河南18個(gè)市全部啟動(dòng)3G試商用
曾慶斌 呂志英 2009/08/28
隨著8月18日河南第四批城市（濮陽、焦作、濟(jì)源、三門峽、平頂山）3G(WCDMA)業(yè)務(wù)的試商用，河南18個(gè)城市全部進(jìn)入3G業(yè)務(wù)試商用期。這標(biāo)志著河南移動(dòng)通信向3G無線寬帶的發(fā)展邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
WCDMA是世界上
技術(shù)成熟、產(chǎn)業(yè)鏈完善的3G制式，使用客戶多，終端品種多，下載速度快，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠，語音通話清晰，業(yè)務(wù)種類齊全。為促進(jìn)該業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓客戶早日感受3G（WCDMA）業(yè)務(wù)的精彩，今年河南聯(lián)通把WCDMA網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和業(yè)務(wù)試商用作為工作的重中之重。鄭州作為全國(guó)首批55個(gè)試商用城市之一，于2月通過WCDMA網(wǎng)絡(luò)打出了第一個(gè)3G電話，5月17日完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，投入友好試商用體驗(yàn)，給客戶帶來了全新的感受。7月1日，洛聯(lián)聯(lián)通啟動(dòng)了3G業(yè)務(wù)試商用活動(dòng)。7月21日，洛陽聯(lián)通客戶肖羽中使用WCDMA手機(jī)與鄭州的劉曉靜，通過清晰流暢的視頻畫面，進(jìn)行了語音和視頻交流，在河南實(shí)現(xiàn)了首個(gè)WCDMA手機(jī)異地視頻通話。7月28日，安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、開封、商丘、許昌、漯河、駐馬店、南陽、信陽、周口作為第三批城市啟動(dòng)了3G業(yè)務(wù)試商用, 8月18日，試商用活動(dòng)在全省18市分公司全部展開。
試商用期間，河南聯(lián)通3G業(yè)務(wù)重點(diǎn)推介七項(xiàng)業(yè)務(wù)，即手機(jī)上網(wǎng)、無線上網(wǎng)卡、可視電話、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、手機(jī)報(bào)、手機(jī)搜索。為促進(jìn)3G業(yè)務(wù)試商用工作，河南聯(lián)通各市分公司提前完成了3G網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證和優(yōu)化、系統(tǒng)支撐、3G業(yè)務(wù)驗(yàn)證、人員培訓(xùn)，以及試商用營(yíng)銷方案、宣傳方案、服務(wù)流程的制訂等準(zhǔn)備工作，開展了3G“限量放號(hào)，友好體驗(yàn)”客戶招募活動(dòng)，在自有渠道設(shè)立3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)，讓大家了解3G業(yè)務(wù)，感受了聯(lián)通“沃”的精彩。河南聯(lián)通還及時(shí)解決體驗(yàn)客戶反饋的關(guān)于業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面的問題，并進(jìn)行全員新業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性意見，通過集思廣益，出臺(tái)有針對(duì)性的整改措施，突出中國(guó)聯(lián)通“沃·3G”品牌，擴(kuò)大3G業(yè)務(wù)的宣傳面和影響力，為正式商用、規(guī)模放號(hào)期間的客戶發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
目前，河南聯(lián)通定制的WCDMA手機(jī)終端已經(jīng)上市20多款，近期還有近百款將上市，滿足社會(huì)廣大消費(fèi)者的需求。
在WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，河南聯(lián)通構(gòu)建高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，今年已投資30多億元，新建3G基站達(dá)1863座，年底全省3G基站將達(dá)到8000座。目前WCDMA網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到18個(gè)市和部分縣城，年底將覆蓋到所有縣城、4A級(jí)以上景區(qū)和重要交通干線。
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