首頁>>>熱點(diǎn)專題>>>呼叫中心園區(qū)

天津?yàn)I海服務(wù)外包大連軟件園“復(fù)制”進(jìn)行時(shí)

2009/08/07

  經(jīng)過11年的發(fā)展,大連軟件園已成為國內(nèi)最成功的軟件園區(qū)和發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者,并積累了豐富運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)。因此,大連軟件園建設(shè)者們提出了更高的目標(biāo),將大連的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到更多地方,幫助跨國公司在全國拓展業(yè)務(wù),同時(shí)也幫助各拓展地區(qū)發(fā)展他們的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。在“同一個(gè)世界,同一個(gè)辦公室”發(fā)展理念指導(dǎo)下,天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園已成為大連軟件園異地拓展戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。在天津?yàn)I海新區(qū)采訪,記者巧遇一位大連老鄉(xiāng),天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理邵輝。

  天津已成為20家“中國服務(wù)外包基地城市”之一,2007年8月1日,天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)與大連軟件園股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架意向書,宣布雙方合作建立天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園,從而為天津的服務(wù)外包業(yè)注入了更為充沛的活力。短短兩年,產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商都進(jìn)展得十分順利。目前騰訊、中星電子、渣打銀行等大型企業(yè)已確定入園建設(shè)自己的研發(fā)中心以及數(shù)據(jù)處理中心。同時(shí)由服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)的產(chǎn)業(yè)樓的招商工作也在緊張的進(jìn)行中,目前積累的重要客戶已初具規(guī)模,客戶主要是跨國的軟件企業(yè)、IT服務(wù)、銀行、保險(xiǎn)、物流企業(yè)的呼叫中心/數(shù)據(jù)處理中心以及北京、上海地區(qū)有意向二線城市轉(zhuǎn)移部分業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)客戶。邵輝認(rèn)為,憑借濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)強(qiáng)有力服務(wù)外包政策的支持,利用大連軟件園積累的客戶資源以及園區(qū)一流的配套標(biāo)準(zhǔn),快速積累客戶,未來3至5年,天津開發(fā)區(qū)將形成具有一定規(guī)模的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚地。

  “官助民辦”開發(fā)體制能夠成功“復(fù)制”,是天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園進(jìn)展順利的重要原因。據(jù)了解,作為濱海新區(qū)的核心功能區(qū),天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)提供最好的1平方公里土地來建設(shè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。而大連軟件園股份有限公司將在濱海新區(qū)搭建一個(gè)平臺,在這個(gè)平臺上一方面落實(shí)政府的扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,另一方面為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù),扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。

  天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園最大特點(diǎn)就是能為入園企業(yè)提供綜合解決方案,從基礎(chǔ)設(shè)施到人力資源,技術(shù)及運(yùn)營支持在內(nèi)的、全方位、專業(yè)化的業(yè)務(wù)解決方案。在園區(qū)的西南角還規(guī)劃有22萬平方米的高級白領(lǐng)公寓,能滿足入園企業(yè)人員6000多人的住宿要求。

  據(jù)介紹,未來3至5年,園區(qū)將遵循“專業(yè)化、規(guī);、國際化”的原則,打造集軟件、技術(shù)研發(fā)、信息服務(wù)、教育培訓(xùn)等100萬平方米產(chǎn)業(yè)樓和包括公寓、學(xué)校、酒店等50萬平方米相關(guān)配套設(shè)施的綠色生態(tài)商務(wù)社區(qū)。園內(nèi)從業(yè)人員預(yù)計(jì)達(dá)到6萬人,產(chǎn)值可達(dá)到150億~200億元。通過引進(jìn)一批國內(nèi)外大型服務(wù)外包企業(yè),建設(shè)成為國際一流的服務(wù)外包基地。和大連的軟件園一樣,天津?yàn)I海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園正成為一個(gè)國際化色彩濃郁、人氣興旺的集“工作、商務(wù)、生活、休閑一體”的“商務(wù)社區(qū)”。

大連日報(bào)



相關(guān)鏈接:
上海開發(fā)區(qū)擬建招商呼叫平臺 落戶海寶示范園 2009-08-06
呼叫中心產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟BPO產(chǎn)業(yè)高峰論壇在滬啟動(dòng) 2009-08-06
上海呼叫中心服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 2009-08-05
高端物流呼叫中心“百愛-TNT呼叫中心”上線 2009-08-04
維音數(shù)碼總裁專訪:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不可復(fù)制的成都 2009-08-03
相關(guān)頻道:  BPO