沖突。
在商業(yè)推廣方面，雙方也進(jìn)行了分工：上海電信負(fù)責(zé)平面媒體和戶(hù)外廣告，上海文廣負(fù)責(zé)在其下屬的數(shù)十個(gè)本地電視臺(tái)推出廣告。值得注意的是，雙方的合作并不具排他性，上海電信和上海文廣都擁有一定的自主權(quán)。上海電信不僅可以與上海文廣合作，還可以選擇其他SP(服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商)，豐富其產(chǎn)品的多樣性，比如上海電信與提供搜索、新聞、房產(chǎn)、餐飲、股票等信息的互聯(lián)網(wǎng)SP簽訂合作協(xié)議。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這正是兩家企業(yè)的聰明之處，先找到有效模式，再迅速擴(kuò)張到其他區(qū)域，不�；ハ啻蚣苤粫�(huì)傷害尚且稚嫩的市場(chǎng)。正是這種共識(shí)讓上海文廣與電信能夠繞開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)，先行推廣，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
從2008年起，IPTV在全球都進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期，中國(guó)更是發(fā)展速度最快的地區(qū)之一。而上海，更成為全球最大且是唯一的IPTV本地網(wǎng)和用戶(hù)規(guī)模過(guò)百萬(wàn)的城市，這比原先預(yù)計(jì)的發(fā)展時(shí)間提前了近一個(gè)月。
除了模式創(chuàng)新外，上海特殊的地理位置和經(jīng)濟(jì)地位，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)使其成為“全國(guó)IPTV第一城”。2009年4月28日，上海市政府與中國(guó)電信集團(tuán)公司在上海簽署框架協(xié)議，上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韓正與中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理王曉初共同為中國(guó)電信視訊運(yùn)營(yíng)中心揭牌。中國(guó)電信視訊中心落戶(hù)上海，意味著中國(guó)電信在電視、手機(jī)和電腦端的三屏融合戰(zhàn)略正式啟動(dòng)。6月3日，上海電信正式啟動(dòng)上海“城市光網(wǎng)”(MONET)行動(dòng)計(jì)劃，預(yù)計(jì)到2012年，上海市將實(shí)現(xiàn)“百兆到戶(hù)、千兆進(jìn)樓、T級(jí)出口”的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。也就是說(shuō)，普通市民家庭可擁有100M的帶寬，同時(shí)收看幾路高清頻道和標(biāo)清頻道。
節(jié)目源和帶寬資源布局的完成，進(jìn)一步加速了上海IPTV產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也使得上海成為全國(guó)IPTV城市的領(lǐng)頭羊。根據(jù)流媒體網(wǎng)的監(jiān)測(cè)，上海IPTV用戶(hù)活躍度正呈穩(wěn)步上升之勢(shì)，目前已經(jīng)達(dá)到70%左右，可見(jiàn)IPTV用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)可度正逐步提高，而這也成為上海IPTV快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
在中國(guó)，除了上海，江蘇、廣東等地的IPTV用戶(hù)規(guī)模也均已突破60萬(wàn)，甘肅、陜西等地的IPTV招標(biāo)也陸續(xù)開(kāi)始。“隨著上海IPTV過(guò)百萬(wàn)戶(hù)，在中國(guó)IPTV作為極具商業(yè)價(jià)值的互動(dòng)媒體平臺(tái)的重要性正在日益凸現(xiàn)�！绷髅襟w網(wǎng)CEO張彥翔根據(jù)2009年國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化趨勢(shì)分析稱(chēng)，2010年將會(huì)是中國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)更加飛速的發(fā)展之年。
三網(wǎng)融合迎來(lái)契機(jī)
上海電信總經(jīng)理張維華昨天表示，上海IPTV用戶(hù)突破100萬(wàn)，在IPTV發(fā)展歷史上是一個(gè)里程碑。“百萬(wàn)級(jí)的規(guī)模效應(yīng)，將對(duì)我們后續(xù)發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)烈的信心，也將直接刺激IPTV發(fā)展駛?cè)搿燔?chē)道’，形成‘規(guī)模突破、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、效益增長(zhǎng)’三者間的良性循環(huán)，從而為三網(wǎng)融合的探索積極貢獻(xiàn)上海的智慧和經(jīng)驗(yàn)�！�
張維華表示，上海電信將充分依托百萬(wàn)用戶(hù)所形成的規(guī)模效應(yīng)，在IPTV發(fā)展到新階段的時(shí)刻，通過(guò)城市光網(wǎng)建設(shè)，升級(jí)IPTV的品質(zhì)，填充IPTV的內(nèi)涵，大力推進(jìn)高清戰(zhàn)略。
上海文廣副總裁張大鐘表示，“三網(wǎng)融合是國(guó)家戰(zhàn)略，從業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展的層面來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)的融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨�！痹谒磥�(lái)，三網(wǎng)融合并不是網(wǎng)絡(luò)的融合，而是業(yè)務(wù)的融合。
“目前已經(jīng)不可能是廣電獨(dú)贏或者電信獨(dú)大，最后的模式一定是雙方推動(dòng)合作，使消費(fèi)者得益。”
張維華還表示，上海大力拓展IPTV“有利于服務(wù)民生，助力世博，滿(mǎn)足民眾日益增長(zhǎng)的文化娛樂(lè)需要;有利于推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’，加快數(shù)字媒體業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;有利于上海擴(kuò)大內(nèi)需，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平�！�
另外，隨著一系列三網(wǎng)融合政策的出臺(tái)，也為IPTV的普及奠定了良好的監(jiān)管環(huán)境。2008年，國(guó)辦發(fā)〔2008〕1號(hào)文中明確提出推進(jìn)三網(wǎng)融合，打破了國(guó)辦發(fā)〔1999〕82號(hào)文件有關(guān)電信、廣電分業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)定，為兩個(gè)行業(yè)的雙向開(kāi)放消除了政策障礙。1號(hào)文件中提出的“鼓勵(lì)廣播電視機(jī)構(gòu)利用國(guó)家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值業(yè)務(wù)”，是對(duì)利用中國(guó)電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)提供IPTV 業(yè)務(wù)的肯定。
2009年4月10日，《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》正式發(fā)布，正式提出“支持IPTV(網(wǎng)絡(luò)電視)、手機(jī)電視等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展�！边@一表述是IPTV第一次以國(guó)家鼓勵(lì)支持的形象正式出現(xiàn)在國(guó)家相關(guān)文件中，這對(duì)IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)巨大的發(fā)展契機(jī)。
2009年5月19日，國(guó)辦發(fā)26號(hào)文《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作意見(jiàn)》，首次對(duì)廣電和電信的雙向進(jìn)入問(wèn)題做了明確的指示，要求“落實(shí)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)廣電和電信企業(yè)的雙向進(jìn)入，推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展(工業(yè)和信息化部、廣電總局、發(fā)展改革委、財(cái)政部負(fù)責(zé))。”關(guān)注IPTV多年的流媒體網(wǎng)CEO張彥翔認(rèn)為，這一指示的落實(shí)有助于解決了多年來(lái)電信不得開(kāi)辦IPTV電視業(yè)務(wù)的限制，從而為IPTV、3G等獲得更好的發(fā)展空間。
高清內(nèi)容加增值服務(wù)
目前，各地城市包括上海在發(fā)展有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電視都是通過(guò)大幅度提高用戶(hù)收視費(fèi)來(lái)獲利，現(xiàn)在上海推進(jìn)從模擬電視向數(shù)字電視改造更多是政府意志，改造完成后每戶(hù)的收視費(fèi)也將大幅提高。但是IPTV不是政府意志，而是上海電信和上海文廣的企業(yè)市場(chǎng)行為，完全靠為用戶(hù)提供內(nèi)容來(lái)和增值業(yè)務(wù)獲取回報(bào)。上海電信100萬(wàn)IPTV用戶(hù)何時(shí)才能帶來(lái)可觀的利潤(rùn)回報(bào)?
據(jù)記者了解，目前上海電信的IPTV用戶(hù)中大部分都是免月租費(fèi)的體驗(yàn)用戶(hù)。2008年1月，上海電信推出了歡樂(lè)新體驗(yàn)，部分寬帶用戶(hù)可以享受免月租費(fèi)IPTV的體驗(yàn)，受到廣大用戶(hù)的一致好評(píng)，用戶(hù)數(shù)劇增。
但是這些免費(fèi)體驗(yàn)的用戶(hù)有多少愿意付費(fèi)收看IPTV呢?如何在免月租費(fèi)的情況下，挖掘IPTV用戶(hù)的商機(jī)，這都是需要上海電信下一步需要考慮的問(wèn)題。
IPTV盈利來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面，包括內(nèi)容收費(fèi)模式及增值服務(wù)。
現(xiàn)在IPTV的內(nèi)容數(shù)量還是偏少，但相信用戶(hù)達(dá)到100萬(wàn)之后，內(nèi)容商也不會(huì)忽視這一市場(chǎng)。上海電信和上海文廣高層均表示，下一步將會(huì)豐富IPTV內(nèi)容。據(jù)介紹，上海電信計(jì)劃把IPTV打造成高清門(mén)戶(hù)，在2010年內(nèi)開(kāi)通9個(gè)高清頻道，引入600部高清大片，播放2000小時(shí)以上的高清節(jié)目。上海電信還與上海文廣聯(lián)手推出了NBA高清產(chǎn)品包，提供全賽季高達(dá)1229場(chǎng)NBA高清比賽，每天可以收看多達(dá)14場(chǎng)高清NBA賽事直播。
據(jù)了解，隨著上海電信城市光網(wǎng)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，上海寬帶網(wǎng)絡(luò)能力得到了快速提升，只要具備高清網(wǎng)絡(luò)條件的電信用戶(hù)均可開(kāi)通IPTV�！暗�2011年底高清用戶(hù)達(dá)到20萬(wàn)，從而推動(dòng)IPTV發(fā)展再上一個(gè)新的臺(tái)階，最終形成政府、企業(yè)、用戶(hù)共贏的發(fā)展格局。”張維華表示。
除了拓展普通家庭用戶(hù)外，行業(yè)用戶(hù)也是上海電信客戶(hù)拓展重點(diǎn)。張維華介紹，中國(guó)電信近日推出了“高星級(jí)酒店綜合信息服務(wù)”，其中的酒店的高清IPTV業(yè)務(wù)，將聯(lián)合業(yè)內(nèi)領(lǐng)先公司，針對(duì)高星級(jí)酒店推出眾多特色功能，也是中國(guó)電信服務(wù)世博的創(chuàng)新產(chǎn)品。
作為IPTV另一盈利點(diǎn)增值業(yè)務(wù)，上海電信也一直在探索。2009年7月1日，IPTV游戲頻道正式進(jìn)入商用收費(fèi)，教育頻道也開(kāi)始對(duì)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，標(biāo)志著IPTV增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品全面進(jìn)入收費(fèi)階段。
除此之外，上海電信也在嘗試其他一些商業(yè)模式，比如通過(guò)IPTV購(gòu)物現(xiàn)在也獲得了不錯(cuò)的反應(yīng)�？傊�，隨著IPTV用戶(hù)量的增加，規(guī)模效應(yīng)會(huì)帶動(dòng)盈利效應(yīng)，也會(huì)隨之產(chǎn)生出新的商業(yè)模式。在用戶(hù)形成規(guī)模的基礎(chǔ)上，應(yīng)該離盈利不遠(yuǎn)，畢竟誰(shuí)都不可能忽略未來(lái)全國(guó)數(shù)千萬(wàn)的IPTV用戶(hù)。
東方早報(bào)
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