首頁>>>行業(yè)應用>>>政府     [相關廠商信息]

哈爾濱“科技114”助中小企業(yè)破解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難題

2009/09/25

  23日,記者在位于哈爾濱市中宣街20號的科技大廈二樓看到,這里的10部熱線電話前的工作人員,正在一邊接聽電話,一邊通過網絡查詢科技信息,這里是27日我省即將開通的“科技114”呼叫中心,工作人員正在對呼叫中心的設備進行調試。

  據介紹,以往我省所擁有的科技數(shù)據、科技文獻、大型儀器、行業(yè)檢測、專業(yè)技術等科技資源分散嚴重,不能形成合力為我省科技創(chuàng)新及其產業(yè)化進行很好的服務,僅在大型儀器設備的購置和使用方面就存在著巨大的資源浪費。據省科技信息中心主任張毅介紹,我省價值30萬元以上的大型儀器在2100臺以上,50萬元以上的大型儀器的總價值近8個億,其中僅價值在20萬至100萬的液相色譜儀和氣相色譜儀就多達300臺以上,重復購置現(xiàn)象嚴重,并且很多儀器的利用率不足10%.省大型儀器辦負責人劉敬東在走訪中發(fā)現(xiàn),有的高校一個教研室的兩個課題組竟分別購置了相同的儀器設備,有的高校購置的200余萬元的大型儀器設備僅用了一次,有的儀器買回兩年竟還沒開封,這些都造成了大量的浪費。

  另一方面,我省很多民營科技企業(yè)需要使用設備卻求而不得。一直企盼“科技114”開通的省民營企業(yè)促進會副會長王華斌告訴記者,在科技研發(fā)中離不開大型儀器設備,但很多民營企業(yè)買不起這些儀器,并且求用無門,曾有一家企業(yè)由于尋不到檢測設備,導致生產出來的產品出不了門!啊萍114’開通后,民營企業(yè)可以通過這個平臺租用到大型儀器設備,這幫助企業(yè)尤其是初創(chuàng)的小企業(yè)解決了大問題,而且中小企業(yè)還可以在這里找到技術依托,開發(fā)后續(xù)新產品!蓖跞A斌興奮地說。

  在“科技114”的背后,是一個聚集了全省各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的龐大系統(tǒng),即省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺。省科技廳條財處處長李陽介紹,省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺具備研發(fā)基礎條件、成果轉化服務、公共技術服務和管理決策支持四大功能板塊,并設有科學數(shù)據共享、科技文獻服務、儀器設施共用、資源條件保障、試驗基地協(xié)作、專業(yè)技術服務、行業(yè)檢測服務、技術轉移服務、創(chuàng)業(yè)孵化服務和管理決策支持等十大資源子系統(tǒng)。中小企業(yè)可以通過撥打“科技114”,查詢并解決在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一切問題。

  據李陽介紹,省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務平臺建設工程共分三期,目前在省科技廳的積極推動下已完成一期工程,實現(xiàn)了平臺門戶網站、“科技114”呼叫中心、大型儀器共用系統(tǒng)、科技文獻服務系統(tǒng)、科技成果轉化系統(tǒng)等服務功能。平臺的開通,必將降低企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本,有效提升中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,對提升區(qū)域科技創(chuàng)新能力、加快科技成果轉化、推動產學研緊密結合以及帶動區(qū)域經濟發(fā)展具有重要的促進作用。

黑龍江日報



相關鏈接:
英立訊在公用事業(yè)領域客服中心的建設份額激增 2009-09-25
東莞"無線城市"手機購票輕松出行 2009-09-25
DataTool為廣東發(fā)展銀行部署Verint WFM方案 2009-09-25
信普飛科獲“最佳呼叫中心技術產品獎” 2009-09-25
新太科技攜手AVAYA成功舉辦呼叫中心沙龍 2009-09-25